Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Yoğurtlu Adana’da Kıkırdak Parçası Bulunması Ve Hijyen Sorunu

Yoğurtlu Adana’da Kıkırdak Parçası Bulunması Ve Hijyen Sorunu
Zeynep
8 Mart 18:18217

8 Mart 2026 günü saat 17.00 civarında Bursa Kebap Evi Akhisar Novada şubesine geldik. Bursa spesiyali ve yoğurtlu Adana sipariş ettik. Yoğurtlu Adana’nın içinde nohut büyüklüğünde kıkırdak parçası bulduk, bu durum hem hijyen hem de yemek kalitesi açısından bizi rahatsız etti.

Ayrıca İskender her ne kadar doyurucu olsa da, sosu çok özensizdi. Domateslerin çekirdekleri birkaç tane bütün halde yemeğin içinde duruyordu ve yemek soğuk şekilde servis edildi. Böyle kurumsal bir işletmeden çok daha özenli bir servis ve ürün kalitesi beklerdik.

Toplamda 2.375 TL’lik ödememizi kredi kartı ile yaptık. Yaşadığımız bu deneyim nedeniyle firma yetkililerinin konuyu ciddiyetle ele almasını ve müşterilerinden özür dileyerek gerekli özeni göstermesini bekliyorum. Amacım ücret iadesi değil, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesi.

Zeynep
Zeynep
18 Mart 18:49

Ben şikayetimi paylaştıktan sonra aradılar ve gerçekten ilgili davrandı arayan beyefendi ve davet ettiler aynı gün içerisinde gittim gitmeden önce de arayıp haber vermemi ona göre ilgilenileceği söylenildi denildiği gibi de yaptım haber verdim derya hanımın ilgileneceğini söylediler gittik ortada derya hanım yoktu biz yemeği söyledik garsona sorduk derya hanım nerede diye bilmiyorum dendi daha sonra başka bir garsona sordum bulunduğumuz AVM'deki mağazaları gezdiğini söyledi haliyle sinirlendik hesabı ödedik ve çıktık derya hanım gezmeyi bitirdi sanırım ki biz restorandan çıktıktan sonra yanımıza geldi bir şeyler ikram edelim dedi bende yeter artık dedim ilk gittiğimizde yemekten dolayı şikayetimiz vardı şimdi de haber vermemize rağmen hizmetten aşırı rahatsız olduk gerçi hizmet bile yoktu o ayrı ben resmen oradaki çalışanın keyfini bekledim bakın para dediğinizi kolay kazanılmıyor erkek arkadaşımla keyif yapalım dedik ama keyf bekledik başka bir şey değil beni çıktıktan sonra bizi arayan bölge müdürünü geri aradım şikayetimi dile getirdim haklısınız dedi ve ben kapattım daha sonra tekrar arandım genel müdür tarafından tekrar dile getirdim arayanlar gerçekten ilgiliydi ama ben gittiğimde bir gün yemekten öteki gün hizmetten rahatsız olunca bir daha gitmeyi düşünmediğimi söyledim arayanlar ilgiliydi dediğim gibi ama gittiğimde hizmet yoktu çalışanlar tarafından ve kalabalık da değildi bizden başka bir masa vardı o kadar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Soğuk Yemek, Eksik Bilgilendirme Ve İlgisiz Hizmet: Bursa Kebap Evi'nde Hayal Kırıklığı

Fethi
22 Ağustos 2025 20:50679

"Şikayetimi hızlıca değerlendirip oldukça nazik telefon konuşması ile dönüş yaptılar. Ücret iade talebimi de gerçekleştirdiler. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Yetersiz Porsiyon, Yüksek Fiyat Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Merve
30 Ekim 2025 01:04895

"Sorunun arkasını bırakmayıp sürekli iletişim halinde olmaları ve tüm detaylarıyla gerekli açıklamayı yapıp bilgilendirdikleri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bursa Kebap Evi Bir Daha Asla!

Bursa Kebap Evi BirDaha Asla!

Profil fotoğrafı
Moto
Bursa Kebap Evi İskenderde Kıl Çıktı

Bursa Kebap Eviİskenderde Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Rana
Bursa Kebap Evi İlk Ve Son Deneyimim

Bursa Kebap Evi İlkVe Son Deneyimim

Profil fotoğrafı
Furkan
Bursa Kebap Evi Normal İstemiştik Paket Getirdiler Fiyatı Yükselttiler!

Bursa Kebap EviNormal İstemiştik Paket Getirdiler Fiyatı Yükselttiler!

Profil fotoğrafı
Elif
Bursa Kebap Evi Mağduriyeti!

Bursa Kebap EviMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yasin
Bursa Kebap Evi Liyakat Esas Olmalı

Bursa Kebap EviLiyakat Esas Olmalı

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular