Bursakart Uygulamasına Hiçbir Şekilde Giriş Yapamıyorum

Bursakart uygulamasında T. C. Kimlik numaram ile kayıtlı bir öğrenci kartı hesabım bulunuyor. Ancak yeni bir telefona ve yeni bir telefon numarasına geçtim, eski numaramı da tamamen kapattım. Bu değişiklikten sonra yaklaşık bir aydır Bursakart.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri/Bursakart yetkilileriyle görüştüm ancak bana sunulan çözümler sorunu gidermedi ve hesabıma halen erişemiyorum. Hem ulaşımda mağduriyet yaşıyorum hem de kendi adıma kayıtlı olan hesabı kullanamıyorum.

Hesabımın yeni telefon numarama ve şu an kullandığım cihaza aktarılmasını, Bursakart uygulamasına tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.