to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Canva Pro Yenilemesi Ve 850 TL Ücret İadesi Talebi
Geçen yıl yaklaşık Mayıs 2025 döneminde bir kez kullanmak üzere Canva Pro aboneliği satın almıştım ve sonrasında bu aboneliği bilerek yenilemedim. Uygulamayı da aktif olarak kullanmıyordum.
Bugün hattıma yansıyan ücretleri ve Apple üzerinden yapılan ödemeleri kontrol ederken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Apple üzerinden Canva Pro için telefon hattıma yaklaşık 850 TL tutarında 1 yıllık yenileme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açık bir onay ekranı olmadan gerçekleşen bu otomatik yenilemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Canva Pro aboneliğini yenilemek gibi bir talebim olmadığından, Apple üzerinden gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini, hattımdan çekilen yaklaşık 850 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilgili aboneliğin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yalandan yorum yazıyorlar hiçbir ilgilenme yok arkadaşlar bu sayfa oyalamaktan başka bir şey yapmıyor
Merhaba Deniz, Zaman ayırıp yazdığınız için teşekkürler. Bir kez kullanmak için aldığınız Pro'nun Apple üzerinden bir yıllığına yenilenip hattınıza 850 TL yansıması kötü bir sürpriz. Sizi bu durumda bırakmak istemeyiz. Abonelik kaydınıza hemen bakmak istiyoruz; ödeme Apple üzerinden yapıldığı için kaydın görünürlüğünü ve sonraki adımı da size net biçimde açıklayacağız. Destek üzerinden bize ulaşın ve bu başlığın numarasını (36085220) belirtin. Canva Türkiye ekibi
Mailde atıyorum size dünde attım dönmüyorsunuz [email protected]
Tek amacınız oyalamak yazdığınız maile bak hep böyle yapıp burada sözde yardımcı olduğunuzu göstermeye çalışıyorsunuz
