Anlaşma Sonrası Araç Fiyatının Artırılması Ve Kapora Sonrası Mağduriyet

09.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir byd Volt Otomotiv’den byd seal u DM-İ model araç almak için iletişime geçtim. Ellerinde araç olduğunu ve fiyatın 2.115.000₺ olduğunu belirttiler, ben de kabul ederek aynı gün 150.000₺ kapora ödemesi yaptım. Ardından 31.07.2025 tarihinde 300.000₺ daha kapora gönderdim. Tüm ödemelerimi byd Volt Otomotiv’in şirket hesabına banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim ve dekontlarım elimde mevcut.

Süreç boyunca iletişimde sorunlar yaşadım; satıcılar telefonlarıma ve mesajlarıma çoğu zaman yanıt vermedi. Fatura kesilmesi sürekli ertelendi ve süreç uzatıldı. Sonrasında, ÖTV zammı gerekçe gösterilerek aracın fiyatının 2.330.000₺ olduğu ve bu fiyattan teslim edileceği bildirildi. Bana 28.000₺ indirim yapıldığı söylense de, aracı 2.330.000₺ ödeyerek teslim aldım. Oysa başta 2.115.000₺ üzerinden anlaşmıştık.

Ben aradaki 215.000₺’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm görüşmeler, mesajlar ve ödeme dekontları elimde mevcut olup, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer kısa sürede çözüm sunulmazsa, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.