Gizlilik İhlali: Şirket Çalışanının Telefon Numarasını Kişisel Amaçla Kullanması

10 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00’de 10 ds 961 plakalı araçla Kırklareli–İzmir seyahati gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında otobüs muavini M***** Bey, şirket telefonu olduğunu söyleyerek bana bir telefon numarası verdi ve herhangi bir yük taşıtmam gerektiğinde bu numaradan kendisine ulaşabileceğimi belirtti.

Yaklaşık iki gün sonra aynı numaradan bana mesaj göndererek tanışmak istediğini söyledi. Bu durum beni son derece rahatsız etti. Bir şirket çalışanının, yolculuk sırasında edindiği iletişim bilgilerini kişisel amaçlarla bu şekilde kullanmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Verilen numara 0553********45’tir.

Konuyu telefonla müşteri hizmetlerinize de ilettim ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sadece uygulama üzerinden yazmam söylendi. Bu nedenle yaşadığım bu uygunsuz ve güven sarsıcı davranışın şirketiniz tarafından ivedilikle incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Kişisel bilgilerimin gizliliğine önem veriyor, bu süreçte kimliğimin saklı tutulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.