to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs tarihinde Truva Turizm’in Çanakkale–Keşan seferinde yanımda katlanır bisikletim ile yolculuk yaptım. Katlanır ve bagaja sığan bir bisiklet olmasına rağmen benden bagaj ücreti olarak neredeyse bir yolcu bileti kadar, 550 TL talep edildi.
Katlanır bisiklet için bu kadar yüksek ve neredeyse ikinci bir bilet ücreti alınmasını hem hakkaniyetsiz hem de mantıksız buluyorum. Bu uygulamanın şirket politikasında gerçekten yeri var mı bilmiyorum ancak yolcu olarak kendimi mağdur hissettim.
Truva Turizm’den benden alınan 550 TL bagaj ücretinin iade edilmesini ve bu ücreti talep eden ilgili çalışan ya da çalışanların bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka yolcuların da başına gelmemesi için konunun incelenmesini rica ederim.
17 Mayıs tarihinde Truva Turizm’in Çanakkale–Keşan seferinde yanımda katlanır bisikletim ile yolculuk yaptım. Katlanır ve bagaja sığan bir bisiklet olmasına rağmen benden bagaj ücreti olarak neredeyse bir yolcu bileti kadar, 550 TL talep edildi.
Katlanır bisiklet için bu kadar yüksek ve neredeyse ikinci bir bilet ücreti alınmasını hem hakkaniyetsiz hem de mantıksız buluyorum. Bu uygulamanın şirket politikasında gerçekten yeri var mı bilmiyorum ancak yolcu olarak kendimi mağdur hissettim.
Truva Turizm’den benden alınan 550 TL bagaj ücretinin iade edilmesini ve bu ücreti talep eden ilgili çalışan ya da çalışanların bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka yolcuların da başına gelmemesi için konunun incelenmesini rica ederim.
Truva Turizm ile ne zaman yolculuk yapsam, her seferinde otogarda en az 40 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu sürekli yaşanan gecikmeler, gideceğim yerlere geç kalmama ve tüm planlarımın bozulmasına neden oluyor. Buna rağmen firmadan yolcuları zamanında bilgilendiren bir mesaj ya da arama yapılmı...
18 Mayıs tarihinde Çanakkale Truva ile İzmir Aliağa güzergahında yaklaşık 9 saat süren bir yolculuk yaptım ve bu yolculuktan hiç memnun kalmadım. 1500 TL ödeyerek aldığım biletle bindiğim otobüste USB girişleri olmasına rağmen hiçbirinin çalışmıyor olması uzun yolculukta büyük mağduriyet yarattı. Gü...
Çanakkale Truva Turizm’in internet sitesi üzerinden uzun süredir online bilet alamıyorum. 22 Mayıs Cuma günü için bilet almaya çalışırken de aynı sorun tekrar etti. Sefer ve koltuk seçimi gibi tüm adımları sorunsuz tamamladıktan sonra, en son aşamada kartı onayladıktan sonra işlem hata veriyor ve bi...
03.05.2026 tarihinde saat 11:45 seferi için Çanakkale Truva firmasından Geyikli-İstanbul arası yolculuk için 36-37 numaralı, en arkanın bir önündeki koltukları satın aldık. Otobüse bindiğimizde biletimizde yazan yerler yerine, bizim onayımız olmadan en arka koltuklara oturtulduk. Ayrıca oturduğumuz...
24 Mart saat 22.00’de Truva Turizm ile Edirne–İzmir seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti özellikle tekli koltuk seçerek satın aldım ve ekranda da tekli koltuk olarak görünüyordu. Ancak otobüse bindiğimde koltuk numaramın ikili koltukta olduğu ortaya çıktı. Durumu hemen muavine ilettim, ...
Yorumlar