Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Dışarıdan Menüyle Oturma İzni Reddi Ve Çalışan Tavrı

Samet
19 Mart 20:22305
Samet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Merhaba

19.03.2026 tarihinde iftar saatinde 2 çocuklu bir aile olarak severek geldiğimiz Mall Of Antalya şubenize geldik.
Bir çok aile de olduğu gibi takdir edersiniz her çocuk her menüyü sevmiyor.
Biz de küçük çocuğumuza Burger alarak 3 kişilik yemek yemek için oturduk.
Sonrasında B**** isimli çalışan arkadaşınız, dışarıdan menü varsa oturamayacağımızı söyledi.

Tek kelime ile terbiyesizlik….

Hem arkadaşın tavrı hem de firmanızın böyle bir kararı varsa zaten bir daha gelmenin bir anlamı yok.

İyi akşamlar

S**** Ç*****
0530*****39

23 Mart 14:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Samet C., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Bursa Kebap Evi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi

25 Mart 15:22

Merhaba Samet C., Dışarıdan Menüyle Oturma İzni Reddi Ve Çalışan Tavrı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliği yaptığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi

Samet
Samet
25 Mart 15:24

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Agora Şubesinde Yoğun Servis Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Ece
12 Ekim 2025 19:57753

12 Ekim 2025 tarihinde Antalya Agora Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Sipar...

1

Sipariş Kaosu Ve İlgisiz Personel Deneyimi

İrem
7 Şubat 2025 09:521.064

03.12.2024 tarihinde eşimle Mall of Antalya Bursa Kebap Evi şubesine gittik. Bu arada sık sık giden daimi müşteri olduğu...

Antalya Bursa Kebap Evi'nde Hizmet Kalitesi Sorunu

Hatice
8 Ağustos 2024 19:20517

Malla of Antalya Bursa Kebap Evi şubesinde çocuklarımla iskender yemek istedim. Önceki müşterinin kalktığı masaya oturdu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bursa Kebap Evi Bir Daha Asla!

Bursa Kebap Evi BirDaha Asla!

Profil fotoğrafı
Moto
Bursa Kebap Evi İskenderde Kıl Çıktı

Bursa Kebap Eviİskenderde Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Rana
Bursa Kebap Evi İlk Ve Son Deneyimim

Bursa Kebap Evi İlkVe Son Deneyimim

Profil fotoğrafı
Furkan
Bursa Kebap Evi Normal İstemiştik Paket Getirdiler Fiyatı Yükselttiler!

Bursa Kebap EviNormal İstemiştik Paket Getirdiler Fiyatı Yükselttiler!

Profil fotoğrafı
Elif
Bursa Kebap Evi Mağduriyeti!

Bursa Kebap EviMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yasin
Bursa Kebap Evi Liyakat Esas Olmalı

Bursa Kebap EviLiyakat Esas Olmalı

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular