Rezervasyonun Giriş Günü Düğün Nedeniyle İptal Edilmesi Mağduriyet Yaşattı

Menzil Buhara Evleri’nden yaklaşık bir ay öncesinden telefonla rezervasyon yaptırmıştık. Ancak giriş yapacağımız gün, rezervasyonumuz düğün planlandığı gerekçesiyle yalnızca birkaç saat kala telefonla arandık ve iptal edildiği bildirildi. Ödememiz iade edildi fakat bu ani ve zamansız iptal, tüm planlarımızı bozdu ve mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.

En azından bir özür bekliyor, mümkünse en yakın zamana veya asıl tatil tarihimizi takip eden birkaç gün sonrasına öncelikli bir rezervasyon hakkı tanınmasını talep ediyorum.