Kullanılmayan Ağustos Dönemi İçin İade Talebim Reddedildi

Antalya Lara British Town şubesine çocuğumu Temmuz ve Ağustos dönemi için kayıt ettirdim ve bu hizmet için toplam 31 bin tl ödeme yaptım. Kursun Temmuz ve Ağustos aylarını kapsaması gerekiyordu, ancak Ağustos dönemi henüz başlamadan memnun kalmadığım için çocuğumu göndermek istemedim.

Kursu içerik ve eğitim kalitesi açısından yetersiz buluyorum. Çocuğum derse gitti fakat bu süreçte herhangi bir gelişme göremedim. Aldığım hizmetin, ödediğim ücretin karşılığını vermediğini düşünüyorum.

Bugün kurumla görüşerek kullanılmayan Ağustos dönemi için iade talebinde bulundum. Ancak iademiz yoktur, sadece kalan hakkınızı başka birine devredebilirsiniz denilerek talebim reddedildi. Ben hizmetten memnun kalmadığım ve çocuğumu göndermek istemediğim için, kullanmadığım Ağustos dönemi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kullanılmayan dönem için ödediğim tutarın iade edilmesini ve bu konuda müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.