to read complaints and reviews, or file yours.Kapora İadesinin Gecikmesi Güvenimizi Sarsıyor
22 Temmuz’da byd Ankara Efe bayisinden Seal modeli için şirket olarak sıraya yazıldık ve 50.000 TL kapora ödemesini banka yoluyla gerçekleştirdik. 26 Temmuz’da vazgeçme kararı alıp, talep edilen evrakı imzalı şekilde ilettik. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 15 gündür iade yapılmadı. Defalarca bayiyle (S*** Bey ile) iletişime geçmemize ve müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen, “bankanın sisteminden kaynaklı” gibi gerekçeler öne sürülerek süreç sürekli erteleniyor. Başka müşterilerin de benzer sorunlar yaşadığını duymak, güvenimizi daha da zedeliyor.
Bu kadar basit bir iade işleminin bu kadar uzatılması ve sürekli geçiştirilmemiz çok güven kırıcı. Kaporamızın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyoruz.
