to read complaints and reviews, or file yours. 
Canva’da pre üyelik sürem bittiği için 27.04.2026 tarihinde yeniden üyelik yenilemesi yaptım. Ödeme ekranında 30 TL olarak görünen ücret, kartımdan iki ayrı işlemle 35 TL olarak çekildi. Yani hem belirtilenden fazla ücret alındı hem de iki kez çekim yapılmasına rağmen hesabımda pre üyelik hala aktif edilmedi.
Ödemeye dair banka hareketlerim ve dekontlarım mevcut olmasına rağmen, Canva destek birimiyle iletişime geçtiğimde sorunumla ilgili net, çözüm odaklı hiçbir bilgi verilmedi ve problemim çözülmedi.
Canva’dan, kartımdan alınan fazla ücretlerin iadesini ve ödediğim tutara karşılık pre üyeliğimin derhal başlatılmasını talep ediyorum.
2025 yılında Canva Pro üyeliği satın almıştım. Bu üyeliğin sadece o dönem için geçerli olduğunu ve sonrasında otomatik yenilenmeyeceğini düşündüğüm için 2026 yılı için özellikle Pro üyelik istemedim. Buna rağmen 21.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ...
Canva’nın web sürümünde başlattığım deneme süreciyle ilgili olarak iznim ve bilgim dışında kartımdan ödeme çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 29.01.2026 tarihi itibarıyla hesabımda hâlâ deneme sürümü devam ediyor ve bitmesine 14 gün kalmış olmasına rağmen, 23.01.2026 tarihinde saat 03.12’de banka kar...
23 Eylül 2025 tarihinde canva Pro üyeliği satın almak için iki kez 25 TL olmak üzere toplam 50 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak hem bilgisayardan hem de Android uygulamasından giriş yapmama rağmen Pro özelliklerim hiç açılmadı. Hesabımın e-posta adresi: ***@gmail.com. Şu ana kadar müşteri hizmetle...
30 günlük ücretsiz deneme üyeliği olarak görünen Canva aboneliğini başlatmak istedim. Ancak sistemde ücretsiz deneme yazmasına rağmen 30.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 35 TL ücret çekildi ve buna rağmen hesabıma hiçbir abonelik tanımlanmadı, Pro özellikler açılmadı. Hem ücret alınması hem...
Tami kartım üzerinden Canva Pro için 30 günlük ücretsiz deneme üyeliği almak istedim. 08.04.2026 tarihinde k*******************@gmail.com adresine bağlı hesabımla işlemi yaptığım halde, kartımdan 2 kez 35 TL olmak üzere toplamda 70 TL çekim gerçekleşti. Ödemeler alınmasına rağmen Canva Pro üyeliğim...
Yorumlar