to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus bg062 model kombim, takıldığı ilk günden bu yana sadece sıcak suyu açtığımızda rahatsız edici ve yüksek düzeyde bir ses çıkarıyor. Bu sorun cihazın kurulumundan itibaren devam ediyor.
Öncelikle cihazı takan firma ile görüştüm, yetkili servisin işletmeye almaya geleceği ve havanın alınmasıyla sorunun düzeleceği söylendi. Yetkili servis işletmeye almaya geldiğinde, yeni cihazlarda havanın zamanla düzeleceğini ve normale döneceğini belirtti. Ancak herhangi bir düzelme olmadı. Sonrasında farklı bir yetkili servisten tekrar destek aldım; gelip bazı işlemler yaptılar, anlık olarak düzeldi fakat kısa süre sonra aynı ses problemi yeniden başladı.
Cihazım henüz 3 aylık ve garanti kapsamında. Adresim Ankara Çankaya’dadır. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Buderus Logamax Plus GB062 model kombim için Mayıs ayında yetkili servis tarafından bakım yapıldı. Kombi yaklaşık bir ay boyunca kapalı kaldı ve Temmuz ayında tekrar kullanmaya başladığımda hemen ateşleme arızası verdi. Bu arıza, bakım öncesinde kesinlikle yoktu ve bakım sonrasında ortaya çıkması be...
3 yıl önce kalitesine güvendiğimiz GB062 model Buderus marka kombi aldık. Bu süreçte cihaz ara ara A06 hatası verdi ve sıcak su vermemeye başladı. Servis net bir şey söylemedi. Garantinin bittiği gün arıza tekrarladı. Sorunun bacadan kaynaklandığı bildirildi. Bacayı kontrol ettirdim. Cihaz şu anda s...
Dairemizdeki yerden ısıtma ve sıcak su için Buderus kombi satın aldık. Kaliteli olur, Almandır düşüncesi bizi yanılttı anlaşılan. Kombiyi ısıtmaya aldığımızda ince bir ses geliyor, öyle ki yakınında uzun süre oturamıyorsunuz. Servisi çağırdık geldi. Türk iş ustamız ve ne dersiniz, usta kendini aşmış...
Buderus marka kombim yaklaşık 2 yıldır sürekli arızaya düşüyor. Özellikle sıcak suyu kapatıp tekrar açtığımda, kombi arızaya geçiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte kombimin düzenli bakımını Giresun’daki yetkili servis yaptı. Bakım işlemleri garanti kapsamındayken gerçekleştirildi, ancak so...
Buderus Logamax Plus GB062 model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, 2024 Ekim ayından beri her devreye girdiğinde sanki zorlanıyormuş gibi yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Hatta bu sesi “İsrafil’in sur borusunu çalmasına” benzetebilirim. Sorunumun çözümü için defalarca yetk...
Yorumlar