Canva

Kamuda görev yapan bir öğretmen ve aynı zamanda öğrenci olarak Canva’yı kullanmak istedim. Uygulamayı indirdikten sonra öğretmen olduğumu gösteren gerekli evrakları sisteme yükleyip üyeliğimi tanımladım ve hesabımı iki gün kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. Öğretmenler için ücretsiz olması gerekt...

Canva’nın öğretmenlere yönelik ücretsiz Pro abonelik kampanyasından yararlanmak için education hesabı açtım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen “Canva education başvurunuzu onaylayamadık” şeklinde bir hata aldım. Buraya kadar başvurunun onaylanmama ihtimali olduğunu anlaya...

Canva Pro aboneliğini daha önce onaylayıp sonrasında iptal etmeme rağmen, Garanti Bankası’na ait banka kartımdan son 4 aydır düzenli olarak toplamda yaklaşık 960 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Aboneliği iptal ettiğimi düşündüğüm halde bu ödemelerin devam etmesi nedeniyle kendimi mağdur h...

Öğretmenim ve uzun zamandır Canva’yı ücretsiz olarak kullanıyordum. Öğretmenlere yönelik ücretsiz kullanım kampanyasından yararlanmak için mebbis ekran görüntümü yükleyip öğretmen olduğumu belirttim ancak haftalardır başvurum onaylanmadı. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş almayınca, o hesabımı sild...

Canva tasarım uygulamasında Android telefonum üzerinden 1 aylık Canva Pro deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden üyeliği iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal kısmına her girdiğimde sürekli hata aldım ve bu nedenle defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremedim...

19 Aralık 2025 tarihinde Canva’nın ücretli aboneliğine geçtim. Ödemeyi hesap kartımla yaklaşık 160 TL olarak gerçekleştirdim. Ücretli aboneliğe geçmeme rağmen Youtube.com için basit bir kapak tasarımı yaparken saatlerce uğraşmama rağmen istediğim sonuca ulaşamadım. Uygulamanın kullanıcı dostu olmay...

Canva uygulamasını kullanırken herhangi bir açık onay vermediğim hâlde, otomatik abonelik başlatıldığını banka uyarısı ile 16 Aralık tarihinde fark ettim. Daha önce haftalık kullanım ücreti ödediğimi düşünürken, hesabımdan 3.200 TL tutarında bir ücret çekildiğini ya da çekileceğini gördüm ve bu duru...

17/12/2025 tarihinde banka kredi kartımla Canva Pro aboneliği için ödeme yaptım, ancak o tarihten bu yana hesabım hâlâ Pro olarak görünmüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Hem tablet hem de telefon üzerinden giriş yapmama rağmen Pro özelliklerine erişemiyorum. Elimde bu işleme ait dekont ve banka provi...

Canva’nın CV hazırlama hizmetini ücretsiz olduğunu düşünerek kullandım ancak herhangi bir ücretli aboneliği onaylamadığım halde hesabımdan düzenli olarak para kesildi. 7 Kasım tarihinde yaklaşık 21 TL, şu anda ise toplamda yaklaşık 350 TL civarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmış durumda. Öde...

Canva Pro aboneliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 16.12.2025 tarihinde saat 05:29’da kartımdan 320 TL tutarında ücret çekildi. İptal işlemini daha önce gerçekleştirdiğim için bu tahsilatın izinsiz olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Canva ile herhangi bir kanaldan ile...

Öğrenci EBA hesabımla Canva’ya giriş yaparak hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem uzun süredir buna izin vermiyor. T. C. Kimlik numaramı ve EBA şifremi doğru bir şekilde girmeme rağmen Canva sitesi her denememde aynı hatayı veriyor ve hiçbir cihaz üzerinden EBA ile hesap açma yöntemini kullanamıyor...

Canva’yı web üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Yakın zamanda video düzenleyicisi değiştirildi ve bu yeni düzenleyiciyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle videoya bir fotoğraf eklediğimde, görseli otomatik olarak aşırı büyütüyor; eklediğim fotoğraf neredeyse tamamen kayboluyor ve ekrana ...

05.12.2025 tarihinde Canva üzerinden haberim olmadan Pro abonelik ücreti olarak kredi kartımdan 320 TL tahsil edildi. Bu ödemeyi, deneme süresi bitişine bağlı otomatik yenileme şeklinde, herhangi bir uyarı veya açık bilgilendirme yapılmadan fark ettim. Canva Pro aboneliğini bilerek ve isteyerek ücr...

Canva uygulaması üzerinden bilgim dışında gerçekleştirilen abonelik ödemeleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 04.07.2025 tarihinde başlayan ve 04.12.2025 tarihine kadar devam eden süreçte, toplam 6 ay boyunca hesabımdan düzenli olarak ödeme çekilmiştir. Ancak bu kesintilere ilişkin h...

Enpara kartımdan yaklaşık bir buçuk saat önce, "Canva al photo london GB" açıklamasıyla 100 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Canva isimli bu uygulamayı ya da firmayı daha önce hiç kullanmadım, hatta adını bile ilk kez bu işlemle gördüm. Herhangi bir üyelik açmadım ve hiçbir şekilde onay v...

Öğretmen olduğum halde yaklaşık 3 aydır Canva Education plan başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Bu süre içinde belli aralıklarla defalarca başvuru yaptım ve her seferinde olumsuz dönüş aldım. Başvurularımda öğretmen olduğumu MEB çıktısı ile belgeleyerek ilettim, buna rağmen neden r...

Canva’da mevcut hesabım üzerinden 30 gün ücretsiz Pro denemesini kullanmak için 25.11.2025 tarihinde Halkbank kartıma ait bilgileri girdim. Ancak sistem, benden iki kez 25 TL olmak üzere toplamda 50 TL çektiği halde Pro özelliği hesabımda hiç aktif olmadı. Kart bilgilerimi yeniden girmek istediğimd...

Canva’da satın aldığım Canva Pro aboneliğini yaklaşık 23 Ekim’den bu yana iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden aboneliği iptal etmek istediğimde beni sürekli Google Play’e yönlendiriyor, ancak Google Play hesabımda bu abonelik görünmüyor. Bu nedenle kendi başıma iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. ...

Canva ücretsiz sürüm kullanmama rağmen hesabıma aylık Pro üyelik için fatura oluşturuldu. Faturada belirtilen müşteri numaram: 04689-28672131. Ancak kartımda para olmadığı için herhangi bir tahsilat gerçekleşmedi. Yine de hesabımda faturalandırma gözüküyor ve bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum. ...

VakıfBank’tan aldığım Expres Troy kartımla, Canva adına üyeliğim olmamasına rağmen Ocak 2025’ten bu yana her ay 2,42 dolar gibi tutarlarda düzenli olarak borç yansıtılmaktadır. Canva üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım ve hiçbir ürününden de faydalanmadım. Bu işlemler bana ait değildir. Hesap ...

12.11.2025 tarihinde saat 14:20’de Akbank kartımdan, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Canva tarafından 60 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğim olmadığı için bu işlemin detaylarına ulaşamıyor ve ödeme geçmişimde de göremiyorum. Durumu Canva desteğe iletmek istedim ancak sistemde fatura vey...

Canva Pro üyeliğini 1 aylık olarak satın aldım. Yaptığım bir içeriği arkadaşıma gönderdikten sonra, onayım ve bilgim dışında ortak plana dahil edildim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadı. Haziran ayında 240₺, Ağustos ayında 25₺ ve 240₺, Eylül ayında 140₺ ve 240₺, Ekim ayında 24...

Canva Free hesabımı kullanmama rağmen, hiçbir onayım ve aboneliğim olmadan Garanti Bankası kartımdan her girişimde 100 TL olmak üzere toplamda 3 kez izinsiz para çekimi gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir abonelik veya hizmet görünmemekte, sadece para çekimi yapılmaktadır. Konuyla ilgili müşteri...