Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözlü Sözün İhlali Ve Kalan Kurs Ücretinin İadesi Talebi

İzmir Bayraklı British Town İngilizce kursuna çocuğum için başlangıç seviyesinden kayıt yaptırdık ve toplam 4 kur satın aldık. Çocuğum 2 kuru tamamladıktan sonra 2025 yılında LGS’ye gireceği için kursa ara vermemiz gerektiğini belirttim. O dönemde görevli olan kişiler, “Seneye gelsin, devam eder, sorun olmaz” diyerek kalan 2 kuru daha sonra kullanabileceğimizi sözlü olarak ifade ettiler.

Bu sene kursa devam etmek için başvurduğumda ise telefonla ve ardından yüz yüze görüştüğüm yetkililer, üzerinden bir yıl geçtiği için hakkımızın yandığını, kalan 2 kur için yeniden ücret ödemem gerektiğini söylediler. Sözleşmede bir yıl sınırı yazdığını, bize bu şekilde söz veren kişilerin artık kurumda çalışmadığını, bu nedenle de kesinlikle yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Sözleşmede böyle bir madde bulunabilir, ancak bize açıkça “Seneye gelsin, sorun olmaz” denmiş olmasına rağmen şimdi hiçbir şekilde sorumluluk alınmaması bana hem etik hem de ahlaki açıdan son derece yanlış gelmektedir. Eğer bu süre sınırı baştan net bir şekilde söylenseydi, çocuğumu mutlaka bir şekilde kursa gönderir ve haklarımızı kaybetmezdim.

Ayrıca çocuğumun devam ettiği dönemde de kitap dahil hiçbir eğitim materyali verilmedi. Kendini eğitim kurumu olarak tanıtan bir yerin, velilere söz verip sonra bunu tamamen yok sayması ve tüm risk ile mağduriyeti bize yüklemesi kabul edilebilir değildir.

Parasını peşin olarak ödediğimiz halde kullanamadığımız kalan 2 kuru, ek bir ücret talep etmeden, kayıtlarımızı yeniden aktif hale getirerek çocuğuma kullandırmalarını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Reklamla Söz Verilen Çifte Sertifikanın Verilmemesi

1.152

İzmir Bornova British Town şubesine genel İngilizce programı için kayıt olurken, 30 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma sunul...

Yanıltıcı Reklamla Söz Verilen Çifte Sertifikanın Verilmemesi
Yanıltıcı Reklamla Söz Verilen Çifte Sertifikanın Verilmemesi
Yanıltıcı Reklamla Söz Verilen Çifte Sertifikanın Verilmemesi

Ücret İadesi Talebi Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması

197

British Town Uç Yol şubesine Eylül ayında 11 yaşındaki kızım ve yetişkin grubuna giden oğlum için kayıt yaptırdım. Kızım...

Ödediğim 63.000 TL’nin İadesi Ve Kayıt İptali Talebim

332

10.03.2026 tarihinde British Town Muğla Menteşe şubesinden telefonla davet edilmemiz üzerine eşimle birlikte kuruma gitt...

Öne ÇıkanKonular