Buderus bayi

Van İlinde ikamet ediyorum. 2024 yılı Haziran ayında aile binamız için 8 adet Buderus GB122i model kombi aldık ve 7 Temmuz 2024 tarihinde bu kombiler binadaki 8 daireye takıldı. Montaj yazın yapıldığı için başta bir sorun fark etmedik; ancak havalar soğuyunca yerden ısıtmanın sağlıklı çalışmadığını ...

Buderus müşteri hizmetleri üzerinden kombi arızası için başvuru oluşturdum. 02.01.2026 tarihinde City Genç Bayi Elektronik Servis Anonim Şirketi bünyesinden gelen teknik servis, 16553 numaralı servis kaydı ile kombinin ana kartının arızalı olduğunu, değişim yapılması gerektiğini ve bunun için 21.420...

Buderus GB122i kombiyi Trendyol üzerinden, Rize Ardeşen’de bulunan 3k Mühendislik yetkili bayisinden 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Tesisatçı montaj için kutuyu açtığında kombinin bar musluğunun kırık olduğunu gördük, ürün bize bu şekilde geldi. Durumu yetkili bayiye bildirdiğimizde müşteri hizmet...

Türkiye’nin en soğuk şehirlerinden biri olan, eksi 45 derecelere kadar düşen Ağrı’da, yerden ısıtmalı dairem için özellikle kaliteden ödün vermemek adına Buderus marka kombi taktırdım. Cihaza ve tesisata toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak dairemin mutfak kısmı hariç hiçbir odası ısınmıy...

Yeni aldığım evde müteahhit tarafından Buderus kombi takılmış. Doğalgaz aboneliği yaptırdım. Kombinin açılması için servisi, kombiyi takan bayi çağıracak dediler. İki gün bekledim, kombiyi açmaya servis gelmedi. Buderus'u aradım, açılış için bayinin talepte bulunması gerektiğini söylediler. Bayiyi (...

2019 yılı Nisan ayında Buderus Logomax 122i 24 KW kombi satın aldım, cihazıma 4 yıl ek garanti yaptırdım ve 4 kombi bakımı da hediye edildi. Dördüncü ve son bakımı yaptırmaya karar verdiğimde ise cihaz aynı zamanda baca arızası kodu vermiştir... 5 Nisan 2025 tarihinde yetkili servis geldiğinde direk...

Perşembe günü Yetkili servisi aradım cumartesi günü için randevu aldım. Cumartesi günü gün boyu bekledim servis gelecek kombi arızasına bakacak diye. Aradım tekrardan açan olmadı. Daha sonra cep numarasından aradım yetkili servisi, açan kişi randevum olmadığını söyledi. Neye göre randevu veriyorsunu...

İki adet Buderus GB 062 kombim var, biri arıza yaptı. Arızası da şu: Sürekli kombi devreye giriyor ve kesinlikle devreden çıkmıyor, sürekli ateşleme yapıyor. Servisi aradım, geldiler; ana kartta arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip değiştirdiler. Fakat arıza gitmedi, aynı arıza devam edi...

Buderus kombi ilk günden beri arızalı. Yetkili bayi geldi, parça değiştirdi ama şikayetçiyim. Hiç memnun değilim. Bir sürü para verdim. Yeni aldım, şikayetçiyim. Düzgün bir muhatap istiyorum. Acil, acil hem de! Bu nasıl bir ihmalkarlık, memnun değilim. Kısacası pişmanlık.

Niğde ilinde yaşamaktayım. Yaklaşık üç ay önce Buderus marka kombi bağlattım. Kombimin yetkili servis tarafından ilk çalıştırmasının yapılabilmesi için bayi tarafından yönlendirmesinin yapılması gerekmekte. Ancak bayi (Aslanlar Isı Mühendislik) yönlendirme yapmıyor. Bayi, kombinin barkod numarasında...

Ürünümüz Buderus kombi olup Ordu. Ünye'ede Atatürk mahallesinde ikamet etmekteyim Buderus serviside aynı mahallede olup sistemde yetkili bayi olarak görünen firmayı sürekli telefonla arıyoruz bugün geleceğim birazdan geleceğim bu akşam geleceğim deyip sürekli geçiştiriyor kombimizin altından gelen s...

Buderus bayiden almış olduğum kombinin montajını yaptırdım. İGDAŞ'tan doğal gaz kontrolünden sonra uygunluk belgesini aldım. Bayi, Tar Isı Sistemleri adında bir servisin gelip kombinin garantisini başlatacağını söyledi. Tar Isı Sistemlerindeki ilgili kişi, doğal gaz açma belgesinin fotoğrafını kabul...

Apartmanımızda Buderus marka kaskad bir cihazla ısınıyoruz. Bu kış başında cihazın kumanda paneli arızası nedeniyle Çanakkale merkez Buderus yetkili servisini çağırdık. Yetkili servis 2-3 kez gelmesine rağmen sorunu bulamadı ve en son modül değişikliği yapılması gerektiğini ve sipariş vereceğini söy...

6 Ocak 2024 tarihinde Buderus marka GB 062 model kombim, servis tarafından açıldıktan sonra sürekli '6a' arızası vermektedir. İade hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, bayi 'Bana ne, arızalıysa servis açmasaydı. Buderus ile görüş.' diyor. Buderus ise 'Bayiyle görüş.' demekte. Siz bu ülken...

Buderus marka kombim, 21.07.2021 tarihinde garantisi başlatılan cihazımın bir sene bile geçmeden, 08.07.2022 tarihinde eşanjör arızası sebebiyle garanti kapsamı olmaksızın ücretli bir şekilde değiştirilmiştir. Akabinde 02.05.2023 tarihinde aynı arızadan tekrar ücretli bir şekilde değiştirilmiştir ve...

+2

İyi günler, bir sene önce Buderus GB062 yoğuşmalı kombi aldık ve bir senede üç kez arıza yaptı. Servis geldiğinde eşanjörün arızalı olduğunu ve dairemizin alttan ısıtmalı olması sebebiyle eşanjörde kireçlenme meydana geldiğini belirtti. Kombiyi aldığımız bayi, bize bu tür bir sıkıntı yaşayabileceğim...

Buderus kombiye dört yıl garanti uzatımı yaptırmama rağmen sistemlerinde gözükmüyor. Bu durumun bayinin aktivasyon yapması gerektiği söylenerek ben bayiye yönlendiriliyorum. Bayi ise müşteri hizmetlerini işaret ediyor. Bu kış şartlarında arızalı kombimizle ortada kaldık. Dört yıl garanti uzatımı ile...

Buderus'un kendi yetkili servisinden ve bayisinden kombi satın aldım. Kombiyi satın aldığım yetkili bayiye kurdurttum ve her şeyi anlatıldığı gibi, açıklandığı üzere kullanmaya başladım. Ancak 1-2 gün sonra kombimde 'error' hatası almaya başladım. Kullanma kılavuzundaki talimatları inceledim ve hiçb...

Buderus Kombi kullanmaktayım. Kombi ile ilgili problemim oldu ve gece yarısı servis çağırdık konuyu anlattık. Yetkili servis kombi ile ilgili bir problem bulamadığını beyan ederek 480 TL bizden ücret aldı. Ve Sorunun çözümü için bize video kaydı gösterin gelelim dediler. Ben her dakika kombinin başı...

Ağustos ayında Buderus markalı bir kombi aldık. Kombi takıldıktan bir müddet sonra A6 arızası vermeye başladı. Servisi çağırmamız üzerine giderimizin tıkalı olduğu söylendi. Bunun üzerine biz giderimizi değiştirttik buna rağmen tekrar A6 arızası verdi. Servisi tekrar çağırdık. Servis doğalgaz saatin...

Buderus marka kombiden ek garanti satın aldım garanti süresinde Buderus'un çağrı merkezi tarafından tek bir kez aranmadım. Sadece yakınımdaki bayi birkaç kez aramıştır, o da kontrol için ek garantideki kombi bakımı için aradım ve dedikleri kombi bakım için garantiniz dün bitti 03.10.2023 aradığım ta...