Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

British American Tobacco | BAT kent

495 Şikayet

23100
(97 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kent D-Range Blue Sigara Filtrelerindeki Ruj İzine Benzer Lekeler

profile
Esra
12 Mayıs 15:47
5

İki Defa Defolu Kent D Range Blue Sigara Paketiyle Mağdur Oldum

profile
Şerife
11 Mayıs 16:20
44
İki Defa Defolu Kent D Range Blue Sigara Paketiyle Mağdur Oldum
İki Defa Defolu Kent D Range Blue Sigara Paketiyle Mağdur Oldum
İki Defa Defolu Kent D Range Blue Sigara Paketiyle Mağdur Oldum

Kent D Range Grey Sigarada Kömür Dumanı Tadına Ve Sert Parça Sorunu

profile
Ali
11 Mayıs 08:48
21

Bandrol Fazlalığı Nedeniyle Kent Switch Paketi Açılmıyor

profile
İbrahim
10 Mayıs 14:22
37

British American Tobacco | Bat Kent D Range Blue Üretim Hatası

profile
Büşra
07 Mayıs 14:10
148

Kent Orange Blue Sigaranın Kimyasal Kokusu ve Sağlık Riski

profile
Kürşad
04 Mayıs 16:26
110

Kent Blue Long Pakette Sert Parçalar Çıkması Ürün Kalitesini Düşürüyor

profile
Sedat
04 Mayıs 11:47
108

Kent D Range Blue Sigara Paketlerinde Tahta Benzeri Yabancı Maddeler Görülüyor

profile
Ferit
03 Mayıs 21:57
117
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Açıklama Talebim

profile
Melisa
27 Nisan 18:21
277

Kent D-Range Blue Long Sigara Filtrelerinde Yapışkan Madde

profile
Hicret
26 Nisan 20:24
272

Kent D-Range Blue Ürününde Tat Değişikliği Ve Güven Kaybı

profile
Erol
25 Nisan 23:19
241
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Kent Switch Sigara Paketi İçinde Böcek Bulunması Ve Firma İletişim Sorunu

profile
Halit
24 Nisan 13:15
399

Kent Dark Blue’de Kağıt Kalitesindeki Düşüş Sigara Deformasyonuna Neden Oluyor

profile
Mehmet
24 Nisan 00:53
257

Kent Slim Grey Sigara Nem Sorunu Ankara Çankaya Hilal Mahallesinde

profile
Didem
21 Nisan 21:28
311

Kent Sigara Kalitesinde Odun Parçası Ve Sönme Sorunu

profile
Erkan
12 Nisan 17:05
512

Kent Grubu Şikayeti

profile
Ahmet
09 Nisan 10:15
319
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Viceroy Navy Long Bulunamıyor, Kent Dark Blue Long Kalitesi Düşmüş

profile
Sinan
06 Nisan 16:13
806

"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen British American Tobacco ailesine, marka prestijine yakışır profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ederim. Sürecin başından sonuna kadar sergilenen hassasiyet, müşteri memnuniyetine verilen değerin en somut göstergesi olmuştur. Öncelikle, şirket temsilcisi Sayın Burcu Hanım’a nezaketi ve ilgisi için teşekkürlerimi sunarım. Kendisi tarafıma ulaşarak sorunlarımı büyük bir dikkatle dinlemiş; çözüm aşamalarını tarafıma en açık ve detaylı şekilde aktararak güven tazelemiştir. Sürecin devamında, şirket yetkilisi Sayın Kaan Bey bizzat bulunduğum lokasyona gelerek mevcut ürünü incelemek üzere teslim almış ve ivedilikle değişimini gerçekleştirmiştir. Ayrıca, piyasada temin etmekte zorlandığım diğer ürünü de çalışma bölgemdeki ilgili satıcı firmaya yönlendirerek yaşadığım mağduriyeti tamamen gidermiştir. Sorunuma kurumsal bir titizlikle yaklaşan, hızlı çözüm üreten ve desteklerini esirgemeyen Burcu Hanım ile Kaan Bey nezdinde tüm British American Tobacco ekibine teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim. Saygılarımla."

1
Selvet sonuçtan hiç memnun değil

Kent D-Range Blue Long Sigarasında Boş Ve Az Tütün Paketi Şikayeti

profile
Selvet
06 Nisan 15:20
673
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Kent D-Range Blu'da Yabancı Odun Parçası Sorunu

profile
Taner
05 Nisan 12:14
452
Kent D-Range Blu'da Yabancı Odun Parçası Sorunu
Kent D-Range Blu'da Yabancı Odun Parçası Sorunu
kent-d-range-bluda-yabanci-odun-parcasi-sorunu-3.jpg

Kent D-Range Blue Sigara Paketinde Belirsiz Leke

profile
Elif
03 Nisan 13:42
640
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Rızasız Kişisel Veri Toplanması Ve Ret Hakkının Kullanılamaması

profile
Sinan
02 Nisan 15:38
469

Kent Range Blue Kısa Sigara Kartonunda Üretim Hatası Nedeniyle İçilemez

profile
Dilek
02 Nisan 10:54
648

Marka Profili

British American Tobacco | BAT 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör