Bayii ve Genel Merkezden Yetersiz Destek ve İletişim Sorunları

20 Aralık 2024'te byd Suel DMİ model aracı aldım ve bugüne kadar kullanıyorum. Araçta ve Çinlilerde bir sıkıntı yok, araç güzel. Maalesef Ankara Efe bayii ve byd genel merkezi çok amatörler. Aldığımdan beri halen araca uzaktan güncelleme yapacaklar fakat byd Efe'nin yükleyecek cihazı arızalanmış, yükleme yapamadılar. Gelince haber verecekler daha arayan olmadı. Ayrıca genel merkez sizin sorununuzu çözecek dediler. Genel merkezi defalarca aradım, ivedi olarak kayıt açtık, size hızlı dönüş yapacaklar deyip baştan savuşturuyorlar. Halen arayan soran yok; 8-9 aydır sürekli sadece ben arıyorum, ilgilenen yok. Çok ilgisizler. Ben sadece programı 4-5 aydır bekliyorum. Çok ilgisizler, sadece araç satıyorlar. Sorunlara bakmıyorlar.