to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Araçta Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
20/05/2025 tarihinde satın aldığım byd Seal u model aracım, henüz 25/05/2025 tarihinde ve daha 100 km yol yapmadan “sistemi kontrol edin” hatası vermeye başladı. Aracımı Koyuncu Konya servisine götürdüm ve toplamda 3-4 defa servise başvurdum. Serviste benzin valfinin değiştirileceği söylendi fakat yapılan işlemlerle ilgili net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, her 100-150 kilometrede bir aynı arızayı tekrar yaşıyorum ve şu anda da sorun devam ediyor. Bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Aracımın 42ARK323 plakalı olduğunu belirtmek isterim. Kalıcı bir çözüm sunulmadığı için aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.
6. Defa servise bıraktım aracı hala bir çözüm olmadı byd Türkiye yi aradım muhatap yok ilgi alakası sıfır koyuncu byd habire oyalama yapıyor ancak ihtar çekmekle başlayarak arabulucu ve Tüketici Mahkemesi gibi kanuni süreçleri başlatıyorum altıncı defa bıraktığımda ikame araç verildi ondan önce beş defa verilmedi maddi ve manevi ciddi zarara uğradım araçla ilgili tüketici mahkemesinin sonucu çıktıktan sonra ayrıca maddi ve manevi tazminatla ilgili de dava süreci yürüteceğimi düşünüyorum.
Bende de byd seal ı DMİ var. 2 Defa arıza yaptı servis habire eğer valf müşürü sensörü arızalı diyor ama araba düzelmedi hala ve 2. Aynen parça 1 aydır gelmedi. Müşteriye çok duyaraız bir firma