to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Canva Alışverişi İçin 240 TL İade Talebi
05.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, hiç kullanmadığım ve onay vermediğim bir uygulama için 240 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem detaylarında “Canva yurt dışı alışveriş” olarak görünmektedir.
Ben bu uygulamayı kullanmıyor ve böyle bir harcamaya kesinlikle onay vermiyorum. İşlem benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım.
Bu izinsiz ve hatalı çekilen 240 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, hesabımın güvenlik açısından kontrol edilmesini ve benzer izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Şeyma, Bize yazdığınız için teşekkürler. Hiç kullanmadığınızı söylediğiniz bir uygulama için 5 Haziran'da 240 TL çekilmesi ve ekstrenizde Canva yurt dışı alışverişi olarak görünmesi ürkütücü. Bu işi sizin için netleştirelim. İşlemin Canva tarafında karşılığı olup olmadığına bakmak için bize ulaşın; çekimin tarihini ve bu başlığın numarasını (36172331) belirtmeniz yeterli, kart bilgisi paylaşmayın. Canva Türkiye ekibi
