Murat sonuçtan memnun
Çözüldü
BYD Seal U DM-i 2024 Model Araçta Uygulama Ve Sim Kart Sorunu Çözülemiyor
Murat
30 Mayıs 11:04
18.620"Ankara bayisine teşekkür ederim"
2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fethi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
BYD Attı 3 Aracımda Uzaktan Erişim Ve Güncelleme Sorunu Haftalardır Çözülmedi
Fethi
17 Ağustos 13:03
9.108Fethi'nin Teşekkür Mesajı
“Tüm sorunum çözüldü, Teşekkürler.”
2023 model byd attı 3 aracımın uzaktan erişim özelliği, 18 Haziran 2025’ten bu yana Diyarbakır Kardelen bayisinde sim kart takılmasına rağmen aktif edilmedi. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Aracımı ilk sürümde kullanıyorum ve sürüm yükseltilemediği için ota güncellemelerini de alamıyorum. Sorunun çözümü için aynı bayiye defalarca başvurdum, servis merkeziyle iletişime geçtiklerini ve haber beklediklerini söylediler, ancak haftalardır herhangi bir dönüş alamadım.
Ayrıca byd iletişim merkeziyle de en az 7-8 kez maille ve 3-4 kez telefonla iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aracımın plakası 21 afe 134. Tüm işlemler Diyarbakır Kardelen bayisinde gerçekleşti. Satış sonrası hizmetler ve servis yeterliliği konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bahsettiğim işlemler aslında kısa sürede çözülebilecek basit konular olmasına rağmen, mağduriyetim gereksiz yere uzatılıyor.
Tüm bu sorunların acilen giderilmesini ve uzaktan erişim ile sürüm güncellemesi işlemlerinin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
Fethi
29 Ağustos 17:05
Benzer Şikayetler
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
BYD Seal U DMI Uzaktan Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Cengiz
23 Mayıs 11:24
12.127BYD bayisinden 2025 Mayıs ayında sıfır Seal U DMI aldık. Uzaktan erişim sistemine bir türlü erişim sağlayamadım, müşteri hizmetlerine durumu üç kere b...
2 Destek
3 Yorum
Filiz sonucu yetersiz buldu
BYD Attı 3 Aracımda Radar Arızası Ve Çözüm Bulamayan Servis Deneyimi
Filiz
18 Haziran 23:52
8.88623 Nisan 2025 de Edremit bayisinden aldığım byd attı 3 aracımda tersine radar sistemi arızalı byd servis ile iletişime geçiniz uyarısını alıyorum. Aracı teslim aldığımdan bu yana defalarca servise girmeme rağmen ne hatayı çözebildiler ne de bana ikame araç temin ediyorlar. Şuan aracım hala serviste ...
Sercan sonuçtan memnun değil
BYD Yetkili Serviste Takılan Sim Kart Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
Sercan
28 Temmuz 15:34
4.806Byd attı 3 aracımla ilgili olarak yaklaşık 40 gün önce Diyarbakır byd yetkili servisinde tarafıma bir sim kart takıldı. Ancak, ilk günden bu yana bu sim kart hiçbir şekilde işlev görmüyor; araç ile telefon arasında bağlantı sağlanamıyor ve iki cihaz da birbirini "görmüyor". Sorun ilk andan itibaren ...
Barış sonuçtan hiç memnun değil
Satın Aldığım BYD Aracın Uygulama Erişimi Eski Sahibinde Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Barış
15 Ağustos 12:53
8.206Byd attı 3 model aracı 2. El olarak Tekirdağ’dan satın aldım. Ancak byd uygulamasını kullanamıyorum; araç hâlâ bir önceki sahibinin hesabında görünüyor ve eski sahibi uygulama üzerinden araca erişebiliyor. Ruhsat ve mail adresi gibi gerekli belgeleri iletmeme rağmen, 3 haftadır bu sorun çözülmedi. ...
Yorumlar