Canva

31 Ekim 2025 tarihinde, s*********@gmail.com adresine kayıtlı Canva hesabımdan bilgim dışında 2.400 TL tutarında bir ödeme çekildi. Öğrenci olduğum için bu miktar benim aylık harçlığım ve benim için oldukça büyük bir tutar. İlk ay ücretsiz deneme kampanyasından faydalanmıştım, ancak sonrasında otoma...

Canva Pro planımı iptal etmeme rağmen son iki aydır banka kartımdan her ay düzenli olarak 103,62 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Hesabım “a**************@gmail.com” adresine kayıtlı. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir hizmet almamama rağmen ücret tahsilatı sürüyor. Müşteri hizmetl...

Canva Pro üyeliğim kapsamında ödediğim 299 TL’lik kart ödemesine rağmen, uzun süredir çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Tasarımlarımı kaydedemiyor ve grup ile paylaşamıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Canva’nın müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı...

22 Eylül 2025 tarihinde Canva web sitesi üzerinden ücretsiz deneme sürümünü başlattım. 22 Ekim 2025 tarihinde aboneliği iptal etmezsem ücretli üyeliğin başlayacağına dair bilgilendirme maili aldım ve tam da bu tarihte, yani 22 Ekim 2025’te aboneliğimi iptal ettim. Ancak, iptali zamanında yapmama rağ...

Canva Pro üyeliğimde yapay zeka kullanım sınırıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yapay zeka özelliğiyle tasarım yaparken, sistem çoğu zaman yanlış düzenlemeler yapıyor ve bunları düzeltmek için tekrar tekrar token harcamak zorunda kalıyorum. Bu nedenle, aylık kullanım hakkım kısa sürede doluyor....

Canva'nın ücretsiz deneme sürümünü Mayıs ayında başlattım. Ancak Garanti Bankası kartımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 6 aydır her ay 100 TL olmak üzere toplamda 600 TL tutarında düzenli olarak “Canva” adıyla hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Ücretsiz deneme kullandığım ve herhangi bir ücretli a...

Canva Pro hesabıma bugün hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapmak istedim ancak ekranda “9916e1d9590b6c6d” hata kodu ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen sorun devam ediyor. Başta hesabım açıktı fakat bu sefer de tasarımlarım görünmüyordu. Oturumu k...

Canva uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda şu hata mesajı çıkıyor: "There's an issue on our end. To help you quickly, please Contact Support and include error code 991703535d6717el in the 'Describe the issue' section." Hesabım ücretsiz ve e-posta adres...

20 Ekim 2025 tarihinde, Belçika saati ile 09:15’te, önemli bir sunumum olduğu sırada Canva’ya erişim sağlayamadım. Öğrenci hesabımla bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile giriş yapmaya çalıştığımda “500: Sunucu hatası meydana geldi” uyarısı ile karşılaştım ve yarım saat boyunca sorun çözülmedi....

Canva'yı öğrenci hesabımla kullanıyorum ve şu anda platforma erişim sağlayamıyorum. Hem Chrome tarayıcısı üzerinden hem de uygulama üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak sürekli olarak bağlantı hatası alıyorum ve “Canva’ya ulaşamıyoruz” şeklinde bir mesaj görüyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyoru...

Canva'nın ücretsiz bir aylık deneme aboneliğini kullanmak istedim. Kendi sitelerinde denemenin ücretsiz olduğu ve 0,00 TL ücret alınacağı belirtilmesine rağmen, 19.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 25 TL çekildi. Herhangi bir ek hizmet ya da abonelik seçmedim, yalnızca ücretsiz sürümü...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 17.27’de, t*************@gmail.com adresine kayıtlı Canva hesabımdan onayım dışında 2.399₺ tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Aboneliğimi daha önce iptal ettiğimi düşündüğüm için böyle bir ödeme beklemiyordum. Olayı fark ettikten sonra hesabıma giriş yapıp aboneliğimi...

Canva Pro aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 4 Temmuz, 4 Ağustos, 4 Eylül ve 4 Ekim tarihlerinde kredi kartımdan toplam dört kez abonelik ücreti çekildi. Bu durumu fark eder etmez aboneliğimi tekrar iptal ettim ve destek ekibinizle iletişime geçtim. Ancak bana sadece Eylül ve Ekim aylarına a...

Canva web sitesi üzerinden satın aldığım üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan 100 TL çekilmeye çalışılıyor. Ayrıca, üyelik sırasında belirtilen ücret 100 TL'den daha düşük olmasına rağmen, daha yüksek bir tutar tahsil edilmeye çalışılıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve üyelik i...

Canva.com Pro üyeliğim ile bir gündür oturum açma problemi yaşıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de telefon uygulamasından giriş yapmayı denedim fakat her seferinde “bizden kaynaklı teknik sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Yardım merkezinde benim yaşadığım sorunla ilgili bir çözüm bulamadım ve oturu...

04.10.2025 tarihinde, hiçbir üyeliğim olmadığı ve onayım olmadan Enpara kartımdan 1 kez 850 TL tutarında para çekildi. Canva hesabımda herhangi bir fatura görünmüyor ve Google aboneliklerimde de böyle bir üyelik bulunmuyor. Bu işlemle ilgili elimde herhangi bir referans numarası yoktur. Durumu Enpa...

30 Eylül 2025 tarihinde, ücretsiz deneme olarak sunulan Canva Pro üyeliğini başlattım. Ancak, deneme sürümü ve ücretsiz denmesine rağmen hesabımdan 25 TL çekildi. Herhangi bir ücret ödememem gerektiği belirtilmişti ve bu nedenle şaşkınlık yaşadım. Şu ana kadar Canva müşteri hizmetleriyle iletişime ...

25.09.2025 tarihinde "P**** Y***** ekibi" adına Canva’da ekipler için ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Ancak aynı gün banka kartımdan 25 TL, 27.09.2025 tarihinde ise tekrar 25 TL olmak üzere toplamda 50 TL para çekildi. Hesabım sadece deneme süresindeydi ve herhangi bir aktif abonelik başlatmadım...

Canva'nın ücretsiz 30 gün deneme sürümünü kullanmak için kayıt oldum. Ancak, ücretsiz deneme denmesine rağmen 26.09.2025 tarihinde kartımdan ücret çekildi. Herhangi bir işlem yapmadan, aynı gün içinde tutar otomatik olarak iade edildi. Bu durum, kullanıcı güvenini zedeleyen bir deneyim oldu. Benze...

Canva platformunda ücretsiz deneme Pro sürümünü kullanıyordum. 26 Eylül tarihinde iznim olmadan hesabıma Pro aboneliği tanımlanmış ve hesabıma bağlı olan p**********@gmail.com adresinden 6000 TL ücret çekilmiştir. Ben bu işlemi onaylamadım ve daha önce de benzer şekilde iznim dışında abonelik işleml...

23 Eylül 2025 tarihinde canva Pro üyeliği satın almak için iki kez 25 TL olmak üzere toplam 50 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak hem bilgisayardan hem de Android uygulamasından giriş yapmama rağmen Pro özelliklerim hiç açılmadı. Hesabımın e-posta adresi: ***@gmail.com. Şu ana kadar müşteri hizmetle...

MSI marka bilgisayarımda, Google Chrome tarayıcısı üzerinden ücretli Canva Pro hesabımı kullanıyorum. Son 3-4 aydır (2025 Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları boyunca) Canva’da tasarımlarımı kaydederken sürekli olarak ciddi bir yavaşlık ve donma problemi yaşıyorum. Çoğu zaman “kaydedilmedi” şeklinde ha...

Canva Pro üyeliğimi yaklaşık 4 ay önce iptal etmeme ve defalarca kontrol etmeme rağmen, Haziran 2025’ten Eylül 2025’e kadar (Haziran ve Eylül ayları dahil) her ay hesabımdan 100 TL olmak üzere toplamda 400 TL ücret çekildi. Üyeliğimi hiç kullanmadığım da geçmişimde açıkça görülüyor. Bu durumu yeni f...

Canva hesabımda üyelik iptal seçeneği hiçbir platformda (web sitesi, iOS ve Android uygulaması) görünmüyor. Bugün üyeliğimi iptal etmek istedim ancak ilgili seçeneğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda kullandığım e-posta adresi: g**********@gmail.com. Platformun yapay zeka destekli yardım bölümü...