Kayıt İptali ve Ücret İade Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar
- İade taleplerinin reddi: 6 şikayette yüz yüze eğitim vaadi yerine online eğitim verilmesi veya kalite sorunları sonrası iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde Wimbledon Academy için açılan 12 şikayetin ortak paydasını ücret iadesi taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; kullanıcılar eğitim formatı değişiklikleri ve kalite sorunları sonrası yaptıkları başvuruların sonuçsuz kaldığını belirtiyor. Şikayetlerin %41,7'si eğitmenlerin ders saatlerine uymadığı, stajyerlerin görevlendirildiği ve öğrencilerin dışlandığı eğitim kalitesi eksikliklerine odaklanıyor. Kullanıcılar ayrıca, şube yöneticilerinin 'savcılığa vermek' gibi ifadelerle tehditlerde bulunduğu ve çözüm taleplerinin yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
Eskişehir’de bulunan Wimbledon Dil Kursu’na 2025 Aralık ayında dil eğitimi için kayıt oldum ve bu kayıt sırasında 75.000... TL’yi nakit olarak ödedim, ödemenin de faturası kesildi. Eğitimlerim 31 Mart’ta başladı, yaklaşık iki ay kadar derslere katıldım. Ancak hiçbir makul gerekçe sunulmadan eğitimlerim
Eskişehir Wimbledon Dil Okulu’na Haziran ayının ilk haftasında İspanyolca dil kursu ve uluslararası üniversite hazırlık ...programı için kayıt oldum. Kayıt için toplam 90.000 TL ödedim. Görüşmelerimiz sırasında eğitimle ilgili her şey çok süslü bir şekilde anlatıldı, konuşma kulüpleri gibi pek çok imka
Haziran ayının ilk haftasında Eskişehir Wimbledon üzerinden oğlum için İspanyolca dil kursu ve uluslararası üniversite h...azırlık kursuna kayıt yaptırdık. Bu kayıt için kredi kartıyla toplam 90 bin tl ödeme yaptık. Kayıt sırasında bize eğitimin online olacağıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, online s
Yaklaşık 3 ay boyunca wimbledon dil okulları FSM şubesinde a1 seviyesinde İngilizce eğitimi aldım ve açıkça söylemem ger...ekirse hem eğitim kalitesi hem de kurumun ciddiyetsiz tavrı beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Toplamda 5 ay taksitle 40.000 TL ödedim, ancak aldığım karşılık bu ücretin ya
Eskişehir’de Wimbledon Academy’den toplamda üç kur İngilizce eğitimi aldım. Kur alırken bize sınırsız ve ömür boyu speak...ing Club hakkımız olduğu söylendi. Ancak bir gün speaking Club’a gittiğimde derse giren öğretmen, yorgunum evine git dedi! Bu tavır, speaking Club’a gelmiş bir öğrenciye karşı son
Wimbledon Eskişehir şubesinde Almanca eğitimine a1 kuru için kayıt oldum ve toplam 4 kur olacak şekilde 75.000 TL’yi peş...in olarak ödedim. Eğitim başlayalı yaklaşık bir buçuk ay oldu ve şu an ilk kurun yarısındayım. Yaklaşık bir buçuk aydır devam eden bir durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
2019 yılının son aylarında Bursa Görükle şubesindeki Wimbledon dil kursuna İngilizce eğitimi için kayıt oldum ve ilk kur...umu aldım. İkinci kura geçileceği dönemde pandemi başladı ve eğitimler online sisteme taşındı. Ben online eğitim almak istemediğim için üyeliğimi dondurdum ve pandemi bittikten son
"Hakem Heyeti kararına istinaden Wimbledon Language Academy kurumu bugün itibariyle ödemeyi gerçekleştirdi. Teşekkür ederim."
Kızım D**z N**z T**için Eylül 2025 tarihinde Wimbledon Language Academy Çanakkale merkez şubesinde lise 1. Sınıf öğrenci...lerine yönelik ıelts hazırlık programına kayıt yaptırdım. Programın 198 saat süreceği, haftada 1 gün 3 saat ders olacağı ve toplam ücretin 65.000 TL olduğu, bu ücreti 3 taksitte öd
Wimbledon Eskişehir şubesinde 2021 yılı sonlarına doğru A2 genel İngilizce ...kursunda online eğitim alırken, öğretmen Sonia ile yaşadığım bir durumu bel
Eşim ve kızım, daha önce Adana’daki Wimbledon şubesinde Genel İngilizce eğitimi aldı. Ancak hem eğitim kalitesinden memn...un kalmadık hem de şube sahibinin yaklaşımı bizi çok rahatsız etti. 2025 Ekim ayında, yaşadığımız bu olumsuzlukları internette paylaştığımızda, şube sahibi eşim ve kızımın burada e
Wimbledon Academy Bursa FSM şubesinde ekim ayı başında başlayan dil kursu için mayıs ayında erken kayıt yaptırdım. Kayıt... sırasında bana konsept sınıfa yerleştirileceği söylenmişti; ancak kurs başladığında kızım sıradan, normal bir sınıfa alındı. Bu durumu sorduğumda önce “Her hafta tüm öğrenciler fa
"Desteklerinden dolayı cemre hanıma çok teşekkür"
"Firma Sahibi S*** d*** bey problemi çözdü Teşekkür ederim"
2023 Kasım ayında Konya Selçuklu Wimbledon şubesinde 2+2 kur ve süresiz eği...tim hakkı içeren bir İngilizce kursu sözleşmesi imzaladım ve toplamda 21.00
"Teşekkürler"
Wimbledon dil okulları Ümitköy şube aracılığıyla kızımı İngiltere'ye gönderdim, Ankara da yaptığımız görüşmelerde dil ok...ulu yanı sıra kültür gezileri ile de dolu dolu bir program olacağı belirtildi ve 1400 GBP ödeme yaptım, aslında vize süreçlerindeki umursamazlık belli etmişti süreç kendini ama kız
"İade yapıldı teşekkürler"
"Kurum tarafından arandım hem müdüre hanım hem de beni arayan arkadaş özür dilediler. İletişim eksikliği ve yanlış anlaşılma olduğunu belirttiler çalışan arkadaş da bu noktada hatasını kabul etti insanız hepimiz hata yapıyoruz ama önemli olan bunu fark edip telafi etmek ben de bu noktada samimi olduklarını düşünüyorum ilgileri ve nazik davetleri için de çok teşekkür ederim. Sorunumuz bizlere yakışır şekilde çözüldü."
"Wimbledon sorunumu çözdü, teşekkür ederim"
Konya Yazır Wimbledon language academy'e genel İngilizce eğitim 1+1 kur hediye şeklinde yazıldım. Firma ile Wimbledon la...nguage academy 4 Aralık 2024 franchise sözleşmesini sonlandırdı. Kursa Wimbledon language academy güvenerek yazıldık ancak bizi mağdur ettiler. Para iadesi talebinde bulunmamıza ra