to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan Cumartesi sabah 08.00 İzmir–Keşan seferinde, PNR numarası 3G802NXS8 olan Turuva Seyahat otobüsünde yaşadığım sa...ygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk sırasında hostes, otobüsün ışıklarını kapattı ve ben de kibarca uyarıda bulundum. Ancak uyarım sonrasında Karadeni
06.04.2026 tarihinde saat 11.00’de Çanakkale Otogarı’ndan kalkan Çanakkale Truva Turizm seferiyle Çanakkale–Aliağa arası... yolculuk yaptık. Biletlerimiz K5 ve K6 numaralı koltuklar, PNR numaralarımız ise 3G802KX6k olarak düzenlenmişti. Bu firmayı özellikle Aliağa’ya girdiği için tercih etmemize rağmen
04.04.2026 tarihinde saat 12.45’te İstanbul’dan Gelibolu’ya giden, 25 ads 272 plakalı otobüsünüzle yolculuk yapan 64 yaş...ındaki annem, açıkça belirtmesine ve daha önce defalarca aynı noktadan alınmış ve indirilmiş olmasına rağmen, bu sefer özellikle bırakılmak istediği noktada indirilmemiştir. Üsteli
23 Mart 2026 tarihinde saat 05:00 Çanakkale – Kırklareli seferinde Truva Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs... yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı ve bilette sefer süresi 4 saat 45 dakika görünmesine rağmen Kırklareli’ne 11:30 civarında, yani yaklaşık 6,5 saatte ulaştı. Üstelik yolda yoğun
19.03.2026 tarihinde saat 19:15’te Çanakkale Truva Turizm ile Altınoluk Otogarı’ndan Çanakkale yönüne giden araca bindim..., asıl gitmek istediğim yer Ezine olmasına rağmen biletim Ezine olarak kesilmedi ve Çanakkale olarak kesildi. 18 numaralı koltuk için 3G802F6UY PNR kodlu biletle 430 TL ödedim. Ay
17 Mart Salı günü saat 22:00’de Çanakkale Truva Turizm’in 59 ale 424 plakalı, İzmir–Edirne seferinde 12 numaralı koltukt...a yolculuk yaptım. Aracı 2+1 suit diye biliyoruz, buna göre belli bir koltuk mesafesi ve Konfor beklerken eski bir otobüs gönderilmişti. Koltuk mesafeleri son derece dardı, önümdek
13 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da, 3G802cm2K PNR numaralı biletimle İstanbul’dan Çanakkale’ye gitmek üzere, Çanakkale... Truva Turizm’in Ataşehir Dudullu’dan Alibeyköy’e giden 34 hrl 191 plakalı servis aracına bindim. Servise bindiğimde servis şoförü ( E**** Bey) aracın en arka kısmına geçmem gerekt
04.03.2026 tarihinde saat 00:30 seferi ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çanakkale Çardak’a Truva ile yapacağım yolculuk... öncesinde şoför, muavin ve yazıhanedeki personelin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce aynı firma ve aynı saatte Esenler’den Çanakkale’ye sorunsuz
28 Şubat’ta Çanakkale Truva Turizm Çanakkale merkez yazıhanesinden Elazığ’a gönderilmek üzere 7 adet koli teslim ettim. ...Kolilerin toplam ücreti 3.500 TL iken, yazıhanede bulunan erkek görevli benden 5.000 TL para aldı. Yanımda sadece 2.000 TL bulunduğu için bu tutarı elden verdim, kalan 3.000 TL’yi
20 Şubat saat 17.30’da Truva Seyahat ile İstanbul Silivri çıkışlı, Tekirdağ Otogar varışlı bir yolculuk için 250 TL ödey...erek bilet aldım. Öncelikle araç sefere en az 30 dakika geç gelerek gecikmeye sebep oldu. Bununla birlikte, biletimi özellikle Tekirdağ Otogar varışlı olarak satın almama rağmen,
20 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Turuva Turizm ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta muavin davranışında...n dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk sırasında su istediğim halde muavin ne suyu getirdi ne de ilgilendi, kendi kalkıp suyu kendim almak zorunda kaldım. Ayağa kalktığı
15.02.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Çanakkale Truva Turizm ile saat 06.30 kalkışlı otobüse bilet almak için Çan...akkale otogarına geldik. Otobüs yaklaşık saat 07.00’de geldi ve otogarda arıza yaptı. Bize sürekli farklı bahaneler söylenerek yaklaşık 3 saat boyunca, yani saat 09.00’a kadar bekl
Truva turizm 06.02.2026 saat 16:45’te Ayvalık‑İzmir 24‑25 numaralı koltuklarında kızım ve 7 aylık, 1 kg 100 gr Maltese c...insi çocuğumuzla İzmir’e yolculuk yaptık. Her ay en az 12 sefer bu yolculuğu gerçekleştiriyoruz. Muavin, yolculuğun ilk 5 dakikasında yanımıza gelip çocuğu kafesine kapatmamızı ist
31.01.2026 tarihinde saat 19.30’da Marmaris’ten Çanakkale’ye gidecek Truva Turizm’e ait 17 ACV 360 plakalı otobüse 1.750... TL ödeyerek bilet aldım. Otobüse binmeden önce valizimi bagaja teslim ettiğim esnada muavinden bagaj fişi talep ettim, bagaj fişlerinin olmadığını söyledi. Muavinin bu süreçteki t
30.01.2026 tarihinde Çanakkale Truva ile Tekirdağ – Ataşehir seferine 31 numaralı koltukla yaptığım yolculukta ciddi mağ...duriyet yaşadım. Kullanılan araç Konfor açısından son derece yetersizdi, yolculuk boyunca firma ne yolcusunu doğru düzgün bilgilendirdi ne de süreçleri kontrol eden bir yaklaşım se
22.01.2026 tarihinde saat 06.30’da Gökçeada’dan İstanbul’a gelen Truva Turizm otobüsü ile seyahat eden yeğenim s*** s***..., koltuğunun altında bir paket unutmuştur. Esenyurt Otogar içindeki Truva Turizm şubesinde, yeğenimin #3G801YBYC numaralı biletiyle ilişkili bu paketi, Esenyurt’ta indikten yaklaşı
21.00 seferi ile Kırklareli’nden İzmir’e gitmek için Truva Seyahat’ten tekli koltuk olan 38 numaralı koltuğa bilet aldım.... Buna rağmen yolculuk sırasında yoldan sürekli indi‑bindi olacak şekilde yolcu alındı ve şu an yanımda normalde yolcu koltuğu bile olmayan, çanta taşıma yerine oturtulan bir yolcu
9 Ocak 2026, saat 21:30 civarında Tekirdağ otogarında, 4. peronda Çanakkale Truva firmasına Kuşadası’na sefer olup olmad...ığını sordum. Orada bulunan, beyaz gömlekli, siyah gözlüklü, 17 AE J 934 plakalı otobüsün şoförü, soruma karşılık “Üstündekileri okuyun, hanımefendi, okumuyorsunuz, böyle soruyorsu
05.01.2026 saat 21.30 tarihli Truva Turizm İzmir seferimle ilgili olarak, tarafıma “Truva Turizm İzmir aracınız teknik b...ir sebep nedeniyle iptal olmuştur. 02862122222 numaralı çağrı merkezimizle iletişime geçiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Bunun üzerine verilen çağrı merkezi numarasını arayıp bilgi a
06.01.2026 tarihinde Çanakkale’den Ayvalık Otogar’a gitmek üzere saat 13:30 Çanakkale Truva Turizm seferinin yolcusuydum.... Otobüs Kepez’de beni alması gerekirken, orada beklememe rağmen beni unutup gitti. Otobüsü gördüğümde el sallamama rağmen çok hızlı bir şekilde geçti, yolcusunu bildiği durakta ya
04.01.2026 tarihinde Çanakkale Lapseki Otogarından saat 11.15 aracına Turuva firmasıyla yolcu olarak bindim. Ben 25-24 n...umaralı koltuklarda, eşim ise 23 numaralı koltukta oturuyordu. Araç, bilette belirtildiği ve bizim de beklediğimiz gibi önce İstanbul Esenler Otogarına gitmek yerine direkt olarak
30.12.2025 tarihinde saat 19.15’te İzmir’den Aydın’a giden Çanakkale Truva Turizm seferi için PNR numarası 3G801S79X ola...n bileti aldım. Saat 14.51’de seferin 15 dakika rötarlı, yani 19.30’da kalkacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak saat 20.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Hava
29.12.2025 tarihinde saat 11.00’de Çanakkale’den İstanbul Alibeyköy yönüne Çanakkale Truva Seyahat ile yolculuğa başladı...m. Biletimi alırken Alibeyköy’e kadar aynı otobüsle gideceğim bilgisiyle hareket ettim. Ancak Esenler’e geldikten sonra yaklaşık 15 dakika bekletildik ve herhangi bir teknik arıza
17 acv 360 plakalı Truva Turizm otobüsüyle Kırklareli’nden İzmir’e saat 21.00 seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırası...nda şoförün direksiyonda sürekli sigara içmesi ve camı açarak dumanı dışarı vermeye çalışması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Hem yolcu sağlığı hem de trafik güvenliği açısından
