Ödenen Kurs Ücreti İçin Eğitim Hizmeti Verilmemesi Ve Haksız Avukat Araması

British Town İzmir Bayraklı şubesine Şubat 2026 tarihinde çocuğum için genel İngilizce kursu kaydı yaptırdım. Kayıt aşamasında belirtilen ders saatleri bize uygun olmadığı için, şubedeki yetkililer saatlerde ayarlama yapacaklarını söylediler ve bu söz üzerine ödeme yaptım. Daha sonra programın yaz kursuna çevrileceği, bu şekilde çözüleceği belirtildi ancak yaz kursu da hiç başlatılmadı.

Bu süreçte hem 19.06.2026 tarihli banka havalesi ile 20.106,76 TL, hem de elden nakit 1.500 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Buna rağmen çocuğum Şubat 2026’dan bu yana tek bir derse bile giremedi, hiçbir eğitim hizmeti verilmedi. Yaz kursu için ise öğretmenin yurt dışında olduğu, gelince bize haber verecekleri söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bugün, 11.09.2026 tarihinde “ödeme yapmamışsınız” denilerek avukat tarafından arandım. Hem ödemesini yaptığım bir hizmetin hiç verilmemesi hem de sanki borcunu ödememiş bir insanmışım gibi avukat aracılığıyla aranıp rencide edilmem, kendimi son derece mağdur ve haksızlığa uğramış hissetmeme neden oldu.

Verilmeyen eğitim hizmeti karşılığında ödediğim tüm bedelin (banka havalesi ve elden nakit ödeme dahil) eksiksiz ve gecikmeden iadesini, ayrıca adıma başlatılmış ya da başlatılacak herhangi bir takip veya icra sürecinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.