"TSK"
Buderus yetkili servis
428 şikayet
Buderus Kombide Kronik Eşanjör Kireçlenmesi Ve Garanti Sorunu

"Ücretli olarak yardımcı olabileceklerini söylediler. Çok yaratıcı ve tatmin edici bir çözüm oldu benim için"

Yeni Alınan Kombide 9 Ayda 3 Kez Aynı Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar
Buderus Logamax Plus GB022i-20 KD kombimi daha 1 yılı dolmadan 3. kez aynı sorunla kullanamaz hale geldim. Cihazda herha...ngi bir arıza kodu çıkmamasına rağmen yerden ısınma sistemi ısınmıyor, sıcak su ise bir soğuk bir ılık geliyor ve kısa süre sonra tamamen soğuk akmaya başlıyor. İlk olarak mart ay
Yetkili Servisten Gerçek Dışı Arıza Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

B****** GB062 model kombim için yaklaşık 2 ay önce A**** B****** yetkili servisini bakım amacıyla çağırdım. Sadece rutin... bakım istediğim halde, olmayan bir arızadan bahsedilerek tarafıma 19.500 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Sonrasında kombimle ilgili sorunu ben kendim çözdüm, yani belirtilen ar
Buderus Kombi Kontrol Düğmesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

"Teşekkürler bir problem çıkarmadan sorunu çözdüler"

Garanti Kapsamındaki Kombi Parçası İçin Yüksek Ücret Ve İndirim Yapılmaması Mağduriyeti
Buderus GB1221 model kombimden yaklaşık 1 aydır musluklardan sıcak su gelmiyor. Yetkili servis gelip baktığında filtre d...eğişimi gerektiğini söyleyerek 3.500 TL’lik bir ücret çıkardı, oysa kombimin garanti süresi hâlâ devam ediyor. Durumu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu parçanın garanti kapsa
Kombide Gaz Kaçağı: Can Ve Mal Güvenliğimiz Tehlikede!

Buderus GB062 kombimden uzun zamandır farklı ve alışılmadık sesler geliyordu. Son olarak tesisatçı çağırdığımda, kombide... gaz kaçağı olduğunu söyledi ve bu durum açıkçası beni hem kendi güvenliğim hem de ev halkının güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Kombiyle ilgili daha önce yetkili
Garanti Kapsamındaki Termostat Parçası İçin Yüksek Ücret Talebi

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."



Yeni Alınan Kombide Bitmeyen Arıza Ve Servis Mağduriyeti

Yeni Alınan Kombide Sıcak Su Sorunu Ve Garanti Kapsamında Hizmet Eksikliği

Buderus marka kombimi yaklaşık 6 ay önce aldım ve Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır kombiden sıcak su alamı...yorum. Bu sorundan yaklaşık 1,5 ay önce Buderus yetkili servisi gelip bakım/işlem yaptı, bu işlemlerden sonra sıcak su tamamen kesildi. Yaşadığım sıkıntı üzerine Buderus müşteri h

Buderus Kombi Garanti Süresinde Sürekli Arıza Ve Yüksek Ücret Talepleri
Buderus Logomax Plus marka kombimizi Muğla Menteşe’deki evimizde kullanmaya başladığımızda yalnızca yaklaşık 2 ay kadar ...sorunsuz kullanabildik. Sonrasında ciddi ısınma problemleri yaşamaya başladık. 2024 Ocak ayından bu yana, üst üste 3 kıştır doğru düzgün ısınamıyoruz. Bu süreçte sürekli müşteri h
Yetkili Servisin Piyasa Üstü Fiyat Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
Buderus Logomax GB012 model kombim için Buderus Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve onlar beni İzmir Karabağlar’daki ...yetkili servise yönlendirdi. Kombimin sirkülasyon pompasının değişmesi gerektiği söylendi ve 8.500 TL gibi çok yüksek bir fiyat verildi. Fiyatı araştırmak için başka bir servisle v
Buderus Kombide Gaz Kokusuna Benzer Bir Koku Oluşuyor
Buderus GB062 24 kv model kombimi yaklaşık 2 gündür kullandığımda gaz kokusuna benzer bir koku oluşuyor. Bu koku sadece ...kombi çalışırken ortaya çıkıyor ve güvenlik açısından endişeleniyorum. Kombim garanti kapsamındayken Buderus yetkili servisi hiçbir şekilde bakım için gelmedi. Şu anda cihazım gara

"Sorunum çözüldü ürün yenisiyle değiştirildi teşekkürler"
Yüksek Ücret, Sürekli Arıza: Buderus Kombim Sorunumu Çözemiyor

5 yıldır kullandığım Buderus Logamax Plus kombim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 6a arızası vermektedir. Defalarca kez S...amsun/Çarşamba’daki yetkili servisi çağırdım. Servis her seferinde arızayı giderdiğini ve gerekli işlemleri yaptığını belirtti, hatta parça değişimi de yapıldı. Ancak tüm bu işleml
Yeni Alınan Kombide Kronik 6a Arızası Ve Çözüm Eksikliği
24.10.2024 tarihinde 29.400 TL’ye satın aldığım Buderus GB062 model kombiyi... yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Son bir haftadır cihaz sürekli olarak 6a ar
Buderus Kombilerde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Yetkili Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Nevşehir Uçhisar’da butik otel işletmecisiyim ve otelimde 4 adet Buderus Logamax Plus kombi kullanıyorum. Kombilerin tam...amı, 2024 Ocak ayından beri ilk günden itibaren sorunlu. Kalorifer ısıtmasında kullanılan kombiler sürekli 6a arızası veriyor ve bu sorun aylarca çözülemedi. Sıcak su tanklarının ı
Buderus Yetkili Servisinden Yanlış Bilgi Ve Haksız Ücret Talebi

Buderus u72 model kombim arızalandığında yetkili servisi aradım. Servis, cihazın ömrünü tamamladığını ve yenisini almam ...gerektiğini söyledi. Ancak kombim henüz 7-8 yıllık olduğu için bu açıklama bana mantıklı gelmedi. Servis, cihazların ömrünün 8-10 yıl olduğunu belirtti. Farklı bir ustadan da görüş
Yetkili Servis İlgisizliği Ve Çözülemeyen Kombi Arızası Mağduriyeti

Buderus Logamax Plus GB062 model kombim 28.10 Salı akşamı basınç yükselmesi ve su akıtma sorunu göstermeye başladı. Bu s...orun nedeniyle hem Büyükçekmece hem de Silivri yetkili servislerini aradım, ancak hiçbir şekilde gelip sorunu çözmediler. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli
Yetkili Servis Randevusuna Gelmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

"Teşekkür ederim sorunum sorunum çözüldü"
Buderus GB 062 Logamax Plus kombimin ilk kurulum ve devreye alma işlemi içi...n yetkili servis olan Vizyon Isıtma Soğutma ile cumartesi gününden beri ran
Garanti Kapsamındaki Kombi Anakart Arızasında Ücret Talebi Ve Servis Davranışı

Buderus Logamax Plus 182i kombimde yaklaşık 1 aydır 1010 arızasıyla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için İstanbul Avcılar...’daki Artı İklimlendirme Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis, evimde yetişkin biri olmadan içeri girip yaklaşık 1 saat içeride kalmış ve cihazda farklı bir kablo olduğu iddia

Kombi Bakımı Sonrası Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Şikayet Konusu: Buderus Marka Kombi Bakımı Sonrası Yaşanan Sorun ve Hizmet Yetersizliği 25.10.2025 tarihinde Buderus mar...kalı kombimizin ücretli bakım hizmeti için web siteniz üzerinden Egeli Isıtma-Soğutma Sistemleri ile iletişime geçerek randevu oluşturdum. Eşim o gün izin alarak evde bulundu ve ge
Yeni Alınan Kombide Sürekli Devam Eden Yüksek Ses Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Yetkili Olmayan Servis Yüksek Ücretle Mağdur Etti Fatura Verilmedi
14.10.2025 tarihinde internette Buderus yetkili servisi olarak görünen ve kendini Buderus çağrı merkezi olarak tanıtan C...TS Isıtma ve Soğutma Teknik Servis'i aradım. Özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, çağrı merkezi şeklinde bir cevap aldım. Buderus Logamax Plus GB22i 24 KW kombim içi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100