Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis İlgisizliği Ve Çözülemeyen Kombi Arızası Mağduriyeti

profile
Mahmut
06 Kasım 2025 10:40
3.430

Buderus Logamax Plus GB062 model kombim 28.10 Salı akşamı basınç yükselmesi ve su akıtma sorunu göstermeye başladı. Bu sorun nedeniyle hem Büyükçekmece hem de Silivri yetkili servislerini aradım, ancak hiçbir şekilde gelip sorunu çözmediler. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli yardımcı olacaklarını söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kombim garanti kapsamında olmamasına rağmen, servis ücreti ve parça değişimi için toplamda 2200 TL ödeme yaptım. Buna rağmen yaşadığım sorun devam ediyor ve yetkili servisler ilgilenmiyor.

Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 11:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Mahmut
Mahmut
06 Kasım 2025 12:44

Merhaba yapmış olduğumuz görüşmede hiçbir çözüm bulmadınız 10 gün oldu halen bir çözüm yok evde kombi altın da kovalar ile yaşıyoruz sizi seçmek demek ki dünyanın en büyük hatasıymış insanlara sattığınız ürünlerin arkasında durmuyorsunuz yetkili servis dediğiniz iş bilmez insanlar kabus yaşatıyor yalvartıryorlar resmen 10 gün de 1 kere geldiler onu da bir boru sökemeden gittiler sonrası Allah'a emanet şimdi ne olacak bilmiyorum ama bu durumu yurdışı kadar şikayet edeceğim bula bildiğim her yere sizi şikayet edeceğim.

Mahmut
Mahmut
15 Kasım 2025 15:42

Hala ne arayan ne soran var böyle çile görülmedi Buderus yetkili servis çilesi bitmek bilmiyor yazıklar olsun 28.10 da bozulan kombi halen arızalı yapılmadı bu marka hiç bulaşmayı dünya rekoru kırdılar ilgisizlik de bravvo alkışlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Güven
Güven

Buderus pişmanlıktır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Buderus Kombiye Ücretli Servis Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
02 Eylül 2025 20:24
8.340
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yılmaz
03 Kasım 2023 22:07
8.347
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Ortaya Çıkan Ateşleme Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
Çiğdem
23 Ekim 2025 03:44
4.562

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz