to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus Logamax Plus kombimizi yaklaşık bir yıl önce satın aldık. İlk günden beri petekler yeterince ısınmıyor, bazı petekler ise neredeyse hiç ısınmıyor. Bu yıl sorun daha da kötüleşti. Kombi garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca yetkili servisi aradık ancak çözüm konusunda çok az yardımcı ...
Nevşehir Uçhisar’da butik otel işletmecisiyim ve otelimde 4 adet Buderus Logamax Plus kombi kullanıyorum. Kombilerin tamamı, 2024 Ocak ayından beri ilk günden itibaren sorunlu. Kalorifer ısıtmasında kullanılan kombiler sürekli 6a arızası veriyor ve bu sorun aylarca çözülemedi. Sıcak su tanklarının ı...
Buderus u72 model kombim arızalandığında yetkili servisi aradım. Servis, cihazın ömrünü tamamladığını ve yenisini almam gerektiğini söyledi. Ancak kombim henüz 7-8 yıllık olduğu için bu açıklama bana mantıklı gelmedi. Servis, cihazların ömrünün 8-10 yıl olduğunu belirtti. Farklı bir ustadan da görüş...
Buderus marka ısıtma sistemimiz için Arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Servis teknisyeninizin adrese gelmesinin ardından, cihazın bir kombi değil, bir kazan olduğu gerekçesiyle yerinde bir işlem yapılmamış ve yalnızca bu "hatalı teşhis" üzerinden 1000 TL tutarında bir servis ücreti talep edi...
Buderus Logamax Plus GB062 model kombim 28.10 Salı akşamı basınç yükselmesi ve su akıtma sorunu göstermeye başladı. Bu sorun nedeniyle hem Büyükçekmece hem de Silivri yetkili servislerini aradım, ancak hiçbir şekilde gelip sorunu çözmediler. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli ...
14.10.2025 tarihinde Buderus kombim için Mersin Mezitli'de genel merkezi arayarak bakım servisi kaydı oluşturdum. Birkaç gün sonra gelen servis bakım işlemini yaptı ve devir daim ısı pompasının arızalı olduğunu, yeni pompa için tekrar servis talebi oluşturmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine tekr...
"Teşekkür ederim sorunum sorunum çözüldü"
Buderus GB 062 Logamax Plus kombimin ilk kurulum ve devreye alma işlemi için yetkili servis olan Vizyon Isıtma Soğutma ile cumartesi gününden beri ran...
Buderus GB062 kombi aldım. Taktırdığım gün hata verdi, gidip geldiler ve ateşleme cihazını değiştirdiler. Şimdi ise kombide gürültü var. Servis geldi, video aldı ve firmaya ileteceğini söyledi. Buna göre pompanın değişeceğini ilettiler. Hâlâ beklemekteyim, cihaz ses yapıyor. Sorunun bir an önce çözü...
Buderus Logamax Plus 182i kombimde yaklaşık 1 aydır 1010 arızasıyla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için İstanbul Avcılar’daki Artı İklimlendirme Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis, evimde yetişkin biri olmadan içeri girip yaklaşık 1 saat içeride kalmış ve cihazda farklı bir kablo olduğu iddia...
Şikayet Konusu: Buderus Marka Kombi Bakımı Sonrası Yaşanan Sorun ve Hizmet Yetersizliği 25.10.2025 tarihinde Buderus markalı kombimizin ücretli bakım hizmeti için web siteniz üzerinden Egeli Isıtma-Soğutma Sistemleri ile iletişime geçerek randevu oluşturdum. Eşim o gün izin alarak evde bulundu ve ge...
Buderus bg062 model kombim, takıldığı ilk günden bu yana sadece sıcak suyu açtığımızda rahatsız edici ve yüksek düzeyde bir ses çıkarıyor. Bu sorun cihazın kurulumundan itibaren devam ediyor. Öncelikle cihazı takan firma ile görüştüm, yetkili servisin işletmeye almaya geleceği ve havanın alınmasıy...
Buderus Logamax Plus kombimi yaklaşık 6 yıldır Bolu Merkez’de kullanıyorum. Son zamanlarda kombim her türlü arızayı vermeye başladı ve en son olarak d...
14.10.2025 tarihinde internette Buderus yetkili servisi olarak görünen ve kendini Buderus çağrı merkezi olarak tanıtan CTS Isıtma ve Soğutma Teknik Servis'i aradım. Özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, çağrı merkezi şeklinde bir cevap aldım. Buderus Logamax Plus GB22i 24 KW kombim içi...
Buderus Logamax Plus GB072 model kombim için 2024 yılında 4 yıllık ek garanti yaptırdım ve ek garanti sürem 2028 yılına kadar devam ediyor. Bugün Elazığ/Merkez’de bulunan Fatih Teknik Buderus yetkili servisi tarafından cihazın kazanının delindiği tespit edildi. Servis, sorunun Elazığ’daki suyun kire...
Buderus Logamax Plus model sıfır kombimi yaklaşık 10 ay önce Bursa Yıldırım’daki evime kurdurdum ve ürün garanti kapsamında. Ancak kombi ilk günden bu yana suyu ısıtmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman tam anlamıyla çözülmedi. Şikayetim üzerine iki kez müşteri temsilcisiyle g...
Buderus Logamax U072-24K, g20, TR model kombimin arızası nedeniyle 23.10.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki yetkili servisiniz özçelik brülör ısıtma SOĞUTMA’ya başvurdum (Fiş No: 2386209). Servis personeli pompa arızası olduğunu belirterek değişim için benden 7000 TL parça bedeli ve 1600 TL işçilik o...
Buderus Logamax Plus GB062 model kombim için Mayıs ayında yetkili servis tarafından bakım yapıldı. Kombi yaklaşık bir ay boyunca kapalı kaldı ve Temmuz ayında tekrar kullanmaya başladığımda hemen ateşleme arızası verdi. Bu arıza, bakım öncesinde kesinlikle yoktu ve bakım sonrasında ortaya çıkması be...
Taşındığım evin kombisinin kış modunu açmadan önce bakım amacıyla İstanbul Maltepe Buderus şubesinden servis talep ettim. Gelen kişi bir sorunu olup olmadığına bakmadan termostatı aktif kılıp sorunu yok dedi ve ücret alıp gitti. Ardından kombi a6 hatası vermeye başladı ve hem sıcak su gelmiyor hem d...
11 Ekim Cumartesi günü Buderus marka kombimizin basınç kaybı sorunu nedeniyle İzmir Karşıyaka’daki Isıyan Teknik Kombi Servisi ile iletişime geçtik. Servis personeli, genleşme tankının değişmesi gerektiğini belirtti ve biz de kabul ederek işlemi yaptırdık. 9.600 TL tutarındaki ücreti, servis persone...
Buderus Logamax Plus GB062 model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, 2024 Ekim ayından beri her devreye girdiğinde sanki zorlanıyormuş gibi yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Hatta bu sesi “İsrafil’in sur borusunu çalmasına” benzetebilirim. Sorunumun çözümü için defalarca yetk...
Buderus marka kombimin 07.09.2026 tarihine kadar devam eden garantisi olmasına rağmen, yaşadığım arıza nedeniyle çağırdığım yetkili servis (E**n K**n, Fiş No: 2362505) kombinin plakalı eşanjörünün tıkalı ve ana eşanjörünün şiştiğini belirtti. Servis, arızanın garanti kapsamında giderilmesi için sist...
Buderus GB062 model kombiyi yaklaşık 2 ay önce bir bayiden sıfır olarak satın aldım. Kombiyi ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda alttan su kaçırma sorunu yaşadım. Hemen garanti kapsamında servis çağırdım; ancak sorun çözülmediği gibi, bir de servis ücreti talep edildi. Ürünü yeni ve garant...
Buderus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. ”Geleceğin Isıtma Sistemleri” sloganı ile yola çıkan Buderus, başta kombi olmak üzere farklı ısıtma çözümleri üreten bir firma olarak karşımıza çıkmaktadır. İlk olarak 1731 yılında Johann Wilhelm Buderus tarafından temelleri atılan Buderus, aslen bir odun kömürü yüksek fırın tesisi olarak faaliyetlerine başlamıştır. O dönemde yalnızca fırın, bıçak ve soba sacı üretip satan Buderus, zaman içerisinde faaliyet alanını genişleterek 1889 yılında iki farklı dilimli kazan için patent temin etti. Avrupa'da demir radyatör üretimine başlayan ilk firma ünvanı kazandıktan sonra 1913 yılında ısıtma aksesuarları satışına geçti. 1927 yılında çelik radyatör üretimine başlayan Lollar fabrikası, yenilikçi ve kaliteli ürünleri ile günümüzde hala üretimine devam etmektedir. Buderus; 1953 yılında Ewersbach fabrikasında merkezi çelik kazan üretimine başlayarak, merkezi sistemlerde lider Alman firması ünvanını kazanmıştır. 1958 yılında Buderus, şimdilerde en bilinen ve marka ismi ile özdeşleşmiş olan Loganatherm ürününü piyasaya sürdü. O zamandan bu zamana hem ürün gamını, hem hizmet anlayışını sürekli olarak geliştirerek artıran Buderus, bugün kombi dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında olmanın gururunu taşıyor. Almanya'nın Buderus ailesi tarafından kurulan ve global olarak bir başarıya ulaşmış olan marka, Türkiye'de de kombileri ve diğer ısıtma ürünleri ile dikkatleri üzerine çekmeyi başarıyor.
Buderus ürünleri, bireysel ve ticari kullanım amaçlı olmak üzere iki farklı alanda piyasaya sürülüyor. Markanın bireysel ürünlerinin başında yoğuşmalı kombiler, boylerler ve oda kumandaları yer alıyor. Buderus kombi çeşitleri, markanın patentli yoğuşma teknolojisi ile üretilerek korozyona dayanıklı alüminyum ve silisyum alaşımı kullanılarak tüketici karşısına çıkıyor. Hem baca gazı sıcaklıklarını düşüren, hem baca gazı hacmini azaltan, hem de su buharını yoğuşturarak enerji atımını minimize eden Buderus kombiler bu sayede yüksek enerji verimi vadediyor. Buderus kombi modellerinin öne çıkan özellikleri arasında maksimum enerji verimi sağlarken minimum yakıt giderine sebep olması yer alır. Logamax Plus serileri, Buderus'un en çok tercih edilen kombi modelleri arasında yer alır. Buderus kombi yorumları arasında sıklıkla bu seriye ait modelleri bulmak mümkündür. Buderus boyler çeşitleri ise tüketicilerin temiz ve sıcak suya ulaşmasını sağlayan ürünlerdir. Esnek montaj imkanları, homojen su sıcaklığı sağlayan özel serpantasyon yapıları ve en aza indirgenen su kaybını oluşturan özel kaplamaları ile Buderus boylerler, piyasanın en kaliteli boyler modelleri arasında sayılmaktadır. Buderus'un ticari ürünleri arasında duvar tipi ve yoğuşmalı kazan ve kaskad sistemleri, yer tipi kazanlar, ticari kullanım tipine uygun boylerler, güneş enerjisi sistemleri, kumanda panelleri ve ısıtma yan ekipmanları yer almaktadır. Buderus'un geniş ürün gamı, her türlü ısıtma ihtiyacı için özelleştirilmiş çözümler sunmaktadır. Bütün Buderus ürünleri; fonksiyonları, performansları, dizaynları ve çevreye uyumları ile her türlü kullanıcı ihtiyaçlarına cevap verebilmektedir.