to read complaints and reviews, or file yours."Sorunla ilgilenildi geri dönüşler yapıldı teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Afyon ilindeki Park Afyon Avm’de bulunan Bursa Kebap E...vi şubesine iftar için gittik. Başta ızgara siparişi vermek istedik; ancak
19.02.2026 tarihinde Sivas İva Park AVM içindeki Bursa Kebap Evi şubesinde arkadaşım ile aynı menüyü sipariş ettik. Arka...daşım bu menüye 330 TL öderken benden aynı menü için 490 TL tahsil edildi. Aradaki bu ciddi farkı sorduğumda restorandaki garsonlardan gözlüklü, sakalsız, hafif uzun saçlı bir pers
Malatya AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’nde pazar günü saat 19.30 sularında çocuğuma köfte burger menü aldım. Servis edil...en köfte burgerin ekmeğinin küflü olduğunu fark ettik. Çocuğuma yedirmeden önce bunu görmemiz büyük bir şanstı, aksi halde sağlığı açısından çok ciddi bir riskle karşı karşıya kala
Bursa Kebap Evi Ayvalık şubesinde bugün ortak kullanım terasında oturduğumu...zda, uzun süre boyunca kimse yanımıza gelmedi ve menü getirilmedi. Yaklaşık
"İki kere arayıp hassasiyetle yaklaşan yetkililere teşekkür ederim."
Bursa Kebap Evi 41 Burda AVM şubesinde eşimle birlikte ortak bir menü sipar...iş ettik. Siparişi verdiğimizde bize 15–20 dakika içinde hazır olacağı söyl
27.01.2026 tarihinde ailecek Urla Bamboo AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine yemek yemek için girdiğimizde, daha girişte y...aşadığımız tutumdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Restoranın girişinde bizi karşılayan hanımefendi son derece üslupsuz ve asık suratlıydı. Menülere bakmak için ri
"Geri dönüş sağlandı telafi edildi teşekkürler"
"İlgi ve yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde Torium Bursa Kebap Evi şubesine gittik. Aynı markanın ...City Center ve Antalya şubelerine de yıllardır giden bir aileyiz, ancak bir
"Şikayetimle ilgili hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
"Bilgilendirme için teşekkür ediyorum"
17 Ocak 2026 tarihinde saat 20.51 civarında Şanlıurfa Urfa City AVM’de bulu...nan Bursa Kebap Evi şubesinde yemek yedim. İki porsiyon Bursa kebap, Kemalp
"Şikayetim üzerine tarafıma ulaşıldı. Özür ve telafi için arandım en azından şikayetimizin boşuna olmadığını gerekli aksiyonların alındığını hissettirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
27.12.2025 tarihinde Agora AVM’deki Bursa Kebap Evi’nde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Garson önce masaya men...üleri getirdi, menüye bakıp siparişlerimizi verdik. Ancak masaya sadece ana yemek ve çorba geldi, sipariş ettiğimiz içecek, salata ve patatesler ise yemeği bitirdikten sonra getiri
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
"Genel merkezden arandım sorun çözüldü teşekkürler"
13 Aralık Cumartesi günü saat 17.00–19.00 arasında Mall Of İstanbul Bursa Kebap Evi şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşm...ak istiyorum. Menüde yer alan iki kişilik kutu seçeneğinde hamburger ve et dürüm bulunduğunu görerek porsiyonların iki kişi için yeterli olacağını düşündüm. Ancak masaya gelen ürü
"Teşekkür eder bol kazançlar dileriz"
05.12 tarihinde saat 12.40 civarında Gebze Center’da bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde 4 yetişkin olarak karışık menü si...parişi verdik. Menüde döner, tavuk ızgara ve köfte bulunuyordu. Masaya gelen karışık menüdeki Adana ürününün içinden bildiğiniz tahta parçası çıktı. Ayrıca servis ettikleri pilavın
"İlgilendiğiniz için TSK"
30 Kasım saat 19.30 civarında ailemle birlikte uzun zamandır düzenli olarak gittiğimiz Balıkesir Bandırma’daki Bursa Keb...ap Evi şubesine akşam yemeği için gittik. Ancak bu kez servis ve yaklaşım, kurumsal bir işletmeye hiç yakışmayacak düzeydeydi. Sipariş verdiğimiz menü ile masaya gelen ürünlerin al
30.11.2025 tarihinde saat 18:37’de Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine... gittim. Masaya oturmadan önce özellikle Migros’un yüzde 10 indirim kampany
05.11.2025 tarihinde saat 13:30’da Kastamall AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’nde yemek sonrası kaymaklı Kemal Paşa tatlıs...ı siparişi verdik. Tatlının üzerindeki kaymak miktarının az olması nedeniyle ek kaymak istedik. Ancak mutfak ustası, tüm müşterilerin önünde kaymağın bu kadar konduğunu söyleyerek,
"Konuyla alakalı çözüm için yakınen ilgilenmeleri çok güzeldi."
01/11/2025 tarihinde Adana Esas 01 AVM Bursa Kebab Evi’nde restoran içinde ...oturarak tombik döner siparişi verdim. Menüdeki görsellerde sunulan ürünle
"Bölge sorumlusu Sezgin beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Defalarca arayarak tekrar restorana davet ettiler. Bugün Prime Mall şubesine gittik. Oradaki personelin ilgi ve alakasından da memnun kaldık."
"Bu işletmeyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyim sonucunda bunu telefi etmek için Bursa kebap evinden gelen geri dönüşler için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
