
Sıfır Araçta Bitmeyen Klima Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Aracı 24.05.2025 de satın aldım. Yaklaşık 20 gün kullandım ve kliması soğutmamaya başladı. Elazığ elpa byd servisine başvurdum sağ olsunlar ilk karşıl...
Byd Satış Sonrası Sözler Tutulmuyor, Garanti ve İkame Araçta Mağduriyet

2025 yılının Haziran ayında byd Seal u DMİ model aracı satın aldım. Satış sırasında verilen sözlerin satış sonrası servis tarafından tutulmadığını üzülerek belirtmek isterim. Öncelikle, aracımda yapılması gereken bir mail tanımlaması için şehir dışında olmam nedeniyle satın aldığım Ankara Efeler bay...
BYD Seal U Araçta PPF Kaplama Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

28.03.2025 tarihinde byd Seal u ev model aracımı Ankara’daki mepa yetkili bayisinden satın aldım. Araç tesliminde, bayi tarafından ön kaputa ppf kaplama ve seramik boya koruma uygulaması yapılması önerildi. Bayi, bu işlemleri dışarıda yaptırmam durumunda boya garantisinin geçersiz olacağını belirtti...
Anlaşma Sonrası Araç Fiyatının Artırılması Ve Kapora Sonrası Mağduriyet
09.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir byd Volt Otomotiv’den byd seal u DM-İ model araç almak için iletişime geçtim. Ellerinde araç olduğunu ve fiyatın 2.115.000₺ olduğunu belirttiler, ben de kabul ederek aynı gün 150.000₺ kapora ödemesi yaptım. Ardından 31.07.2025 tarihinde 300.000₺ daha kapora gönder...
Yeni Alınan Araçta Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

20/05/2025 tarihinde satın aldığım byd Seal u model aracım, henüz 25/05/2025 tarihinde ve daha 100 km yol yapmadan “sistemi kontrol edin” hatası vermeye başladı. Aracımı Koyuncu Konya servisine götürdüm ve toplamda 3-4 defa servise başvurdum. Serviste benzin valfinin değiştirileceği söylendi fakat y...
BYD Attı 3 Aracımda Uzaktan Erişim Ve Güncelleme Sorunu Haftalardır Çözülmedi
2023 model byd attı 3 aracımın uzaktan erişim özelliği, 18 Haziran 2025’ten bu yana Diyarbakır Kardelen bayisinde sim kart takılmasına rağmen aktif ed...
Satın Aldığım BYD Aracın Uygulama Erişimi Eski Sahibinde Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Byd attı 3 model aracı 2. El olarak Tekirdağ’dan satın aldım. Ancak byd uygulamasını kullanamıyorum; araç hâlâ bir önceki sahibinin hesabında görünüyor ve eski sahibi uygulama üzerinden araca erişebiliyor. Ruhsat ve mail adresi gibi gerekli belgeleri iletmeme rağmen, 3 haftadır bu sorun çözülmedi. ...
Byd Seal U DMİ Aracımı Uygulamaya Ekleyemiyorum Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Byd Seal u DMİ model aracımı yaklaşık 30 gündür byd uygulamasına ekleyemiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve araç bir türlü uygulamaya eklenmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt alındı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Aracım...
Serviste Sürekli Oyalama Ve Sorunun Çözülememesi

Byd Bilen Mersin yetkili servisine, aracımın ön tekerinden gelen çıt çıt sesi için başvurdum. Ön tekerdeki sesi giderdiklerini ve sorun kalmadığını söylediler. Ancak test sırasında, arkadan da aynı sesi duyduğumu belirttim. Kontrol ettiklerinde arka tarafta da ses olduğunu kabul ettiler ve aracı tek...
Sıfır Araçta Navigasyon Eksikliği: Destek Bekliyorum

Byd Seal uv model aracımı yaklaşık 3-6 ay önce Diyarbakır şubesinden teslim aldım ve şu anda Konya Meram’da ikamet ediyorum. Aracımı ilk aldığım günden beri multimedya ekranında navigasyon uygulamasını bulamıyorum. Navigasyon hiçbir zaman ekranda görünmedi ve bu nedenle kullanamıyorum. Araç garanti ...
Byd Seal Aracımda Ani Şarj Düşüşü Sonrası Yolda Kaldım Güven Sorunu Yaşıyorum
Byd Seal u ev model aracım ile uzun yol dönüşünde, %25 şarj seviyesindeyken bir anda şarj %0’a düştü ve yolda kaldım. Bu sorun bir kez yaşandı ve aracımı İstanbul Derya drc bayisinden teslim almıştım. Olay sonrası byd yetkili servisine başvurdum, araç servise alındı ancak herhangi bir problem bulunm...
Sıfır Kilometre BYD Seal Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

Byd Seal u DM-i marka aracımı yaklaşık 5 ay önce İstanbul byd Mepa Servisi’nden aldım. Aracın daha ilk ayında ön takımlarında ses gelmeye başladı, servise götürdüm, bakılacağı söylendi ve işlem yapıldı ancak tam tur direksiyon çevirince ses halen devam ediyor. İkinci ayında, ön cama ufak bir taş gel...
Yeni Aracımda Anahtar Algılama Ve Kapı Kilitleme Sorunu Yaşıyorum
Byd Seal u DM model aracımı Samsun Somato yetkili servisten 2.358.000 TL peşin ödeme ile satın aldım. Aracı teslim aldıktan üç gün sonra anahtar algılama ve kapı kilitleme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Anahtarım çantamda olmasına rağmen araç anahtarı algılamadı, anahtarı alıp ara konsol...
Mail Adresi Güncellenemiyor, Hesap Erişimi Sağlanamıyor

16/03/2025 tarihinden bu yana byd uygulamasında mail adresimi güncelleyemiyorum. Eski mail adresim olan [email protected] uygulamada kalmaya devam ediyor ve yeni mail adresim olan e*********@icolud.com'u kaydedemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Son 5 ayda yaklaşık 10 kez denememe r...
Kapora İadesinin Gecikmesi Güvenimizi Sarsıyor

22 Temmuz’da byd Ankara Efe bayisinden Seal modeli için şirket olarak sıraya yazıldık ve 50.000 TL kapora ödemesini banka yoluyla gerçekleştirdik. 26 Temmuz’da vazgeçme kararı alıp, talep edilen evrakı imzalı şekilde ilettik. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 15 gündür iade yapılmadı. Defalarc...
Byd Teslim Edilen Lastiklerle Güvenli Sürüş Mümkün Değil

Ocak ayında Ankara Efe bayi’den byd seal udmı model aracımı teslim aldım. Araç, Continental marka lastiklerle teslim edildi. Bu lastiklerle ilgili baştan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Fren yaptığımda lastikler sürekli kayıyor ve bu durum hem konforsuz hem de güvensiz bir sürüşe sebep oluyor. Pro...
Araçlarda Sürekli Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Yol Yardım Desteği

2025 model 4 adet Otto 3 ve 1 adet Seul U aracı aldım ve iki kez sorun yaşadım. Her iki durumda da acil çağrı numaralarını aradım, ancak sonuç tam bir fiyasko oldu. Birinde, ekran ışığının gözümüzü fazla aldığını ve azaltma şansımız olup olmadığını sordum; alakasız birçok şey söylendi. Tam 3 saat uğ...
BYD Aracımda Uzaktan Kontrol Özelliği Aktif Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Byd marka aracımı aldığımda beri araçta yeralan uzaktan kontrol özelliğini kullanamıyorum. Gerekli uygulamaları ve kurulum adımlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bu özellik aktif edilmemiştir. Konu ile ilgili olarak teslim aldığım Byd Volt İzmir Gaziemir iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çö...
Bayii ve Genel Merkezden Yetersiz Destek ve İletişim Sorunları

20 Aralık 2024'te byd Suel DMİ model aracı aldım ve bugüne kadar kullanıyorum. Araçta ve Çinlilerde bir sıkıntı yok, araç güzel. Maalesef Ankara Efe bayii ve byd genel merkezi çok amatörler. Aldığımdan beri halen araca uzaktan güncelleme yapacaklar fakat byd Efe'nin yükleyecek cihazı arızalanmış, yü...
BYD Yetkili Serviste Takılan Sim Kart Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
Byd attı 3 aracımla ilgili olarak yaklaşık 40 gün önce Diyarbakır byd yetkili servisinde tarafıma bir sim kart takıldı. Ancak, ilk günden bu yana bu sim kart hiçbir şekilde işlev görmüyor; araç ile telefon arasında bağlantı sağlanamıyor ve iki cihaz da birbirini "görmüyor". Sorun ilk andan itibaren ...
Byd Volt İzmir Bayisinde İletişim Ve Hizmet Sorunları

İzmir byd Volt'ta yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşmak istiyorum: - Aramalarınıza asla geri dönüş yapılmıyor. Önce sekreterle görüşüyorsunuz, ardından sizi aktarıyorlar fakat kimse cevap vermiyor. 'Geri dönüş yapalım' deniyor ama aranmıyorsunuz. Bir yıldır tüm aramalarımı kayıt altına aldım. - B...
Serviste Yapılan Temizlik Sonrası Aracımda Kalıcı Kimyasal Lekeler Oluştu

Mayıs ayında byd Seal u DMİ aracımda ön düzenden gelen ve kronik bir sorun olduğu belirtilen bir arıza nedeniyle Antalya byd Yazıcı Servisi’ne başvurdum. Serviste ses sorunu çözüldü; ancak aracım, servis bünyesinde bulunan yıkamada temizlenirken, içine kimyasal bir ürün sıkılmış. Özellikle sol taraf...
BYD Aracımda Sim Kart Aktivasyonu Bir Türlü Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Byd attı 3 aracıma 29 Mayıs tarihinde yetkili serviste sim kart takıldı. 2 gün sonra uygulamayı kullanabilirsiniz denildi. O günden itibaren byd merkezi 10 is günü bekleyin, yetkili servis 2 is günü bekleyin diye diye bugüne kadar geldik. Her görüşmemizde 2 gün bekleyin 3 gün bekleyin diye sallıyorl...




