Bylondonbutik Siparişinin 16 Gün Boyunca Gönderilmemesi Ve Kredi Kartına İade Talebi

28.09.2026 tarihinde Bylondonbutik isimli siteden iki mont ve iki bomber ceket olmak üzere toplam 4.300 TL tutarında, 977997506 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de elime ulaştı.

Sipariş detay ekranında her gün sadece “Çıkınız, siparişiniz” benzeri bir ifade görülüyor, ancak hiçbir hareket olmuyor ve ürünlerim gönderilmiyor. WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde sipariş iptali ve para iadesi talep etmeme rağmen iptal işlemi yapılmadığını, sadece oyalandığımı görüyorum.

Ne ürünlerimi alabiliyorum ne de iptal edilerek param iade ediliyor. Siparişimin acilen ya kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da iptal edilip 4.300 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.