Canva Ücretsiz Deneme Sözüne 105 TL Çekildi Ve İade Talebi

Canva’nın ücretsiz deneme sürecinden yararlanmak isterken banka kartım üzerinden haksız şekilde ücret çekimi yaşadım. Ücretsiz deneme için düşük bir tutar tahsil edilip iade edileceği belirtilmesine rağmen, 15 Mayıs Cuma günü VakıfBank banka kartımdan üç kez 35 TL olmak üzere toplam 105 TL çekildi. Buna rağmen ne herhangi bir iade yapıldı ne de ücretsiz deneme sürem başladı.

Canva hesabımın e-posta adresi a*******@gmail.com’dır. Canlı destek kanalı olmadığı için doğrudan bir muhatap bulamıyorum ve sorunum çözülemiyor. Hem param çekilmiş durumda hem de vaat edilen ücretsiz deneme hakkımı kullanamıyorum.

Canva’dan, kartımdan çekilen toplam 105 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.