Mahkeme Lehine Olmasına Rağmen İade Yapmayan British Town İzmir Torbalı Şubesi

Geçen sene haziran ayının sonunda, işim gereği Almanca öğrenmem gerektiği için British Town İzmir Torbalı şubesinden b1 seviye, bire bir, 50 derslik Almanca özel kurs paketi satın aldım. Önümde çok az zaman olduğu için hızlıca karar verip kayıt oldum ve sadece bir ders alabildim.

Daha sonra Almanya planım tamamen iptal olunca, kursu da iptal etmek ve kalan dersler için ödediğim ücreti geri almak istedim. Ancak kurs yetkilileri, kayıt olduğum eğitimin iptal edilemeyeceğini söyleyerek hiçbir şekilde ücret iadesi yapmayı kabul etmediler. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve yaklaşık 6 ay süren yargılama sonucunda mahkeme lehime karar verdi.

Mahkeme kararına rağmen firma, tarafıma ödenmesi gereken tutarı yatırmadı. Bunun üzerine önce ilamlı icra takibi, ardından da genel icra takibi başlatmak zorunda kaldım. Tüm bu süreçle uğraşmak zorunda bırakılmam, firmanın tutumunun ne kadar mağduriyet yarattığını açıkça gösteriyor.

Bugün gelinen noktada, yasal yollarla bu alacağımı eninde sonunda tahsil edeceğime inanıyorum. Benim bu şikayeti yazmaktaki amacım, British Town İzmir Torbalı şubesini araştıran ve kayıt olmayı düşünen kişilerin, bu firma ile yaşanabilecek sorunları önceden görmelerini sağlamak. Kişisel deneyimime göre, verdiğim hizmeti alamadığım, mahkemeyi kazanmama rağmen param hemen iade edilmeyen ve bu nedenle güven duymadığım bir firma olduğunu belirtmek istiyorum.