Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İftar Servisi Yavaş Ve Siparişler Eksik, Soğuk İskender: Özür Ve Telafi Bekleniyor

profile
09 Mart 18:59
229

08.03.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında iftar için Edirne Erasta AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesine gittik. İftar yoğunluğu olmasına rağmen servis son derece yavaş ilerledi, siparişlerimiz masaya parça parça ve çok gecikmeli geldi. İstediğimiz ürünlerden biri ise hiç gelmedi.

Garson sayısı ve ilgisi de yetersizdi. Masamıza mayonez ve ketçap dahi getirilmedi, kalkıp kendimiz almak zorunda kaldık. Ayrıca gelen İskenderler soğuktu, bu da hem iftarımızın düzenini hem de yemeğin kalitesini ciddi şekilde etkiledi. Tüm bu aksaklıklara rağmen 2.780,00 TL ödeme yaptık.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle Bursa Kebap Evi Erasta AVM şubesinden özür ve uygun bir telafi bekliyoruz. Benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için personel ve servis konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

13 Mart 14:54 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ceren sonucu yetersiz buldu

İftar Siparişimiz Eksik Ve 40 Dakika Bekletildik

profile
11 Mart 20:06
205
4
Fethi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 20:50
679
"Şikayetimi hızlıca değerlendirip oldukça nazik telefon konuşması ile dönüş yaptılar. Ücret iade talebimi de gerçekleştirdiler. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz