to read complaints and reviews, or file yours.Kent D Range Blue Sigara İçinde Yabancı Tahta Parçaları Çıkması Sağlık Endişesi
Uzun zamandır kullandığım Kent d Range Blue sigaraların içinden yabancı tahta parçaları çıkıyor. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor hem de ürünün güvenilirliğine olan inancımı tamamen sarsmış durumda.
Ürünleri Gaziantep Şahinbey bölgesindeki çeşitli market ve petrol istasyonlarından satın alıyorum ve farklı noktalardan almama rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunun tek seferlik olmadığını, uzun süredir devam ettiğini özellikle belirtmek istiyorum.
British American Tobacco’dan, bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim sürecindeki problemin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem benim hem de diğer tüketicilerin sağlığı açısından bu durumun acilen araştırılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Firma üzerinden dönüş sağlanılıyor ve o paketi istiyor böyle bir saçmalık olabilir mi, sorun yaşarsam tekrar paket numarası ile iletişime geçinilmesi isteniliyor, paket numarası ile görsel çekip şikayette bulunduğum halde süreci bu şekilde uzatmalarından hiç memnun değilim.
Sayın UĞUR K..; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
