BTK pasaport telefon

BTK-BAŞKANLIĞI’NA Konu: Usulüne uygun şekilde harcı ödenerek kayıt altına alınmış cihaza ait ikinci IMEI’nin hukuka aykırı biçimde iptal edilmesine itirazım ve kayıt açma talebimdir. Sayın Yetkili, Aralık 2023 tarihinde yurt dışına çıkış yapan abim tarafından iki adet cep telefonu mevzuata uygun biç...

BTK’nın resmi sitesinde, tek pasaporta iki telefon kaydı uygulamasının kaldırıldığı, buna karşılık ikinci IMEI için 120 günlük kullanım hakkı tanınacağı açıkça belirtilmesine rağmen bu haktan faydalanamıyorum. Yurt dışından aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, ilk yurt dışı telefonum olmasına rağmen ...

Yurt dışından aldığım cep telefonumun BTK tarafından açıldıktan sonra tekrar kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Vodafone hattımı kullanırken telefonum 1 Ocak’ta açıldı, yalnızca 1 gün sorunsuz şekilde çalıştıktan sonra 2 Ocak’ta yeniden kapandı. Herhangi bir IMEI kaydı veya pasaport kay...

Türk Telekom hattımı Amerika’dan alınmış iPhone 14 yurt dışı e‑SIM telefonumda yaklaşık 2,5–3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Temmuz 2023’te pasaport üzerine IMEI kaydını yaptırdım ve ilgili ödemeleri de eksiksiz olarak ödedim. Ancak bugün saat 12.00 civarında telefonumda aniden “Servis Yok” uyarısı ...

IMEI kaydı usulüne uygun şekilde yapılmış olmasına rağmen, iPhone 14 Pro Max marka telefonum 4 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında BTK tarafından iletişime kapatıldı. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan hattım ve cihazım aniden kullanılamaz hale geldi. Cihazımı 07.07.2023 tarihinde...

IMEI kaydı yapılmış olmasına rağmen BTK tarafından iPhone 14 Pro marka telefonum 4 Ocak 2026 günü öğlen 12.00 civarında iletişime kapatıldı. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan, aniden telefonu kullanamaz hale geldim. Cihazımı, Türkiye pasaportuma bağlı olarak 21 Nisan 2023 tarihli...

2023 yılında yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro marka cihazımı pasaportuma BTK üzerinden kayıt ettirdim ve e-Devlet uygulamasında da cihazım kayıtlı ve aktif olarak görünmektedir. Buna rağmen 04.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında cihazımın iletişimi tamamen kesildi, hattım bu telefon üzerind...

BTK kayıtlı telefonumun, Türk Telekom faturalı hattımla birlikte aniden kapanması ve BTK’ye hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 01.01.2026 tarihinde kullanıma açılması gereken telefon hattım ve cihazımla ilgili BTK’ya bir türlü ulaşamıyorum. Hattım Türk Telekom ve kendi ...

Eşim 2024 Aralık ayında yurt dışına gittiğinde iki adet cep telefonu aldı ve dönüşte her iki telefonu da kendi pasaportuna, mevzuata uygun şekilde işlettik. Pasaport kaydı için yaklaşık 34‑35 bin TL harç ödedik ve telefonları tamamen yasal, sorunsuz ve kayıtlı olduğunu düşünerek kullandık. Aradan z...

01.01.2026 tarihinde kullanıma açılması gereken telefon hattım ve cihazımla ilgili BTK’ya bir türlü ulaşamıyorum. Hattım Turkcell ve kendi adıma kayıtlı, telefon ise pasaport kayıtlı olmasına rağmen bugün hattımı bu cihaza taktığımda sinyal gelmiyor ve kullanamıyorum. Telefon daha önce annemin adın...

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Telefonum yurtdışı pasaport kayıtlı. Hat taşıma işlemi gerçekleşince BTK'yı arayıp sim kart değişikliğini bildirip güncelleme yaptırdım. Telefona geldi, üç saat sürmedi, tekrar kesildi. Yeniden BTK'yı arayıp durumu anlattığımda, 'Bizlik bir şey yok, sorun Türk Telekom...

Merhaba, annem yurt dışından Apple bir cihaz aldı ve aralık ayında 31 bin küsur yurt dışı cihaz kaydı adında ücret ödeyerek cihazı kendi pasaportu üzerine kaydettirdi. Dijital vergi dairesinden ödemeye baktığımızda ödeme yaptığımız IMEI ile telefonun kutusu arkasındaki IMEI hatta *#06# şeklinde sorg...

2022 yılında ücretini ödeyerek pasaport kaydını yaptırdığım telefonu, e devlet üzerinden kontrol ettiğim zaman 1.1.2025 tarihinde yeni cihaz kayıt etme hakkına sahip olduğum ve bu bilgiler doğrultusunda kayıt edilen cihazın yurtiçinde tüm hat sahibi kullanıcılarına açılacağı bildirilmektedir. 2 Ocak...

2022, 30 Kasım'da aldığım iPhone 13 Pro cihazımı pasaport yoluyla kaydettim. Üzerinden üç takvim yılı geçti ve e-Devlet'ten kontrol ettiğimde süreci tamamlamış bulunmaktayım fakat telefona başka bir hat taktığım zaman 'servis dışı' yazıyor. 120'yi arıyorum, açmıyor.

Yurt dışından aldığım iPhone 11 Pro telefonu 3 yıl önce açtırdım ama kendi üzerime kayıtlı SIM kartını kullanamadım. Pasaport kime ait ise onun üzerine kayıtlı bir SIM kartını kullanmam gerektiğini söylediler ve ben de öyle yaptım. 3 yıl geçti. Şu an kendi üzerime kayıtlı SIM kartını takıyorum ama k...

Eşimin dayısının kullandığı pasaport kayıtlı telefonu ben aldım. Bugün hat kısıtlaması bitti, kendi hattımı taktım ancak şu an şebeke gelmiyor. Acil olarak BTK'nın ilgilenmesini istiyorum. Ne arayabiliyorum ne de aranabiliyorum, şu an telefonu kullanamıyorum. Sizden acil yardım istiyorum.

Telefonumun pasaport kaydını 28.12.2024 tarihinde yaptırdım. E-devlet üzerinde de hat ve IMEI eşleştirmesi yapılmış olarak görünüyor. BTK aradım bugün çözüldü dendi birkaç saat şebeke geldi. Sonra yine yok. Turkcell müşteri temsilcisi ise e-devlette onaylı telefona kara listede diyor bu nasıl bsr so...

Yurt dışında yaşıyorum ve daha önce kayıtlı telefonum eski model iPhone 6 olduğu için telefoncuya götürdüm, tamir olmaz yeni model tavsiye etti. Ben de eski telefonu onlara verip yeni iPhone 16 Pro Max aldım ve bana ana kart değişikliğini gösteren resmi evrak da verdiler. Ama e-Devlet'ten başvuru ya...

Yurt dışından aldığım telefonu pasaporta işledim ancak hat benim üzerime değildi. Onun da taşıma işlemini bugün yaptım ama hat telefonda hâlâ açılmıyor, ne yapmam gerekli? BTK bu sorunu nasıl çözüyor acaba? E-Devlet'ten eşleştirmeye baktığımda IMEI adresime sadece eski numaram çıkıyor. Yeni üzerime ...

Yurt dışından getirip pasaporta işlettiğim cihazımla kullandığım sim kartımı operatör değişikliği sebebiyle değiştirmek zorunda kaldım ancak yeni sim kartımı BTK üzerinden eşleştirmeme rağmen 24 saat içinde telefonumun kullanıma açılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Telefon aynı telefon, numara ...

29.10.2024 tarihinde Vodafone olan hattımı Turkcell'e taşıdım. Hat, belirtilen tarih ve sürede açılmadı. Bununla ilgili 120'yi, yani BTK'yı aradım ve sorunu çözdüler. Sonrasında, bir gün sonra tekrar şebekem gitti. Turkcell'i aradığımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Sonrasında 120'yi, yani B...