Canva

Android cihazımda Canva uygulamasının deneme sürümünü iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Faturalarım kısmında “planı iptal et” seçeneğine bastığımda beni Store’a yönlendiriyor, ancak Google Play’de abonelikler bölümünde Canva aboneliğim görünmüyor. Bugün ...

Canva'nın 30 gün ücretsiz deneme sürümünden yararlanmak için başvuru yaptım. Ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, epos canva adına banka kartımdan 25,69 TL çekildi. Üstelik bu işlem için herhangi bir 3D onay ekranı çıkmadı ve ben onay vermeden para hesabımdan çekildi. Canva hesabımda bu tutara dai...

1 Ağustos’ta Canva uygulamasından deneme sürümü başlattım. 15 ve 16 Ağustos tarihlerinde hesabımdan 100 TL çekilmeye çalışıldı, ancak işlem başarısız oldu. Üyeliği iptal etmek için uygulamaya girdim, fakat iptal işlemi için Google Play’e yönlendirildim. Google Play’de ise herhangi bir üyeliğim görün...

Canva Pro üyeliği satın almak istediğimde bana 100 TL’lik bir fiyat sunulmasına rağmen, banka kartımdan 148 TL çekildi. İşlem bugün gerçekleşti ve ilk kez Canva üzerinden abonelik işlemi yaptım. Aboneliğimi iptal ettiğim için sistemde sipariş veya fatura numarasına ulaşamıyorum. Ödeme Ziraat Banka...

Canva Pro aboneliğim kapsamında, normalde aylık olarak 100 TL ödeme yapıyordum. Ancak 04/08/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 850 TL tutarında yıllık abonelik ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, fatura veya açıklama yapılmadı. ...

06.08.2025 tarihinde “Ekipler için Canva” deneme sürümünü başlatmak istedim. Sayfada 5 Eylül’e kadar 0 TL yazıyordu, bu nedenle kart bilgilerimi girdim. Ancak hemen ardından kartımdan 75 TL ücret çekildi. İşlemi e*******@gmail.com adresimle gerçekleştirdim. Canva müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Canva uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü merak ettiğim için Android cihazımda kullandım. Ancak uygulama çok donuyor ve video düzenlemek neredeyse imkansız hale geliyor, bu yüzden memnun kalmadım ve iptal etmek istedim. Fakat uygulama üzerinden üyeliği nasıl iptal edeceğimi bulamadım. Bu sabah ...

Canva hesabımdan bugün, bilgim ve iznim dışında 505,9 TL tutarında bir ödeme çekildi. 04598-16669087 numaralı fatura da iznim olmadan oluşturulmuş. Pro hesabımı zaten iptal etmiştim, ancak sonrasında Pro hesabımda kullandığım bazı ikonlar için ekstra ücretlendirme yapılarak bu tutar hesabımdan alınd...

Canva'da aboneliğim bulunmadığı halde 2 aydır hesabımdan para çekiliyor. Görselini ekleyeceğim. Özellikle bu ay çekilip çekilmediğine dikkat ettim, yine de para çekilmiş. Daha ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Acilen yardımcı olursanız sevinirim.

Canva adlı app üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak canva iptal seçeneğine tıkladığımda beni Google Play e yönlendiriyor. Google Play'de de herhangi bir üyelik görünmediği için iptal edemiyorum. İptal edemezsem otomatik 100 TL hesabımdan çekilecek. Üyelik iptalimi istiyorum

Canva uygulaması 1 aylık ücretsiz deneme sürümünden 25 TL onaysız ücret kesilmiş. Bu konuda yardım talep ediyorum. Kredi kart bilgilerimin silinmesini istiyorum. Ücretsiz bir üyelik olmasına rağmen bilgi verilmeden para çekilmesi çok yanlış. Bu konuda firma dikkat etmeli.

Canva diye bir program var. Benim kredi kartımdan 587 TL çekilmiş. Benim böyle bir şeyle alakam yok, böyle bir programı da kullanmıyorum. Benden habersiz para çekilmiş. Paranın geri hesabıma yatırılmasını istiyorum. Şikayet ediyorum. Benim haberim olmadan nasıl böyle bir program para çeker?

Canva uygulamasında ücretsiz deneme sürümüne kayıt olmuştum. Deneme süresi bitince abonelik iptali yapmayı unuttum. Normalde birincil ödeme yöntemim banka kartımdı ancak kartımdan çekim yapılmayınca, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom mobil faturama ücret yansıtılmış. Hiçbir uyarı, bilgilendirme...

09 Temmuz tarihinde hiçbir onayım olmadan kredi kartımdan Canva tarafından 110 EUR (5.203,81₺) tutarında ücret çekilmiştir. Ben herhangi bir üyelik başlatmadım, farklı ödeme yöntemi ya da başka bir aboneliğim kesinlikle yoktur ve kart bilgilerimin başkası tarafından kullanılması da mümkün değildir. ...

Canva Premium hesabımdaki iş değişikliği nedeni ile mail adresim kapanmış. Canva Premium hesabımı şu an ki mail adresimde kullanmaya devam etmek istiyorum. Ne yapabilirim? Ya da Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Kullanamadığım canva ya para veriyorum her ay

Yıllık ödeme planında aylık şu kadar diye belirtildiği için ona geçmeye karar verdim. Aylık ödemesi daha az olduğu için tercih ettim fakat tam parayı benden çektiler. Üyeliğimi iptal ettim, kullanmaya devam etmek istemiyorum. Paramın iade edilip Canva hesabımın kapatılmasını istiyorum. Mailime de dö...

Canva'da ücretsiz deneme almıştım, ekip paketi girilmiş. Bana hiçbir bilgilendirme gelmeden 240 TL çekilmiş. Hesaplarımı kapatacağım. Deneme üyeliği ile ilgili herhangi bir hatırlatma veya bilgi verilmedi. İade istiyorum. Kullanmadığım bir hizmete bu fiyat çok fazla.

Sayın Canva ve Canva Ekibi Canva üyeliğimi önceden iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan 100 TL çekildi. Haberim bile yoktu, üyeliğimi iptal ettim ve çekilen paramın hesabıma geri yatmasını talep ediyorum. Habersiz işlem yapıp duruyorsunuz bu 2. Kere başıma geldi. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Uzun zamandır Canva'ya girmememe rağmen, haberim olmadan hesabımdan 2400₺ çekilmiş. İşlem şu an provizyonda. İptal edilmesini istiyorum. Şok içerisindeyim. Canva'nın böyle bir işlem yapması kabul edilemez. Ulaşılacak bir müşteri hizmetleri bile yok! Paramın geri yatırılmasını talep ediyorum.

Canva, iptal ettiğim abonelikten tekrar para kesti. İki ay önce iptal ettiğim abonelikten yeniden para çekildi, paramın iadesini istiyorum. Uygulamayı bile silmiştim. Bu yapılan bir suçtur. Umarım gereği yapılır. Yani iki aydır yenilemediğim abonelik neden kendi kendine yenilendi?

Canva Bir şey yapmama rağmen kartımdan para çekip üyelik almış. 2400 TL bir anda kartımdan param çekilmiş. Ne bir üyelik ne bir izin vermeme rağmen yapılmış bu. Bir bilgilendirme bile yapılmadı. Ayrıca sorumlu mu çözmek için bir telefon numarası bile bulamadım. Müşteri hizmetleri yok bu nasıl bir uy...