Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkili Servis Randevusuna Gelmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Kasım 2025 10:02
1.061
Enis'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum sorunum çözüldü”

Buderus GB 062 Logamax Plus kombimin ilk kurulum ve devreye alma işlemi için yetkili servis olan Vizyon Isıtma Soğutma ile cumartesi gününden beri randevu oluşturuyorum. Ancak her seferinde randevuya gelmiyorlar ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Buderus müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yetkili bayinin telefon numarasını veriyorlar. Fakat bayi telefonları da cumartesi gününden beri sürekli meşgul ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Antalya Döşemealtı’nda yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Ya hızlıca bir servis yönlendirilmesini ya da farklı bir yetkili servisin atanmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamaması için Buderus’un bu konuda ivedilikle çözüm üretmesini bekliyorum.

04 Kasım 2025 10:37 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, 2422761 bildirime istinaden yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Enis
Enis
05 Kasım 2025 08:08

Teşekkür ederim Buderus Buderus yetkilileri en en hızlı şekilde şekilde sorunumu

Enis
Enis
05 Kasım 2025 08:09

Teşekkür ederim sorunum sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Yüksek Fiyat Talebi Ve Kapora Sonrası İşlem Yapılmaması Mağduriyetim

profile
İsmail
18 Ağustos 2025 21:56
3.260

profile
22 Kasım 2023 21:37
6.435
Buderus Kombi Servis Ve Müşteri Hizmetleri
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Buderus Kombi Değişiminde Yaşanan Sorunlar

profile
Serkan
10 Aralık 2024 13:31
13.177
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Ortaya Çıkan Ateşleme Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
Çiğdem
23 Ekim 2025 03:44
4.395
Benzer Şikayet Yaz