to read complaints and reviews, or file yours.Kent Range Blue Ürünlerinde Kağıt Buruşması Ve Siyah Yanma Sorunu
Uzun zamandır Kent Range Blue kullanıyorum ancak son 2–3 haftadır aldığım tüm paketlerde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Paketleri açtığımızda içindeki kağıtlar buruşmuş halde çıkıyor, sigarayı yaktığımızda ise normalde olması gereken kül oluşumu yerine simsiyah bir yanma oluyor ve doğru düzgün duman gelmiyor. Çekim sırasında duman yerine adeta garip, siyah bir yanma görüntüsüyle karşılaşıyorum.
Sigaralarımı genelde petrol istasyonlarındaki bayilerden alıyorum ve farklı yerlerden almama rağmen sorun her aldığım Kent Range Blue paketinde devam ediyor. Son aldığım paketlerin üzerinde 11/07/26 BT336G45 şeklinde bir üretim tarihi ve seri bilgisi yer alıyor.
Bu durum hem sağlığım açısından endişe verici hem de ücretini ödediğim üründen hiçbir şekilde memnun kalmama neden oluyor. Üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu seriyle ilgili inceleme yapılmasını, gerekiyorsa ürünlerin geri çağrılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İBRAHİM T..; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi-Salı-Çarşamba-Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00-15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
