to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Eskişehir Otogar – Manavgat Otogar seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimd...e 08:00 kalkış görünmesine rağmen aslında bu araç normalde 07:00 seferiymiş ve 08:00’e çekilmiş. Buna rağmen otogardan 08:12’de ancak çıkabildik. Yol boyunca neredeyse her otogard
Buzlu firmasının Eskişehir–Antalya–Manavgat seferinde sabah yaklaşık 04.30 civarında yaptığım yolculukta otobüs yolda ka...ldı ve hiçbir şekilde nedenine dair bize bir açıklama yapılmadı. Yolcular olarak bilgi verilmeden, belirsizlik içinde yaklaşık 5 saat boyunca yolda beklemek zorunda bırakıldık. He
19 Haziran gecesi saat 22.00 civarında Buzlu Turizm ile Afyon’dan Antalya Manavgat istikametine, 14 numaralı koltukta se...yahat ederken büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, indirilmesi gereken yolcuyu unuttuğu için tekrar geri dönmek zorunda kaldı ve bu nedenle yolculuğumuzda yaklaşık 1 saatlik gecik
31 Mayıs saat 11:00 kalkışlı Antalya Manavgat – İstanbul seferinde Buzlu firmasıyla çok kötü bir deneyim yaşadım. Yolcul...uk esnasında yolculardan biri arkadaşını otobüsten unuttuklarını söyleyince, şoför ve muavin geri dönmeye karar verdi ve bu nedenle yolumuz gereksiz yere uzadı. Bu durum yolcuların
28.05.2026 tarihinde saat 08:00’de hareket edecek 26 adp 044 plakalı Buzlu Turizm Isparta–Manavgat otobüsünde 2 ve 3 num...aralı koltukları 19 Mayıs günü saat 09:10’da satın aldım ve ücretini Isparta Otogarı’nda ödedim. Biletim Sn. M******* D**** Y***** adına, 7W002FJJJ PNR kodu ile düzenlendi ve 2 ile
10.05.2026 tarihinde saat 19:00’da Buzlu Turizm ile Manavgat–Eskişehir seferinde, 27 numaralı koltukta yolculuk yapıyoru...m. Otobüsün içi son derece pis durumda ve bu şekilde yaklaşık 10 saat yolculuk etmek zorunda kalacağım. Buna ek olarak otobüste priz bulunmuyor, uzun yolculukta telefonumu ve diğer
17 Mart 2026 saat 19.00'da, Buzlu Turizm firmasına ait 7W0029PML PNR numaralı Isparta Otogarı – Manavgat Otogarı seferi ...için bilet aldık. Manavgat’a gitmek üzere yola çıkmadan önce bize Antalya merkezinde aktarma yapmamız gerektiği söylendi, bunu da kabul ettik. Ancak Antalya’ya geldiğimizde hem ak
5 Mart tarihinde Buzlu Turizm’in Alanya–Eskişehir 21.00 seferine bindim. Alanya Otogar’dan araca binerken tarafıma herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadı. Antalya Otogar’a geldiğimizde ise bir anda valizlerimizi indirip yaklaşık 15 dakika sonra yeni bir aracın geleceği söylendi. Ancak bu süre 1 saati
12 Ocak 2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Adapazarı–Manavgat seferi için saat 10.30’a bilet aldım. Araçta arıza olduğu söy...lenerek sefer 12.00’ye ertelendi, otobüs ise ancak 12.30 civarında kalktı. Hem ciddi bir gecikme yaşadık hem de personelin yolculara karşı oldukça ilgisiz ve ters bir tavır sergile
9 Ocak 2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Manavgat–İstanbul seferi için saat 23:59 hareketli bilete kişi başı 1.100 TL ödey...erek bilet aldım. Araç Manavgat Otogarı’ndan yaklaşık saat 01:00 civarında, yani yaklaşık 1 saat gecikmeyle kalktı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yola çıktıkt
15 Aralık saat 13.00’te Buzlu Turizm’in Antalya Manavgat şubesinden bilet alarak otobüse bindim. Normal şartlarda en faz...la 6-7 saat sürecek bir yol için, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden neredeyse 22 saat süren bir sefere bindirildim. Yolculuğun bu kadar uzun süreceği, ne bilet kesilirken ne de
13.12.2025 tarihinde Buzlu Turizm ile Afyon – Manavgat yönüne saat 18:00 için tek yön bilet aldım. Firma, sefer saatimi ...kendi isteğine göre 16:00’ya çekti ve koltuk numaramı da kafasına göre değiştirdi. Bu değişiklik bana sadece bir SMS ile, sefer saatine yaklaşık beş saat kala bildirildi, öncesinde
17 Kasım’da saat 09:00’da Buzlu firmasının Manavgat-İzmit seferini kullandım. Yolculuk sırasında otobüs, şehirlerarası b...ir sefer olmasına rağmen neredeyse şehir içi otobüsü gibi her şehre girdi ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşadık. Ayrıca Eskişehir’de otobüs satıldı denilerek tüm yolcular indiril
12 Kasım Çarşamba günü Manavgat’tan Eskişehir’e gitmek üzere Buzlu Turizm’den 7W001YSAG numaralı bileti aldım. Sabah 09....00’daki sefer için Manavgat Otogarı’na zamanında gittim. Ancak sefer saati geldiğinde, Buzlu Turizm yetkilileri aracın Antalya’da kaldığını ve bizi başka bir firmanın aracıyla Anta
31 Ekim 2025 tarihinde Buzlu Otobüs firmasından aldığım 7WO01XMU7 PNR kodlu bilet ile saat 14.30’da Isparta’dan Alanya’y...a gitmek üzere otogarda bulundum. Otobüsün kalkış saati 14.30 olarak belirtilmişti, ancak araç 15.00’te hareket etti. Ayrıca, bilette güzergâh olarak Antalya, Serik, Manavgat, Alan
Buzlu Turizm'in 12.10.2025 tarihli Manavgat-Adapazarı saat 13.00 seferiyle ilgili olarak; bizi Kızılağaç Manavgat Shell ...İstasyonu'ndan saat 12.00'de alacaklarını Manavgat Buzlu Seyahat ofisiyle görüşerek teyit ettik. Fakat otobüs bizi almadan transit geçti. Bunun üzerine ofisi aradığımızda, aracın g
15.09.2025 tarihinde saat 02:30’da Eskişehir-Alanya seferi için Buzlu Turizm’den 11, 12, 13, 14 ve 15 numaralı koltuklar... olmak üzere toplam 5 bilet aldık (rezervasyon numaraları: 7W001SZ1A, 7W001SZ1Y). Manavgat Otogar’a geldiğimizde otobüste yaklaşık 7-10 yolcu kalmıştı. Bu sırada otobüsün birden ar
05.09.2025 tarihinde Buzlu Turizm ile Manavgat-İzmit seferinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Sabah saat 9’da hareket ede...n otobüs, yolda herhangi bir kaza veya yol çalışması olmamasına rağmen tam 16 saatte İzmit’e ulaştı. Bu, normalden yaklaşık 3,5 saat daha uzun sürdü. Bileti Enuygun üzerinden almış
22/08/2025 tarihinde saat 11:30'da İstanbul Esenler Otogar'dan Alanya'ya gitmek üzere Buzlu Turizm'den 35 numaralı koltu...k için 1250 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuğum sırasında gece saat 03:00 civarında Manavgat Otogar’da, itiraz etmeme rağmen Buzlu Turizm tarafından otobüsten indirildim ve başka b
22.07.2025 tarihinde Eskişehir’den Manavgat Otogarı’na saat 02:30’da hareket etmesi gereken Buzlu otobüs firması aracınd...a büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, başlangıçta bir buçuk saat gecikmeli olarak kalktı. Manavgat Otogarı’na yaklaşık 87 km kala ise araç arıza yaptı ve bize tamirci geleceği sö
20.08.2025 tarihinde 19.00 Antalya-Manavgat-Eskişehir seferinde Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşa...dım. Otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli geldi. Otobüse biner binmez çantamı üst bölmeye koymaya çalışırken ikinci şoför tarafından azarlandım ve kaba bir şekilde uyarıldım. Çantam
18 Ağustos 2025 tarihinde, Buzlu Turizm’den aldığım Kütahya Otogarı - Alanya Otogarı arası 08:15 seferli ve 7W001Q5DQ PN...R numaralı otobüs biletiyle seyahat ettim. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi ve bu gecikme nedeniyle evime 5 saat geç ulaştım. Yolculuk sırasında temizlik, mola ve genel hizm
16.08.2025 tarihinde saat 13:30’da Buzlu Turizm’in Manavgat-İstanbul seferinde 4 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otob...üste klimalar son derece yetersizdi ve ortam oldukça bunaltıcıydı. Ayrıca, 21. yüzyılda hâlâ otobüste priz olmaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Yetkililer ise oldukça ilgis
09.08.2025 tarihinde saat 05.00 için Sandıklı-Çorlu seferine Buzlu Turizm’den 7w001np62 numaralı bilet aldım. Otobüs yak...laşık 2 saat gecikmeli geldi. Bu süre boyunca Afyon ve Eskişehir Buzlu Turizm firmalarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Sadece Antalya Manavgat
Eskişehir Şehirler Arası Otobüs Terminali'nde faaliyet gösteren Buzlu Turizm, farklı destinasyonlara otobüs ve servis hizmeti sunan bir turizm şirketi olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yüzde yüz yerli bir turizm şirketi olan Buzlu Turizm, filosunda 40 adet otobüse sahiptir. Bu otobüslerin tamamı, yatırımlarının tamamını öz sermayesinden alan Buzlu Turizm'in kendisine aittir. Filosu ile Alanya, Kemer, Aydın, Denizli, Burdur, Isparta, Edirne, Bodrum ve Kırklareli illerine seferler gerçekleştiren turizm şirketi, bu rotalarını 2009-2010 yılları arasında güzergahlarına eklemiştir. Buzlu Turizm'in bünyesinde 1000'i aşkın personel ve 300'e yakın bilet satış noktası bulunmaktadır. Buzlu Turizm, yalnızca şehirlerarası yolcu taşımacılığı değil, aynı zamanda şehir içi servis hizmetleri de vermektedir.
Buzlu Turizm, Türkiye'nin pek çok farklı iline ve ilinden otobüs seferleri gerçekleştirmektedir. Eskişehir temelli olan turizm şirketi, İzmir'den Bilecik'e, Kütahya'dan Çorlu'ya, İstanbul'dan Ankara'ya, ülkemizin dört bir yanına otobüs seferi düzenlemektedir. En güncel Buzlu Turizm rota ve güzergahlarını turizm şirketinin resmi internet sitesi üzerinden incelemek mümkündür. Buzlu Turizm online bilet sitesi üzerinden aynı zamanda internetten bilet alışverişi yapmak da mümkündür. Oldukça kolay bir arayüzü olan ve güvenli ödeme sistemlerinden yararlanarak ödeme alan firma, kolaylıkla kalkış yerini ve varış yerini seçmenize imkan tanıyarak dakikalar içerisinde online biletinizi oluşmanızı sağlamaktadır. Buzlu Turizm bilet iptal işlemleri de aynı şekilde internet sitesinden ya da Buzlu Turizm iletişim bilgilerinde yer alan çağrı merkezi numarası üzerinden yapılabilmektedir. Buzlu Turizm, bununla birlikte faaliyet gösterdiği illerde şehir içi servis hizmeti de sağlamaktadır. İstanbul'da Esenler, Alibeyköy ve Ataşehir ilçelerinden servis kaldıran Buzlu Turizm, İzmir'de ve Antalya'da da aynı hizmeti vermektedir. Bu sayede size en yakın lokasyondan Buzlu Turizm servislerini kullanarak seyahatinizi gerçekleştireceğiniz otogara ücretsiz bir şekilde ulaşmanız mümkündür. Tüm Buzlu Turizm hizmetleri, servis güzergahları, rotaları ve online bilet satışları hakkında daha kapsamlı bilgiye ulaşmak için kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Eğer son zamanlarda Buzlu Turizm'den bir bilet satın aldıysanız ya da Buzlu Turizm ile bir yolculuk gerçekleştirdiyseniz, tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak turizm firması hakkında daha kapsamlı bir yolcu bilgi havuzu oluşmasına katkı gösterebilirsiniz. Buzlu Turizm şikayet ve geri bildirimleri, pek çok farklı konu üzerinde yoğunlaşmakta olup, şirket yetkililerinin de memnuniyetsizlik durumlarında yolcularla daha etkili bir biçimde iletişime geçmesine vesile olmaktadır. Buzlu Turizm yorumları aynı zamanda potansiyel yolcular için de ışık tutmayı amaçlamaktadır. Siz de dilerseniz bu sayfamız üzerinden tüm güncel Buzlu Turizm yorumlarınızı iletebilir, görüşlerinizi rahatlıkla aktarabilir, Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ise Buzlu Turizm telefon numarası ve müşteri hizmetleri detaylarına erişebilirsiniz.
