BYD yetkili servis

BYD Seal u DMİ marka aracımın tampon değişimi için Ankara Efe Bayisi'ne başvurdum. Ancak, tampon değişimi gibi nispeten basit sayılabilecek bir işlem yaklaşık 45 gün sürdü. Bu süreçte her sorduğumda “parça bekleniyor, işler yoğun” gibi standart cevaplar aldım ve daha net, çözüm odaklı bir bilgilendi...

Byd Seal u DMİ aracımın 30.000 km periyodik bakımı için bugün Ankara Efe Otomotiv yetkili servisine gittim. 15.000 km bakımını yaklaşık 5 ay önce yine yetkili serviste yaptırmış ve yaklaşık 8.000 TL gibi makul bir ücret ödemiştim. Ancak 30.000 km bakımında 'ağır bakım' adı altında çok yüksek ve şişi...

Mayıs 2025 tarihinde İzmir Volt bayisinden satın aldığım byd Seal marka aracımın ön tamponunda, herhangi bir darbe veya kaza olmaksızın boya atmaları meydana gelmiştir. Boyadaki kalkma, sadece görsel bir sorun olmanın ötesinde, parmakla en ufak bir temasta dahi soyulmaya devam edecek kadar niteliksi...

09.07.2025 tarihinde byd Nas Otomotiv Mardin Kızıltepe bayisinden byd Dolphin model araç satın aldım. 29.10.2025 tarihinde kusursuz bulunduğum bir kazaya karıştım ve aracıma arkadan çarpıldı. Aracımı 30.10.2025 tarihinde yine byd Nas Otomotiv Mardin Kızıltepe yetkili servisine teslim ettim. Aracım ...

Byd Seal model aracımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde amortisör ve balans kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Araçta özellikle trim sesleri çok fazla, içeriden sürekli rahatsız edici sesler geliyor. Sunroof kısmından da ek sesler gelmekte ve bu durum sürüş konforumu belirgin şekilde ...

2024 Byd Seal u DMİ model aracımın amortisörleri kronik bir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır amortisörlerin patlak durumda olduğunu söylememe rağmen yetkili servis ustalarında amortisörlerin patlak olduğunu onayladığı ve Bu süre zarfında Mardin’deki byd yetkili servisiyle ve müşteri hizmetle...

BYD Seul marka aracımı 18.08 tarihinde İzmir BYD Volt yetkili servisine hasarlı olarak bıraktım. Aradan geçen yaklaşık 3 aya rağmen, bana hâlâ parçaların gelmediği ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söyleniyor. Mağduriyetimi gidermek adına ne bir ikame araç teklif ediliyor ne de başka bir çözüm ...

22 Eylül 2025 akşamı, hasar kaydı olan BYD Dolphin model aracımızı İzmir BYD yetkili servisine (Chery servisi olarak geçiyor) teslim ettik. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, parça gelmiş olmasına rağmen aracımızın tamirine başlanmadı. Servis, öncelikle BYD servisi olmadıkları için önümü...

Byd Han model aracımı yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve o günden beri birçok teknik sorunla karşılaşıyorum. Özellikle İstanbul Mepa BYD servisine hem bizzat giderek hem de merkezle iletişime geçerek defalarca başvurdum. Ancak ne serviste ne de müşteri hizmetlerinde yaşadığım sorunlara çözüm bulabild...

08.08.2025 tarihinde Ankara Efe byd’den almış olduğum byd Seal u elektrikli aracımda, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra şoför tarafındaki paspası tutan tırnaklardan biri yuvasından çıkarak paspasın üzerinde kaldı. Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Ancak bana, tırnağın garanti kapsa...

17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mepe BYD yetkili servisine, kaza yapan BYD Atto 3 model aracımızı (plaka: 34 AHC 023) teslim ettik. Aracımız 3 haftadır serviste olmasına rağmen sadece bir kez bizimle iletişime geçildi ve sonrasında ne mesajlarımıza ne de aramalarımıza herhangi bir yanıt alamadık. S...

29 Ağustos Cuma günü park halindeki byd Seal 2025 model aracımın çamurluk ve tampon kısmı, başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı. 1 Eylül Pazartesi günü Mersin Toroslar’daki Fiat Bilen byd yetkili servisine başvurdum. Serviste fotoğraf çekilip dosya açıldı ve bir hafta sonra tekrar getirmem is...

24 Eylül 2025 tarihinde Batman O****** BYD Yetkili Servisi’nde BYD Seal U DMI model aracımın bakımını yaptırdım. Bakım sonrası aracı teslim aldım ve yaklaşık 100 km yol yaptıktan sonra aracımda daha önce hiç olmayan sesler gelmeye başladı. Servisle iletişime geçtiğimde tekrar gelmem gerektiği söylen...

21.08.2025 tarihinde park halindeyken aracımıza çarpılması sonucu, kasko kapsamında BYD Seal model aracımızı Samsun/Tekkeköy’deki Derindereler yetkili servisine teslim ettik. Aracımızda çok büyük bir hasar olmamasına rağmen, 'Yurt dışından parça bekliyoruz' denilerek 1 aydan uzun süredir mağdur edil...

BYD Seal U DMI model aracımın ön camı Haziran 2025’te kırıldı ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır Adana’daki yetkili serviste cam değişimi için beklemekteyim. Aracımın plakası 33AOR420’dir. Cam değişimi için kasko kapsamında başvurdum, herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, servisle ve B...

26.07.2025 tarihinde BYD Seal U DM-İ model aracımla alışveriş yaptıktan sonra aldığım 24’lü soda ve 18 litrelik pet suyu bagaja yerleştirdim. Ancak bagaj tabanındaki tabla, bu ürünlerin ağırlığıyla birlikte çöktü ve kırıldı. Aracımı 20.07.2025 tarihinde BYD Efe Ankara (Eskişehir Yolu Dumlupınar Bulv...

Konu: byd Seal awd aracımda kamera sistemi ve garanti kapsamı hakkında şikayet Sayın Yetkili, byd Seal awd model aracımda yaşamış olduğum ciddi bir sorunu bilgilerinize sunmak istiyorum. 11 Nisan tarihinde aracım ile yaklaşık 5 km hızla seyrederken öndeki araca çarpmam sonucunda ön kamera tampon...

11 Haziran 2025 tarihinde BYD Seal U EV aracımı şarj ettikten sonra, şarj fişinde yanık oluştuğunu fark ettim. Aracıma ait şarj cihazı, bana BYD tarafından verilen ve ev veya iş yeri prizinde kullanılabilen bir modeldir; herhangi bir wallbox ünitesine uygun değildir. Sorunu fark ettikten iki gün son...

Byd Seal aracımın 15.000 km bakımını yaptırmak için Balıkesir Edremit, İzmir ve Bursa’daki yetkili servislerle görüştüm. Ancak, aynı bakım işlemi için servisler arasında 8.500 TL ile 13.000 TL arasında değişen ücretler talep edildiğini gördüm. Bakım ücretlerindeki bu ciddi farklılıklar hem kafa karı...

Byd marka seul DMİ model arabam ile kaza yaptım. Kaza sonrası byd İstanbul Kar servisine çekilen aracım için birkaç gün sonra aradılar ve aracımın tamirinin yaklaşık olarak 3 hafta süreceği söylendi. 3 hafta sonunda ilgili servisi aradığımda aracımın tamirinin bittiğini ancak yedek parça olmadığı iç...

07.08.2025 tarihinde byd Dolphin model aracımı İstanbul byd Mepa yetkili servisine teslim ettim. Aracımın tesliminden bu yana 30 günü aşkın süredir herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafımıza ikame araç da sağlanmadı. Servise teslim sırasında bizden istenen belgeleri e-posta yoluyla ilettik, ancak...