to read complaints and reviews, or file yours.Bakırköy Çapa City AVM'deki Bursa Kebap Evi, 5-6 tane 4 kişilik boş masaları olmasına rağmen, tek kişi olduğum için beni... alamayacaklarını söylediler. Tek kişilik boş masaları yokmuş. Böyle bir rezalet görmedim. Bir daha da asla Bursa Kebap Evi'nden yemek yemeyi düşünmüyorum.
Bugün Balıkesir Esas 10 Burda AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde son derece can sıkıcı bir deneyim yaşadık. Sipari...şlerimiz hem geç geldi hem de menüdeki görsellerle masaya gelen ürünlerin uzaktan yakından alakası yoktu. Özellikle hamburger, bayat ekmekle ve içeriği son derece özensiz, adeta re
11.03.2026 tarihinde iftar için Edirne Erasta AVM’deki Bursa Kebap Evi’ne personel olarak arkadaşlarımızla birlikte geld...ik. Saat 18.35’te, iftarda karışıklık olmasın ve her şey hazır olsun diye özellikle erken davranarak sadece bir tavuk pirzola ve beğendili tavuk siparişi verdik. Masamız 27 numaray
"Sorunla ilgilenildi geri dönüşler yapıldı teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Afyon ilindeki Park Afyon Avm’de bulunan Bursa Kebap E...vi şubesine iftar için gittik. Başta ızgara siparişi vermek istedik; ancak
"Bugün yeniden Kipa AVM ye gittik oğlum ısrarla Bursa kebaptan yemek istedi. Sipariş verdik. Beğenerek yedi. Bir sorun yaşamadık çok şükür. Çalışan arkadaşlarda çok ilgililerdi. Hiç gerek yoktu ama tatlıda ikram ettiler. Tekrar teşekkürediyoruz."
08.03.2026 Pazar günü iftar saatinde eşim, oğlum ve ben, sık sık gittiğimiz... İzmir Balçova Kipa Bursa Kebap Evi şubesinde yemek yedik. Çalışanlarla ilg
08.03.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında iftar için Edirne Erasta AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesine gittik. ...İftar yoğunluğu olmasına rağmen servis son derece yavaş ilerledi, siparişlerimiz masaya parça parça ve çok gecikmeli geldi. İstediğimiz ürünlerden biri ise hiç gelmedi. Garson say
08.03.2026 tarihinde ailemle birlikte iftar için Batman Petrolcity Bursa Kebap Evi’ne gittik. Ramazan olması sebebiyle i...ftar menüsünden, karışık ızgara tarzında olan iftar menüsünü sipariş ettik. Önce çorbalarımız geldi, ancak çorbadan sonra ana yemeğimiz çok uzun süre masamıza ulaşmadı. Bu sırada
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Armoni Park Sefaköy Bursa Kebap Evi’ne Ramazan ayında iftar için 08.03.2026 tarihinde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon... sırasında özellikle adım alınarak yerimin ayrıldığı söylendi, bu nedenle iftar planımı tamamen buraya göre yaptım. İftar saatinde restorana gittiğimde ise masamın başkasına veril
08.03.2026 tarihinde iftar için Esenyurt City Center’daki Bursa Kebap Evi şubesine gittim. İçeride sakin bir dört kişili...k masaya iki kişi olarak oturdum. Kısa süre sonra personel, oturduğumuz masanın rezervli olduğunu söyleyerek bizi restorant girişindeki masaya geçmemizi istedi. Bunun üzerine rahat
8 Mart 2026 günü saat 17.00 civarında Bursa Kebap Evi Akhisar Novada şubesine geldik. Bursa spesiyali ve yoğurtlu Adana ...sipariş ettik. Yoğurtlu Adana’nın içinde nohut büyüklüğünde kıkırdak parçası bulduk, bu durum hem hijyen hem de yemek kalitesi açısından bizi rahatsız etti. Ayrıca İskender her ne
07.03.2026 tarihinde saat 19.05 ile 21.10 arasında Antalya’daki Bursa Kebap... Evi şubesinde arkadaşlarımla birlikte çok rahatsız edici bir deneyim yaşad
"Bölge müdürü Kenan bey konuyu titizlikle incelediğini iletti Bu duyarlı davranışları ve geri bildirimleri nedeniyle kendisine ve firmaya teşekkür ederim"
4 Mart 2026 tarihinde saat 18:40 civarında eşimle birlikte iftar yapmak üzere Markantalya AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi... Antalya şubesine gittik ve iki kişilik İskender siparişi verdik. İftar saatine yaklaşık 5 dakika kala, bizim tarafımızdan herhangi bir talep olmamasına rağmen masamıza bir kase ço
Esas 01 AVM’deki Bursa Kebap Evi’nde bugün, yaklaşık yarım saat önce iki kişilik masa olarak yaşadığım kötü hizmet neden...iyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimizi verdikten sonra uzun süre masamıza hiçbir şekilde servis yapılmadı, bizden sonra gelen yaklaşık yirmi masaya peş peşe servis açılıp ürünler
27.02.2026 tarihinde Dilovası Oksijen 03 mevkiindeki Bursa Kebap Evi’ne iftar için gittik. Ramazanın geleneklerinden bir...i olan pideyi özellikle istememize rağmen pide olmadığını, sadece fabrikada dağıtılan poşetli ekmek verebileceklerini söylediler. İftar gibi özel bir zamanda, bu kadar kurumsal bir
02.03.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Balıkesir Esas 10 Burda AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’nden önceden sipariş ol...uşturarak yemek istedik. Buna rağmen siparişimiz yaklaşık 1 saat içinde geldi ve oluşturduğum sipariş yanlış getirilerek farklı bir yemek servis edildi. Üstelik gecikmenin ve yanlı
"Yaşanan bu talihsiz ve mağdur edici süreçten sonra, Şube yetkilisi Abdullah Bey tarafıma ulaşarak nazikçe durumu açıklayarak tekrardan yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınacağını iletti. Yaşanan durumun sistem kaynaklı bir hata olduğunu belirterek, mağduriyetimi telafi etmek adına bir iftar yemeği davetinde bulundular. Hatanın kendisi ne kadar büyük olsa da, sonrasındaki bu profesyonel yaklaşım, hatanın arkasında durulması ve çözüm odaklı hareket edilmesi markaya olan güvenimi geri kazandı. Şikayetimle ilgilenen ve sorumluluk alan Abdullah Bey’e teşekkür ederim. Umarım benzer hatalar tekrar yaşanmaz."
02.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Bursa Kebap Evi şu...benizden saat 16:30’da iftar için online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi
"Şikayet olarak değil kaliteli artırmak için yapılan görüşme için teşekkür ederim 🙏"
"Firma tarafından arandım gerekli görüşmeler sağlandı iyi niyetli ve hızlı çözümlerinden kaynaklı memnun kaldım bölge müdürü Erdem beye teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde iftar açmak için Manisa Salihli’deki Luna AVM içinde bulunan Bursa Kebap Evi şubesine gittik. İftar... saatinde hazır olması için siparişlerimizin önceden hazırlanmasını özellikle rica etmemize rağmen, ezan okunduktan yaklaşık 15 dakika sonra servisimiz açıldı. Yoğunluk olabileceği
"-"
28.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Bursa Kebap Evi Torium şubesinde ...1,5 porsiyon İskender siparişi verdim; önüme gelen tabak ise bırakın 1,5 po
26 Şubat 2026 günü saat 18:00 civarında İzmit 41 Burda AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine iftar için gittim. Ramazan sebe...biyle kasada sipariş alındığını ve verilen siparişe göre oturacağınız masayı Bursa Kebap Evi çalışanlarının belirlediğini gördüm. İftara yakın bir saatte gittiğinizde müşteriye mas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
