BURULAŞ bursakart müşteri hizmetleri

Bursakart uygulamasında numara değişikliği yaptıktan sonra iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıt olmay...a çalıştığımda ekranda “Hata: T. C. Kimlik numarası sistemde tanımlıdır” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Günlük ulaşım ihtiyacı için kullanılan bir uygulamaya bu şekilde eriş...

Bursakart uygulamasını aktif olarak kullanan bir yolcuyum ve kartıma düzenli olarak bakiye yüklüyorum. 11 Ağustos 2026 g...ecesi saat 01.30 civarında kayıtlı toplu taşıma kartıma 150 TL yükleme yaptım, tutar banka hesabımdan epos BURULAŞ işlem hareketiyle çekilmesine rağmen bursakart uygulamasındaki ka...

04.06.2026 tarihinde Bursakart uygulaması üzerinden BURULAŞ Sanal Kartıma iki kez yükleme yaptım ancak yüklediğim bakiye...ler karta yansımadı ve bu nedenle yolda kaldım. Saat 08:54’te 200 TL, saat 09:30’da ise 100 TL olmak üzere toplam 300 TL yükledim. Kart numaram 1f01 6000 0477 CC’dir. Her iki işlem...

Bursakart uygulamasında 4 Haziran 2026 tarihinde saat 08.20 civarında, öğrenci kartıma kredi kartıyla 2 defa 30 TL ve 1 ...defa 10 TL olmak üzere toplam 70 TL yükleme yaptım. Kart numaram 0475 9362 aald 90 olmasına rağmen, yaptığım bu üç işlemin hiçbiri karta yansımadı ve bakiyem artmadı. Şu ana kadar...

25.04.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Ziraat Bankası kartımdan 045E663A7312** numaralı öğrenci bursakart’ıma 50...0 TL yükleme yaptım. Ertesi sabah saat 07.30’da Bursa merkeze gitmek üzere 801 numaralı araca bindiğimde cihaz “Kartınızda yeterli para yok” uyarısı verdi ve öğrenci ücreti ödeyece...

Bursakart uygulamasında T. C. Kimlik numaram ile kayıtlı bir öğrenci kartı hesabım bulunuyor. Ancak yeni bir telefona ve... yeni bir telefon numarasına geçtim, eski numaramı da tamamen kapattım. Bu değişiklikten sonra yaklaşık bir aydır Bursakart. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri/Bursakart ye...

Bursa İnegöl Tahtaköprü Mahallesi’nden kalkan 675 numaralı BURULAŞ otobüs hattında, Ramazan Bayramı resmi tatilinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Bursakart mobil uygulamasında ve paylaşılan sefer saatlerinde pazar günleri için 09.30 seferi görünüyor ve uygulamada ayrıca resmi tatil günlerinde pazar ...

Bursakart uygulamasında daha önce üyeliğim olmasına rağmen uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak isted...iğimde beni sürekli “Üye ol” sayfasına yönlendiriyor ve “Bu T. C. Kimlik numarası ile kayıtlı üyelik bulunmaktadır” uyarısını vererek hesabıma giriş yapmama izin vermiyor. Yaklaşı...

Bursakart öğrenci kartım hiçbir uyarı yapılmadan bugün, 7 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında otobüse binerken an...iden kullanıma kapatıldı ve cihaz hata verdi. Kartımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öğrenci olduğum için ulaşımımı tamamen bu kartla sağ...

09.11.2025 tarihinde yeni aldığım Bursakart anne kartımı ilk kez kullanmak istediğimde, kartımda bakiye olmadığı için “b...akiye yetersiz” uyarısı aldım. Kartıma 50 TL yükledim ve tekrar kullandığımda, kartımın ücretsiz geçiş hakkı olmasına rağmen normal ücret çekildi. Kartı iki farklı otobüste ve fark...

26 Eylül tarihinde Bursakart resmi internet sitesi üzerinden tam kartıma 500 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Ödeme sır...asında sistem hatası aldım ve bakiyem karta yüklenmedi. Ancak banka hesabımdan 500 TL çekildi. Durumu Bursakart müşteri hizmetlerine ilettim, talep açıldı ve kart bilgilerim iste...

Bursakart'ımın manyetiği bozulduğu için kullanamadım. Hem içinde 92 TL var hem de bekleyen bakiyede 500 TL bulunuyor. Ka...rtımın manyetiği çalışmadığı için QR kodu denemek istediğimde, bakiye sıfır görünüyor. Şehre Küstü Durağı'nda kartımı yeniletmek istediğimde, manyetik çalışmadığı için yardımcı ola...

Merhaba Sn. Yetkililer; Ben 50 yaşında Bursa/Gemlik'te ikamet eden emekli bir vatandaşım. Oğluma ait 045E950A936780 seri... numaralı aylık abonmanlı Bursakart keyfi ve usulsüz olarak, aylık abonmanı bitmeden bloke edilmiş durumdadır. Kart okumayınca 2 kere üst üste okutulmuş ve bu sebeple kara listeye ...

Abonman kartıma Bursakart mobil üzerinden para attım, karttan para çekildi ama kartımda para gözükmüyor. Müşteri hizmetl...eri başka yere yönlendiriyor. Burulaş da aynı şeyi söylüyor. Bir önceki yüklemede de aynı sorunu yaşadım. Kartım yeni olmasına rağmen hata veriyor.

BursaKart öğrenci abonman kartımın seri numarası silinmiş. Karta yükleme yapamıyorum. Resmin altındaki numara 912306. Mü...şteri hizmetleri ile konuştum ancak onlar da yardımcı olamadılar. Lütfen en kısa zamanda dönüş yapın, karta yükleme yapamıyorum.

Bursakart Uygulaması Bursakart ın yeni uygulaması eski uygulamaya göre görselliği güzel, işlem kabiliyeti ve veriye eriş...imde başarısız olmuş. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ama derdimi anlatamadım. Aşağıda şikayet ve önerilerimi sıralıyorum. 1. Abonman kartlarda binişler takip edilemiyor. Eski u...

Ben 04AD 782A D275 80 numaralı kartımı kendi kartlarım sekmesine ekleyemiyorum. Bursakart uygulamasını güncelledikten so...nra eklemeye çalıştığımda ise bu kart başka hesaba eklidir uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Lütfen şu kartı düzeltin.

Bursakart aldıktan iki hafta sonra bozuluyor müşteri hizmetleri cüzdana koymamam gerektiğine dair akıl veriyorlar. Her a...y kart mı almamız gerekiyor. Bu bozulan 3. Kart iade değişim de yapmıyorlar. Akıl veriliyor. Sadece aramak isteyenler için kısa bilgi olsun