Buderus bayi

Bu metni herhangi bir çözüm veya telafi beklentisiyle değil; kombi almayı düşünen tüketicileri Buderus’un montaj, yetkil...i servis ve müşteri hizmetleri süreçlerindeki ciddi ihmalleri konusunda bilgilendirmek amacıyla paylaşıyorum. ​2020 yılı Haziran ayında, Ankara Batıkent’teki müstakil evimiz için B...

Buderus GB062 model kombimde yaklaşık 4 gün önce su kaçağı problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine Buderus yetkili ser...visini arayarak randevu oluşturdum ve servis bir gün sonra adrese geldi. Yapılan inceleme sonucunda sağ blokta çatlak olduğu söylendi ve tamir için yaklaşık 16.000 TL gibi bana gör...

2025 yılı Ekim ayında arızalanan kombimin değişimi için güvenilir bir firma ile çalışmak amacıyla Buderus’un resmi inter...net sitesinde yer alan yetkili bayi listesinden, Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi 1860. Cadde 26a adresinde bulunan İklim Mühendislik ile iletişime geçtim. Görüşmeler sonucund...

Buderus Logamax GB062-20 KW kombiyi satın alırken, satışı yapan bayi bana ürünün 4 yıl garantili olduğunu belirtti ve gö...nderdiği teklif dosyasında da açıkça 4 yıl garanti ibaresi yer alıyordu. Ancak cihazın kurulumu yapıldıktan sonra sistemde ürün garantisinin 3 yıl olarak kayıtlı olduğunu fark etti...

Buderus marka GB062 model kombiyi 15.09.2023 tarihinde satın aldım. Ancak satın alma esnasında tarafıma fatura teslim ed...ilmedi. Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ve tazminat başvurusunda bulunacağım için faturaya ihtiyaç duydum ve bu nedenle fatura suretini yazılı olarak talep ediyorum. 13 Mart tari...

Diyarbakır’ın Kulp ilçesinde ikamet ediyoruz. 2024 yılı Eylül‑Ekim döneminde satın aldığımız Buderus Logamax Plus kombi,... Aralık 2025’ten bu yana, Mart 2026’yı da kapsayacak şekilde üç aydan uzun süredir sürekli arıza vermektedir. Kışın en soğuk döneminde yaşanan bu sorun nedeniyle, yaşlı ve kronik r...

Buderus markalı kombim için dün, satın alındığı bayi üzerinden devreye alma randevusu oluşturuldu ve “2790935 numaralı d...evreye alma talebiniz başarıyla oluşturulmuştur” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün SMS’te yazan numarayı aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine Buderus genel merkezini ...

Van İlinde ikamet ediyorum. 2024 yılı Haziran ayında aile binamız için 8 adet Buderus GB122i model kombi aldık ve 7 Temm...uz 2024 tarihinde bu kombiler binadaki 8 daireye takıldı. Montaj yazın yapıldığı için başta bir sorun fark etmedik; ancak havalar soğuyunca yerden ısıtmanın sağlıklı çalışmadığını ...

Buderus müşteri hizmetleri üzerinden kombi arızası için başvuru oluşturdum. 02.01.2026 tarihinde City Genç Bayi Elektron...ik Servis Anonim Şirketi bünyesinden gelen teknik servis, 16553 numaralı servis kaydı ile kombinin ana kartının arızalı olduğunu, değişim yapılması gerektiğini ve bunun için 21.420...

Buderus GB122i kombiyi Trendyol üzerinden, Rize Ardeşen’de bulunan 3k Mühendislik yetkili bayisinden 45.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Tesisatçı montaj için kutuyu açtığında kombinin bar musluğunun kırık olduğunu gördük, ürün bize bu şekilde geldi. Durumu yetkili bayiye bildirdiğimizde müşteri hizmet...

Türkiye’nin en soğuk şehirlerinden biri olan, eksi 45 derecelere kadar düşen Ağrı’da, yerden ısıtmalı dairem için özelli...kle kaliteden ödün vermemek adına Buderus marka kombi taktırdım. Cihaza ve tesisata toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak dairemin mutfak kısmı hariç hiçbir odası ısınmıy...

Buderus GB 062 Logamax Plus kombimin ilk kurulum ve devreye alma işlemi içi...n yetkili servis olan Vizyon Isıtma Soğutma ile cumartesi gününden beri ran...

Yeni aldığım evde müteahhit tarafından Buderus kombi takılmış. Doğalgaz aboneliği yaptırdım. Kombinin açılması için serv...isi, kombiyi takan bayi çağıracak dediler. İki gün bekledim, kombiyi açmaya servis gelmedi. Buderus'u aradım, açılış için bayinin talepte bulunması gerektiğini söylediler. Bayiyi (...

2019 yılı Nisan ayında Buderus Logomax 122i 24 KW kombi satın aldım, cihazıma 4 yıl ek garanti yaptırdım ve 4 kombi bakı...mı da hediye edildi. Dördüncü ve son bakımı yaptırmaya karar verdiğimde ise cihaz aynı zamanda baca arızası kodu vermiştir... 5 Nisan 2025 tarihinde yetkili servis geldiğinde direk...

Perşembe günü Yetkili servisi aradım cumartesi günü için randevu aldım. Cumartesi günü gün boyu bekledim servis gelecek ...kombi arızasına bakacak diye. Aradım tekrardan açan olmadı. Daha sonra cep numarasından aradım yetkili servisi, açan kişi randevum olmadığını söyledi. Neye göre randevu veriyorsunu...

Buderus marka kombimin sirkülasyon pompası su sızdırıyordu bende yetkili se...rvisle çalışmayı severim servisi aradım değiştirmelerini istedim. Buderus B...

İki adet Buderus GB 062 kombim var, biri arıza yaptı. Arızası da şu: Sürekli kombi devreye giriyor ve kesinlikle devrede...n çıkmıyor, sürekli ateşleme yapıyor. Servisi aradım, geldiler; ana kartta arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip değiştirdiler. Fakat arıza gitmedi, aynı arıza devam edi...

Buderus kombi ilk günden beri arızalı. Yetkili bayi geldi, parça değiştirdi ama şikayetçiyim. Hiç memnun değilim. Bir sü...rü para verdim. Yeni aldım, şikayetçiyim. Düzgün bir muhatap istiyorum. Acil, acil hem de! Bu nasıl bir ihmalkarlık, memnun değilim. Kısacası pişmanlık.

Niğde ilinde yaşamaktayım. Yaklaşık üç ay önce Buderus marka kombi bağlattım. Kombimin yetkili servis tarafından ilk çal...ıştırmasının yapılabilmesi için bayi tarafından yönlendirmesinin yapılması gerekmekte. Ancak bayi (Aslanlar Isı Mühendislik) yönlendirme yapmıyor. Bayi, kombinin barkod numarasında...

Ürünümüz Buderus kombi olup Ordu. Ünye'ede Atatürk mahallesinde ikamet etmekteyim Buderus serviside aynı mahallede olup ...sistemde yetkili bayi olarak görünen firmayı sürekli telefonla arıyoruz bugün geleceğim birazdan geleceğim bu akşam geleceğim deyip sürekli geçiştiriyor kombimizin altından gelen s...

Buderus bayiden almış olduğum kombinin montajını yaptırdım. İGDAŞ'tan doğal gaz kontrolünden sonra uygunluk belgesini al...dım. Bayi, Tar Isı Sistemleri adında bir servisin gelip kombinin garantisini başlatacağını söyledi. Tar Isı Sistemlerindeki ilgili kişi, doğal gaz açma belgesinin fotoğrafını kabul...

Apartmanımızda Buderus marka kaskad bir cihazla ısınıyoruz. Bu kış başında cihazın kumanda paneli arızası nedeniyle Çana...kkale merkez Buderus yetkili servisini çağırdık. Yetkili servis 2-3 kez gelmesine rağmen sorunu bulamadı ve en son modül değişikliği yapılması gerektiğini ve sipariş vereceğini söy...