Kent D Range Blue Sigaralarında Kalitesiz Tütün Ve Sert Odun Parçası Çıktı

Uzun süredir kullandığım British American Tobacco Türkiye üretimi Kent d Range Blue sigaralarda tütün kalitesi kabul edilemeyecek kadar düştü. Sigaraların içinden tütün yerine adeta odun parçası gibi sert yabancı maddeler çıkıyor. Yanan sigaranın içinden çıkan bu parçaların fotoğrafları mevcut olup, talep edilmesi halinde Şikayetvar üzerinden de paylaşabilirim.

Yaklaşık bir aydır, aralıksız olarak aldığım paketlerde bu sorunla karşılaşıyorum. Bir tütün ürününün içinden bu şekilde yabancı ve sert parçalar çıkması, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin ciddi şekilde sorgulanması gerektiğini gösteriyor. Tüketiciden para alıp bu kadar düşük kalitede bir ürünü piyasaya sürmek, hem sağlık hem de güven açısından kabul edilemez.

Bu kalite düşüklüğünün, tütünün içinden çıkan yabancı parçaların ve üretim sürecinin nasıl bu hale geldiğinin tarafıma açıklanmasını istiyorum. Üretici firmanın konuyla ilgili ciddi bir inceleme başlatmasını, gerekli önlemleri almasını ve bu durumdan kaynaklanan tüketici mağduriyetini giderecek adımları atmasını talep ediyorum.

Tüketiciyi bu kadar hafife alan bu yaklaşımı normalleştirmeyeceğim ve sürecin takipçisi olacağım.