to read complaints and reviews, or file yours.Canva’dan İzinsiz Alınan Aylık Ücretler Ve Geri Ödeme Talebi
Akbank kartımdan Canva adına, hiçbir abonelik başlatmadığım halde yaklaşık 1 senedir her ay düzenli olarak 300 TL civarında para çekilmektedir. En son 12.09.2026 tarihinde yine 300,59 TL tutarında “Yurt Dışı pos Satış” olarak görünen bir işlem yapılmıştır. Canva’ya hiçbir şekilde üye olmadım, abonelik satın almadım ve bu işlemleri ben onaylamadım.
Durumu fark ettikten sonra Akbank’ı aradım ve kartın iptal edilmesi önerildi, bunun üzerine paramı başka banka hesabıma aktardım. Buna rağmen, bu izinsiz çekimlerin sebebinin açıklanmasını ve tarafıma ait olmayan herhangi bir aboneliğin derhal iptal edilmesini istiyorum. Canva hesabım üzerinden tanımlı bir abonelik varsa da bunun nasıl ve hangi tarihte açıldığının yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Son 5–6 aya ait, bilgim ve onayım dışında alınan tüm bu ücretlerin banka kartıma iade edilmesini ve bu konuda tekrar mağduriyet yaşamamak için hesabım üzerinde gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Ilgın, Bize yazdığınız için teşekkürler. Hiç üye olmadığınız bir platformdan bir yıldır her ay 300 TL civarı çekim görmek insanı endişelendirir. Bunu netleştirmek bizim için önemli. Sistemimizde bu çekimlerle ilişkili bir hesap var mı, bakıp size yazılı olarak anlatmak istiyoruz. Canva Yardım Merkezi sayfasındaki iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz. Şikayetvar'daki Canva sayfamızın İletişim bölümünde destek adresimiz de var. Çekimlerden birinin tarihi ve bu başlığın numarası (37046659) bize yeter, kart bilgisi paylaşmayın. Canva Türkiye ekibi
