Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

BYD Aracımda Sim Kart Aktivasyonu Bir Türlü Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Semih
14 Temmuz 19:54
4.304
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Byd merkezinden B*** K*** bey'e ilgisi ve samimiyeti için, Edirne Atlas byd servisinden G*** hanim'a da aynı şekilde cabası ve yardımları için teşekkürler. Sorun geçte olsa çözüldü.”

Byd attı 3 aracıma 29 Mayıs tarihinde yetkili serviste sim kart takıldı. 2 gün sonra uygulamayı kullanabilirsiniz denildi. O günden itibaren byd merkezi 10 is günü bekleyin, yetkili servis 2 is günü bekleyin diye diye bugüne kadar geldik. Her görüşmemizde 2 gün bekleyin 3 gün bekleyin diye sallıyorlar. Mail atıyoruz geri dönüş yapan kisi sadece sorununuz devam ediyor mu diyor. Sorunum devam etmese ben neden 2 günde 1 sizi arayayım veya mail atayım. Müşteri memnuniyeti 0.

Semih
19 Temmuz 12:52

Merkezle görüşerek çözemiyoruz bari buraya yazayım bir ihtimal ilgilenirler dedim ama yok arkadaş bu marka müşterilerini hiç takmıyor. Ne arayan var ne soran. Ben ararsam kayıt alıyorum diyerek sallayan temsilcileri var sadece.

Semih
24 Temmuz 15:45

Hala bir gelişme yok, arayan soran yok. Yine aynı, ben ararsam kayıt alan ezbere konuşup sadece müşteriyi sallayan oyalan temsilciler var. Byd pişmanlıktır. Bu kadar rezil yönetilen bir marka olamaz. Olumsuz kelimeleri filtreledikleri için yazmak istediklerimi yazamıyorum ama benzer süreçlerin içerisinde olanlar anlayabilir.

Semih
25 Temmuz 16:09

Byd merkezinden B*** K*** bey'e ilgisi ve samimiyeti için, Edirne Atlas byd servisinden G*** hanim'a da aynı şekilde cabası ve yardımları için teşekkürler. Sorun geçte olsa çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sercan sonuçtan memnun değil

BYD Yetkili Serviste Takılan Sim Kart Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Sercan
28 Temmuz 15:34
4.806
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

BYD Attı 3 Model Aracımda Uygulama Sorunu 3,5 Aydır Çözülemiyor

Evrim
27 Haziran 10:31
3.587

BYD Müşteri Hizmetlerinde Sorunların Çözülmemesi Ve İletişim Eksikliği

Emine
04 Temmuz 13:31
3.309
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım BYD Aracın Uygulama Erişimi Eski Sahibinde Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Barış
15 Ağustos 12:53
8.206

Byd Uygulaması Çalışmıyor: Araçta Komut Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

Mustafa
14 Mart 12:52
9.397
Byd Uygulaması Çalışmıyor: Araçta Komut Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz