Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Araçta Bitmeyen Klima Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Recep
24 Ağustos 13:51
8.186
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Servisteki arkadaş çok ilgiliydi. İlgisinden dolayı teşekkür ederim”

Aracı 24.05.2025 de satın aldım. Yaklaşık 20 gün kullandım ve kliması soğutmamaya başladı. Elazığ elpa byd servisine başvurdum sağ olsunlar ilk karşılama, servis çalışanları çok iyilerdi ellerinden geleni yaptılar ve aracı teslim aldım. 15 gün sonra aynı sorun tekrar başladı. Servise gittim ve klima motorunun değişmesi gerektiğini söylediler. Sıfır araç aldık. Çok büyük bir sorun olmasa da böyle bir sıkıntı yaşamış olmam canımı sıktı. 01.07.2025 tarihinde 7 iş günü içinde gerekli parçanın geleceğini söylediler. Tamam dedim. O sıcak yaz günlerinde klimasız bir şekilde aracı kullanmak zorunda kaldım. 2 hafta geçti. Arayan sorun olmayınca ben aradım genel merkezden cevap beklediklerini söylediler. Bekle bekle yine haber yok. Aradan yaklaşık sorunu yaşamaya başladığım ilk günden beri 2.5 ay geçti. Bana parçanın geleceğini söylediklerinden beri yaklaşık 2 ay geçti ve 23.08.2025 tarihinde aradım hala genel merkezden haber bekliyorlarmış. Sorunum en erken şekilde çözülmezse dava sürecini başlatacağımı buradan bildirmek istiyorum.

Recep
28 Ağustos 10:07

Servisteki arkadaş çok ilgiliydi. İlgisinden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Büyük Hayal Kırıklığı

Furkan
27 Ocak 23:18
31.397
Sıfır Araçta Büyük Hayal Kırıklığı
Sıfır Araçta Büyük Hayal Kırıklığı
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Klima Sorunu Ve Servis Yetersizliği

Alper
03 Şubat 14:22
13.084
Sıfır Araçta Klima Sorunu Ve Servis Yetersizliği
Sıfır Araçta Klima Sorunu Ve Servis Yetersizliği
Sıfır Araçta Klima Sorunu Ve Servis Yetersizliği
Sıfır Araçta Klima Sorunu Ve Servis Yetersizliği

Citroen Servisinde Çözülmeyen Koltuk Isıtma Sorunu

Burhan
09 Kasım 2024 20:29
12.671

BYD Araçta Sistem Arızası Ve Yedek Araç Sağlanmaması Mağduriyeti

Nuri
23 Ekim 13:33
5.559

Sıfır Araçta Klima Sorunu Ve İletişim Aksaklıkları

Tayfun
20 Mart 11:28
9.889
Benzer Şikayet Yaz