Ücret İadesi Talebi Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması

British Town Uç Yol şubesine Eylül ayında 11 yaşındaki kızım ve yetişkin grubuna giden oğlum için kayıt yaptırdım. Kızım her seferinde ilk ders konu işlendiğini, sonrasında ise sürekli oyun oynatıldığını, ayda bir hatta iki ayda bir öğretmenlerin değiştiğini söyledi. Oğlum ise anlamayan bir grubun içinde kaldı, çocuğumun geri kaldığını defalarca iletmeme rağmen hiçbir düzenleme yapılmadı.

Kursa her gidişimde müdürün ve çalışanların değişmiş olduğunu, sürekli farklı biriyle muhatap olmak zorunda kaldığımı ve derdimi tekrar tekrar anlatmama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmediğini gördüm. Çocuklarımın eksiklerinin giderilmesi için telafi istedim, ancak aradan aylar geçmesine rağmen telafi yapılmadı. Buna rağmen yaklaşık 3 ay sonra sadece “devam edecek misiniz” diye arandım, telafi için değil.

Artık bu saatten sonra telafi istemiyorum, paramın boşa gittiğini düşünüyorum ve yaptığım ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mitral Bey olarak tanıttıkları müdür sadece söz verip hiçbir icraat yapmıyor, kendimi oyalanmış ve ciddiye alınmamış hissediyorum. Ayrıca telefon numaramın iznim olmadan farklı kurumlarla paylaşıldığını ve çeşitli dershanelerden arandığımı fark ettim, bu durumdan da son derece rahatsızım. Ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ve kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını istiyorum.