Canva

05.12.2025 tarihinde Canva üzerinden haberim olmadan Pro abonelik ücreti olarak kredi kartımdan 320 TL tahsil edildi. Bu ödemeyi, deneme süresi bitişine bağlı otomatik yenileme şeklinde, herhangi bir uyarı veya açık bilgilendirme yapılmadan fark ettim. Canva Pro aboneliğini bilerek ve isteyerek ücr...

Canva uygulaması üzerinden bilgim dışında gerçekleştirilen abonelik ödemeleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 04.07.2025 tarihinde başlayan ve 04.12.2025 tarihine kadar devam eden süreçte, toplam 6 ay boyunca hesabımdan düzenli olarak ödeme çekilmiştir. Ancak bu kesintilere ilişkin h...

Enpara kartımdan yaklaşık bir buçuk saat önce, "Canva al photo london GB" açıklamasıyla 100 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Canva isimli bu uygulamayı ya da firmayı daha önce hiç kullanmadım, hatta adını bile ilk kez bu işlemle gördüm. Herhangi bir üyelik açmadım ve hiçbir şekilde onay v...

Öğretmen olduğum halde yaklaşık 3 aydır Canva Education plan başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Bu süre içinde belli aralıklarla defalarca başvuru yaptım ve her seferinde olumsuz dönüş aldım. Başvurularımda öğretmen olduğumu MEB çıktısı ile belgeleyerek ilettim, buna rağmen neden r...

Canva’da mevcut hesabım üzerinden 30 gün ücretsiz Pro denemesini kullanmak için 25.11.2025 tarihinde Halkbank kartıma ait bilgileri girdim. Ancak sistem, benden iki kez 25 TL olmak üzere toplamda 50 TL çektiği halde Pro özelliği hesabımda hiç aktif olmadı. Kart bilgilerimi yeniden girmek istediğimd...

Canva’da satın aldığım Canva Pro aboneliğini yaklaşık 23 Ekim’den bu yana iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden aboneliği iptal etmek istediğimde beni sürekli Google Play’e yönlendiriyor, ancak Google Play hesabımda bu abonelik görünmüyor. Bu nedenle kendi başıma iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. ...

Canva ücretsiz sürüm kullanmama rağmen hesabıma aylık Pro üyelik için fatura oluşturuldu. Faturada belirtilen müşteri numaram: 04689-28672131. Ancak kartımda para olmadığı için herhangi bir tahsilat gerçekleşmedi. Yine de hesabımda faturalandırma gözüküyor ve bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum. ...

VakıfBank’tan aldığım Expres Troy kartımla, Canva adına üyeliğim olmamasına rağmen Ocak 2025’ten bu yana her ay 2,42 dolar gibi tutarlarda düzenli olarak borç yansıtılmaktadır. Canva üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım ve hiçbir ürününden de faydalanmadım. Bu işlemler bana ait değildir. Hesap ...

12.11.2025 tarihinde saat 14:20’de Akbank kartımdan, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Canva tarafından 60 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğim olmadığı için bu işlemin detaylarına ulaşamıyor ve ödeme geçmişimde de göremiyorum. Durumu Canva desteğe iletmek istedim ancak sistemde fatura vey...

Canva Pro üyeliğini 1 aylık olarak satın aldım. Yaptığım bir içeriği arkadaşıma gönderdikten sonra, onayım ve bilgim dışında ortak plana dahil edildim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadı. Haziran ayında 240₺, Ağustos ayında 25₺ ve 240₺, Eylül ayında 140₺ ve 240₺, Ekim ayında 24...

Canva Free hesabımı kullanmama rağmen, hiçbir onayım ve aboneliğim olmadan Garanti Bankası kartımdan her girişimde 100 TL olmak üzere toplamda 3 kez izinsiz para çekimi gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir abonelik veya hizmet görünmemekte, sadece para çekimi yapılmaktadır. Konuyla ilgili müşteri...

Canva uygulamasına daha önce abone olmuştum, ancak uzun süredir uygulamayı hiç kullanmıyorum. Bugün banka hareketlerimi kontrol ederken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir mesaj gelmeden hesabımdan 240 TL çekildiğini fark ettim. Bu kadar yüksek bir zamdan da önceden haberdar ed...

31 Ekim 2025 tarihinde, s*********@gmail.com adresine kayıtlı Canva hesabımdan bilgim dışında 2.400 TL tutarında bir ödeme çekildi. Öğrenci olduğum için bu miktar benim aylık harçlığım ve benim için oldukça büyük bir tutar. İlk ay ücretsiz deneme kampanyasından faydalanmıştım, ancak sonrasında otoma...

18 Ekim Cumartesi günü, Garanti Bankası’na ait Paracard’ıma “6339 ile biten Paracard Bonus’unuzun bağlı olduğu hesap bakiyesi 850,00 TL tutarındaki canva* ı04673-382148 işleminiz için yeterli değil” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben Canva uygulamasını hiç kullanmadım ve herhangi bir abonelik başlatm...

Canva Pro planımı iptal etmeme rağmen son iki aydır banka kartımdan her ay düzenli olarak 103,62 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Hesabım “a**************@gmail.com” adresine kayıtlı. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir hizmet almamama rağmen ücret tahsilatı sürüyor. Müşteri hizmetl...

Canva Pro üyeliğim kapsamında ödediğim 299 TL’lik kart ödemesine rağmen, uzun süredir çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Tasarımlarımı kaydedemiyor ve grup ile paylaşamıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Canva’nın müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı...

22 Eylül 2025 tarihinde Canva web sitesi üzerinden ücretsiz deneme sürümünü başlattım. 22 Ekim 2025 tarihinde aboneliği iptal etmezsem ücretli üyeliğin başlayacağına dair bilgilendirme maili aldım ve tam da bu tarihte, yani 22 Ekim 2025’te aboneliğimi iptal ettim. Ancak, iptali zamanında yapmama rağ...

Canva Pro üyeliğimde yapay zeka kullanım sınırıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yapay zeka özelliğiyle tasarım yaparken, sistem çoğu zaman yanlış düzenlemeler yapıyor ve bunları düzeltmek için tekrar tekrar token harcamak zorunda kalıyorum. Bu nedenle, aylık kullanım hakkım kısa sürede doluyor....

Canva'nın ücretsiz deneme sürümünü Mayıs ayında başlattım. Ancak Garanti Bankası kartımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 6 aydır her ay 100 TL olmak üzere toplamda 600 TL tutarında düzenli olarak “Canva” adıyla hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Ücretsiz deneme kullandığım ve herhangi bir ücretli a...

Canva Pro hesabıma bugün hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapmak istedim ancak ekranda “9916e1d9590b6c6d” hata kodu ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen sorun devam ediyor. Başta hesabım açıktı fakat bu sefer de tasarımlarım görünmüyordu. Oturumu k...

Canva uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda şu hata mesajı çıkıyor: "There's an issue on our end. To help you quickly, please Contact Support and include error code 991703535d6717el in the 'Describe the issue' section." Hesabım ücretsiz ve e-posta adres...

20 Ekim 2025 tarihinde, Belçika saati ile 09:15’te, önemli bir sunumum olduğu sırada Canva’ya erişim sağlayamadım. Öğrenci hesabımla bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile giriş yapmaya çalıştığımda “500: Sunucu hatası meydana geldi” uyarısı ile karşılaştım ve yarım saat boyunca sorun çözülmedi....

Canva'yı öğrenci hesabımla kullanıyorum ve şu anda platforma erişim sağlayamıyorum. Hem Chrome tarayıcısı üzerinden hem de uygulama üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak sürekli olarak bağlantı hatası alıyorum ve “Canva’ya ulaşamıyoruz” şeklinde bir mesaj görüyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyoru...