British Town’da Söz Verilen Kalitenin Yerine Sürekli Kurs Ertelemeleri Ve İade Zorlukları
British Town ile yaşadığım deneyim tamamen hayal kırıklığı oldu. Kayıt sırasında verilen sözler ve anlatılanlarla, kurs sürecinde karşılaştığımız durumlar kesinlikle aynı olmadı.
Sürekli hoca değişikliği yapılması, belirlenen kurların ertelenmesi ve bu değişikliklerin öğrencilere zamanında bildirilmemesi ciddi bir iletişim ve organizasyon sorunudur. Eğitim sürecinde düzen ve kalite beklerken sürekli belirsizlik yaşadık ve derslerden beklediğimiz verimi alamadık.
Yaşanan bu sorunlar nedeniyle iade talebinde bulunduk ancak çözüm üretmek yerine iade konusunda zorluk çıkarıldı. Kurumun, öğrenci memnuniyetinden çok ticari yaklaşımı ön planda tuttuğunu düşünüyorum.
Kayıt yaptırmayı düşünen kişilerin, verilen vaatleri ve mevcut öğrencilerin yaşadığı sorunları mutlaka dikkate almasını tavsiye ederim. Benim için British Town, güven ve profesyonellik konusunda büyük bir hayal kırıklığı oldu ve bu sürecin ciddiyetle ele alınıp mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.




