to read complaints and reviews, or file yours.London Butik'te Aldığım Görselden Farklı Sweatshirt Ve İade Hakkımın İhlali
By London Butik internet sitesinden 1.200 TL ödeyerek siyah bir sweatshirt satın aldım. Ürün 20.10.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün hem görsellerdeki ürüne benzemiyor hem de kalitesi son derece düşük. Üzerindeki etiket dahi sitede gördüğüm marka ile uyuşmuyor.
Ürünü teslim aldığım gün, sitelerinde yer alan satış sözleşmesinin 10. Maddesindeki cayma hakkıma dayanarak WhatsApp iletişim numaralarından iade sürecini başlatmak için kendilerine yazdım. Buna rağmen yalnızca değişim yapılabileceğini söylediler, para iadesi talebim kabul edilmedi ve sonrasında iletişim numarasına hiçbir şekilde ulaşılamadı, aradığımda hemen meşgule düşüyor ve geri dönüş yapılmıyor.
Hem sözleşmede yazan cayma hakkının kullandırılmaması hem de ayıplı ve görseldekinden farklı ürün gönderilmesi nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
