"Markaya teşekkür ederim."
BYD Yetkili Servis
114 şikayet
Cam Tavan Çatlağı Garanti Reddi Ve Güvenlik Endişesi
Byd Seal Design aracımın cam tavanında, 30.000 bakımından kısa süre sonra bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Araç herhang...i bir darbeye maruz kalmadığı, ekstra bir işlem yaptırılmadığı halde bu sorunun servis işleminden sonra ortaya çıkması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endiş
Byd Yetkili Servisin Tavırları!
Byd İstanbul ALJ Otomotiv Servisinde 10 Günlük Arıza Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Byd Seal u marka aracımı yaklaşık 10 gün önce İstanbul ALJ Otomotiv yetkili servisine arıza nedeniyle teslim ettim. Arız...a tespiti yapılmasına rağmen bu süre içinde aracım tarafıma teslim edilmedi ve süreç hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, tahmini bir teslim tarihi de paylaşılmadı. Düzce’d
110 Km/S Üzeri Titreşim Şikayeti Ve Servis Yanıtının Yetersizliği
BYD Dolphin Comfort aracımı Mart 2026’dan bu yana 110 km/s hızın üzerine çıktığımda sürekli hissedilir bir titreşimle ku...llanmak zorunda kalıyorum. Bu durum başladığında aracım yaklaşık 11.000 km’deydi ve aracı ilk kez bu kilometredeyken Edirne Atlas BYD yetkili servisine gönderdim. O dönemde “bir şe
Kardelen Otomotiv'den Garanti Kapsamındaki Plastik Parça Değişiminde Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 6–7 ay önce Diyarbakır’da Kardelen Otomotiv’den BYD attı 2 model bir araç satın aldım. Aracı 5–6 ay herhangi bi...r sorun yaşamadan kullandım. Geçen hafta aracın klimanın havalandırma kısmındaki, havayı sağa sola yönlendirmek için kullanılan küçük plastik aparatı kendime doğru çevirmeye çalışı

Erken Fren Balata Ve Disk Değişimi İddiası Ve Garanti Dışı İşlem Şikayeti
2023 model Byd attı 3 aracım yaklaşık 10 gündür önden gelen ses nedeniyle beni rahatsız ediyor. Bunun üzerine İzmir Volt... yetkili servisten randevu alarak aracımı götürdüm. İnceleme sonucunda ön fren balatası ve disk değişimi gerektiğini söylediler. Sebebini sorduğumda, balata ile disk arasına minik
Boya İşlemi Gecikmesi Ve İkame Aracın Geri Alınması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Byd marka Seal DMİ model aracımla yaşadığım hasar sonrasında 3 Ağustos tarihinde yetkili servise başvuru yaptım. O tarih...ten bu yana 14 gündür aracımın boya işlemi için bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor. Servis ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde boya bölümünde yoğ
Yol Tutuşu Kötü Araçta Lastik Garantisi Reddi
Bud araç firmasından sıfır kilometre byd Seul ev marka araç satın aldım. Ar...aca 52 bin Euro ödedim ve yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak özellikle
Koruyucu Parça Yok Radyatör Hasarı Garanti Dışı
Byd Seal DM-i model aracımla 9 Ağustos Pazar günü seyir halindeyken araç bir anda gaz yememeye başladı. Aracı kenara çek...ip kontrol ettiğimde radyatörde delik olduğunu gördüm. Aracı Kahramanmaraş Toymar byd yetkili servisine bıraktım. Servis, radyatördeki hasarın taş sıçraması kaynaklı olduğunu, bu n
Öne ÇıkanKonular
BYD Araçlarındaki Sürüş Destek Sistemleri Arızası İçin Geri Dönüş Yapılmaması
BYD attı 3 aracımla ilgili yaşadığım yazılımsal bir konuda destek almak için iki gün önce İstanbul’daki BYD yetkili serv...isine telefonla ulaştım. Araçta ACC, şerit takip ve radar sisteminde arıza olduğunu düşündüğüm için durumu detaylı şekilde anlattım, uzun yola çıkacağımı özellikle belirttim ve ayn
Bagaj Zemini Kırıldı Ve Garanti Kapsamı Reddi
Byd Seal DMİ aracımın bagaj zemininde kullanılan sert malzemede yaşadığım kırılma sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. 01....08.2026 tarihinde bagaja en fazla 10–20 kg ağırlığında, sadece iki bavul koymama rağmen bagaj zemini kırıldı ve bu durumun normal kullanımda olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu

NFC Kartı Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı, 1.000 TL Ücret İstendi
08.05.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Ayyıldız bayisinden byd Seal Design 4X2 aracımı sıfır olarak 2.420.000 TL be...delle satın aldım. Aracın tesliminden yalnızca 2 ay sonra, araçla birlikte verilen NFC kartı çalışmaz hale geldi. Yetkili servise 22.07.2026 tarihinde başvurdum. Serviste kartın m

BYD Düzce Hazel Yetkili Serviste Şeffaf Bakım Bilgilendirmesi Eksikliği
Byd marka aracımın bakımını Düzce Hazel yetkili serviste yaptırmak için bilgi almak istedim ancak ne net bir fiyat bilgi...si ne de hangi kalemlerin bakım kapsamında yapılacağına dair açıklayıcı bir yanıt alamadım. Telefona bakan kişi beni başka bir yetkiliye yönlendirdi, iletişim için WhatsApp numaras
"Teşekkür ederim"
Yetkili Servis Ve Distribütörde Kaporta Hasarı İçin Parça Temini Ve Garanti Eksikliği
Kocaeli ve İstanbul genelindeki byd yetkili servisleri ve distribütörlükle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 m...odel byd Destroyer 05 hibrit aracımda Temmuz ortasında kaporta hasarı oluştu ve hasarın giderilmesi için yetkili servise başvurduğumda sigorta şirketleriyle anlaşmalarının olmadığı

Aracım 52 Gün Serviste, Parça Siparişi Ve İletişim Sorunları
2026 model, 4.000 km’deki aracım 52 gündür yetkili serviste! 2026 Ocak ayında trafiğe çıkan, henüz 4.000 km’de olan by...d Seal u DM-i aracımı, kaza sonrası 11 Mayıs 2026’da byd Sancaktepe Gülan Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla 52 gündür serviste ve hâlâ net bir teslim tarihi verilem

Yetkili Servisin Cevapsızlığı Ve İkame Araç Talebine Yanıt Vermemesi
24.06.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Kar BYD yetkili servisine, Sompo kasko sigortam üzerinden hasar dosyamın ...açılması için başvurdum. 29.06.2024 tarihinden beri hasarlı araca hiçbir işlem yapılmadı ve bu süreçte araçsız kaldım. WhatsApp üzerinden görüştüğüm servis danışmanı E**** Bey, il
Sol Orta İç Direğin Boyalı Olması Ve Vites Sorunları Nedeniyle 150 Bin TL Zararım
35 çöz 062 plakalı, LGXC74C42S0468266 şasi numaralı, 2025 model byd seul u DM-i marka/model aracımı, yetkili satış bayin...iz volt otomotiv tic. A. Ş.’den 30.06.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracı 26.03.2026 tarihine kadar, 23.577 kilometreye gelene dek kullandım. Aracımı satmak a
Garanti Dışı Ani Akü Boşalması Ve Ücretli Değişim Şikayeti
2024 yılında Elazığ Merkez’deki bayiden 2023 model byd attı 3 araç satın aldım. Aracın tüm bakımlarına düzenli olarak gi...ttim. Genel ve akü garantisinin 2 yıl olduğu söylendi. Garanti sürem dolmasına çok az kala direksiyonda takılma sorunu yaşadım ve bu parça garanti kapsamında değiştirilerek sorun g
Parça Beklenmesi Nedeniyle 4 Ay Süren Onarım Bekleyişi Ve Yeni Araç Talebi
BYD Sealion 7 aracımla 24 Ocak’ta bir kaza geçirdim ve aracımı İzmir BYD Volt yetkili servisine teslim ettim. İlk etapta... bana onarım süresinin yaklaşık 1 ay süreceği söylendi; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlen “parça bekleniyor” denilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca,


Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İkame Araç Eksikliği
23 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki byd Yetkili Servisi’ne 34 gns 444 plakalı byd Sealion 7 aracımı kaza ned...eniyle bıraktım. Araçta sol kapı ve sol lastik bölgesinde hasar bulunuyordu. Kasko ve sigorta sürece dahil olduğu halde, aracı teslim ederken bana hiçbir şekilde ikame araç verilme



Byd Yedek Parça Sorunu
"Byd Türkiye iyi niyet göstergesi olarak sorunumu çözdü teşekkür ederim"
30 Gün Süreyle Serviste Bekleyen Byd Seal Aracım İçin Teslim Tarihi Belirsizliği
Ankara Byd Efe yetkili servisinde bulunan Byd Seal aracım yaklaşık 30 gündür tamirde bekliyor ve hâlâ net bir bilgi alam...ıyorum. Arızanın giderilmesi için elden 24.000 TL ödeme yaptım, ancak bu kadar süre geçmesine rağmen bana herhangi bir teslim tarihi verilmedi. Servisle yaptığım görüşmelerde sade
















